Konsep Dasar Manajemen dan Paradigma Manajemen yang Berubah

1. KonsepDasarManajemendanParadigmaManajemen yang Berubah Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP HensiMargaretta, MBA.

2. Manajemen • Proses kegiatan. • Ilmu dan seni. • Profesi. • Kumpulan orang untuk mencapai tujuan. Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

3. Manajemen • Proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usahah-usaha para anggota dan penggunaan semua sumberdaya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan (James F. Stoner). Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

4. Proses danFungsiManajemen Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

5. Proses danFungsiManajemen 1. Perencanaan • Proses untukmenetukantujuansertasasaran yang hendakdicapaidanmengambillangkah-langkahstrategisgunamencapaitujuantersebut. • Kegiatandalamfungsiperencanaan: • Menetapkantujuandan target • Merumuskanstrategiuntukmencapaitujuandan target • Menentukansumber-sumberdaya yang diperlukan • Menetapkanstandar/indikatorkeberhasilandalampencapaiantujuandan target bisnis Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

6. Proses danFungsiManajemen 2. Pengorganisasian • Proses yang menyangkutbagaimanastrategidantaktik yang telahdirumuskandalamperencanaandidesaindalamsebuahstrukturorganisasi yang tepatdantangguh, sistemdanlingkunganorganisasi yang kondusif, dandapatmemastikanbahwasemuapihakdalamorganisasidapatbekerjasecaraefektifdanefisiengunapencapaiantujuanorganisasi Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

7. Proses danFungsiManajemen 2. Pengorganisasian • Kegiatandalamfungsipengorganisasian • Mengalokasikansumberdaya, merumuskandanmenetapkantugas, danmenetapkanprosedur • Menetapkanstrukturorganisasi yang menunjukkanadanyagariskewenangandantanggungjawab • Kegiatanperekrutan, penyeleksian, pelatihandanpengembangansumberdayamanusia/tenagakerja • Kegiatanpenempatansumberdayamanusiapadaposisi yang tepat Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

8. Proses danFungsiManajemen 3. Pengarahan • Proses untukmenumbuhkansemangat (motivation) kepadakaryawan agar dapatbekerjakerasdangiat. • Kegiatandalamfungsipengarahan: • Mengimplementasikan proses kepemimpinan, pembimbingan, danpemberianmotivasikepadatenagakerja agar dapatbekerjasecaraefektifdanefisiendalampencapaiantujuan • Memberikantugasdanpenjelasanrutinmengenaipekerjaan • Menjelaskankebijakan yang ditetapkan Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

9. Proses danFungsiManajemen 4. Pengendalian • Proses yang dilakukanuntukmemastikanseluruhrangkaiankegiatan yang telahdirencanakan, diorganisasikandandiimplementasikandapatberjalansesuaidengan target yang diharapkan. • Kegiatandalamfungsipengendalian: • Mengevaluasikeberhasilandalampencapaiantujuandan target bisnissesuaidenganindikator yang telahditetapkan • Mengambillangkahklarifikasidankoreksiataspenyimpangan yang mungkinditemukan • Melakukanberbagaialternatifsolusiatasberbagaimasalah yang terkaitdenganpencapaiantujuandan target bisnis Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

10. BidangManajemen • Bidang pemasaran • Bidang operasional • Bidang keuangan • Bidang sumber daya manusia Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

11. Manajer • Orang yang melakukan fungsi manajemen. Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

12. PeranManajer • Peran Interpersonal • Bagaimana seorang manajer berhubungan dengan orang lain. • Pemimpin lambang • Pemimpin • penghubung Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

13. PeranManajer • Peran Informasional • Bagaimana seorang manajer menukar dan meproses informasi • Pengawas • Penyebar informasi • Juru bicara Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

14. PeranManajer • Peran Pengambilan Keputusan • Bagaimana seorang manajer memanfaatkan informasi dalam pengambilan keputusan. • Enterpreneur • Penanganan kerusakan/ gangguan • Pengalokasian sumber daya • Negosiator Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

15. JenisManajer • Menurut tingkatannya dalam organisasi • Menurut sifat aktivitasnya (fungsi dalam organisasi) Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

16. JenisManajer Menuruttingkatannyadalamorganisasi 1. Manajerpuncak (top manager) • Bertanggungjawabterhadapperusahaansecarakeseluruhan. • Menetapkantujuan, strategi, dankebijakanperusahaansecaraumum. • Membuatkebijakanmengenairencanaperluasanpasar, kebijakanmengenaikesejahteraankaryawan, menetapkanbesarnyapenjualan yang dicapai. • Chief executive officer, chief executive operating, president, vice president. Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

17. JenisManajer Menuruttingkatannyadalamorganisasi 2. Manajermadya (middle manager) • Mengawasibeberapa unit kerjadanmenerapkanrencanasesuaidengantujuandantingkatan yang lebihtinggi. • Kepalakliniksuaturumahsakit • Dekanuniversitas • Manajerdivis • Manajerpabrik • Manajercabangpenjualan Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

18. JenisManajer Menuruttingkatannyadalamorganisasi 3. Manajerbawah (first-line manager) • Memimpindanmengawasitenaga-tenagaoperasional. • Bertanggungjawabatassatu unit kerjadandiharapkanmampumenyelesaikantugasdengantujuanjangkapendek. • Supervisor, kepaladepartemen, mandor (foreman). Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

19. JenisManajer • Menurut sifat aktivitasnya (fungsi dalam organisasi) • Bertanggung jawab hanya pada satu kegiatan organisasi, seperti pemasaran, produksi, keunangan, sumberdaya manusia, riset dan pengembangan. • Manajer pemasaran (marketing manager) • Manajer operasional (operational manager) • Manajer keuangan (financial manager) • Manajer sumberdaya manusia (human resource manager) • Manajer riset dan pengembangan (research and development manager) Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

20. KeterampilanManajemen Kemampuanuntukmenerjemahkanpengetahuankedalampraktiksehinggatercapaitujuan yang diinginkan. 1. KeterampilanTeknis(technical skill) • Kemampuanmenggunakankeahliankhususdalammelakukantugastertentu. • Akuntan, insinyur, ahlikomputer. 2. KeterampilanKemanusiaan(human skill) • Kemampuanbekerjasamadengan orang lain. 3. KeterampilanKonseptual (conceptual skill) • Kemampuanuntukmelihatsituasisecaraluassertamampumemecahkanpersoalan yang akanmemberikanmanfaabagimereka yang perludiperhatikan. Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

21. ManajemendanLingkungan • Lingkungan organisasi: kekuatan yang mempengaruhi, baik secara langsung maupun tidak langsung terhadap kinerja organisasi. • Lingkungan langsung dan tidak langsung. • Lingkungan makro dan lingkungna mikro Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

22. ManajemendanLingkungan Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

23. ManajemendanLingkungan • Lingkungan Eksternal Langsung • Kekuatan yang berada di luar kemampuan atau kendali perusahaan yang berpengaruh secara langsung terhadap kinerja organisasi dan manajemen. • Penyedia/ pemasok, pelanggan, lembaga keuangan, pesaing, pemerintah. Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

24. ManajemendanLingkungan • Lingkungan Umum Perusahaan • Lingkungan yang berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja organisasi. • Demografi, ekonomi, alam, teknologi, politik, sosial budaya. Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

25. ManajemendanLingkungan • Lingkungan Internal Perusahaan • Kekuatan-kekuatan yang ada dalam organisasi itu sendiri dan sifatnya dapat dikontrol oleh manajamen. • Pekerja/karyawan, dewan komisaris, pemegang saham. Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

26. ManajemendanLingkungan • Lingkungan bersifat dinamis. • Strategi dalam menghadpi perubahan lingkungan: • Melakukan penyesuaian terhadap perubahan lingkungan • Melakukan pemantauan lingkungan secara tidak langsung • Mempengaruhi lingkungan langsung Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP

27. ManajemendanGlobalisasi Empat usunur agar bisa kompetitif: 1. Srategi, struktur, dan persaingan perusahaan • Persaingan domestik mendorong inovasi dan pengembangan keunggulan bersaing 2. Kondisi permintaan • Permintaan domestik terhadap produk dan jasa suatu industri. 3. Faktor kondisi • Pekerja terampil, infrastruktur ekonomi, dan adanya bahan-bahan mentah atau sumber daya alam. 4. Industri terkait dan pendukung • Adanya negara atau indsutri pemasok yang bersaing secara internasional. • Kemampuan menyediakan sumber daya input dan jasa untuk mendorong produksi barang. Hensi Margaretta, MBA. / Pengantar Manajemen STMIK MDP