Portefólio reflexivo de aprendizagem

1. Portefólio reflexivo de aprendizagem 2011 - 2012

2. PRA - Portefólio Reflexivo de Aprendizagem • A verdadeira aprendizagem, só acontece quando se pensa e reflete sobre aquilo que se fez, viu e ouviu.

3. Portefólio? O que é isso? • É uma coleção planeada e organizada dos trabalhos, experiências e aprendizagens significativas do formando, • Ilustra os seus esforços, os seus progressos e os resultados que alcançou em diferentes áreas – as suas capacidades e desenvolvimento. O • Portefólio é mais do juntar informação!! • É a melhor maneira de apresentar essa informação às outras pessoas. • É uma oportunidade para refletir, uma espécie de dialogo consigo próprio, de “diário de bordo”. • É uma forma de organizar o pensamento e a aprendizagem, de definir e alcançar os seus objetivos • Desde que devidamente datado e revelador do percurso das minhas aprendizagens, necessidades e vivências!

4. Apresentação: • O meu nome é Marta Medina, tenho 27 anos, sou natural da ilha das flores e vivo em São Miguel, livramento ponta delgada. Começo assim, o meu portefólio refletivo de aprendizagem, no qual estou a organizar pensamentos, já que esta é a prima vez que faço um portefólio. • Para mim isto é tudo novo, como todos os dias, cada dia é diferente, e o meu objetivo é fazer com que esses dias sejam sempre importantes a aprender algo de novo, e a corrigir o passado, evoluir e a construir. .

5. Estou aqui a tirar um curso de técnico de informática instalação e gestão de redes, no qual a algum tempo atras, perguntaria a mim mesma para que isso serviria, pois eu sou uma pessoa ativa, como tal, não gosto de estar muito tempo parada, pois pensava que estar horas sentada a um computador seria um esperdício de tempo, mas este pensamento só ocorre as pessoas, que não sabe ou que tem poucos conhecimentos da informática. • O computador é uma mais-valia para o mundo, depois de obter informação de como tudo funciona, posso dizer que ter um computador a frente e saber trabalhar com ele é como estar num mundo melhor a adquirir novos conhecimentos, e ganhar mais enriquecimento em cultura e sabedoria.

6. Dia 09 de Dezembro 2011 Tema: Informação (necessidade). Evolução da Informática . Referido a U.F.C.D 820 -Microinformatica –evolução histórica

7. Aprendi que a informação é muito mais, do que pensamos e é essencial, são palavras, imagens ou outro tipo de sinais, é importante serem desenvolvidas, são dados organizados, e que podem também ser em forma digital onde os dados estão na web e são manipuláveis, transportáveis, armazenáveis e não é estático. A informação pode assim ter muitos significados dependendo do contexto, mas com tudo é uma mensagem recebida e entendida onde nela se vai adquirindo conhecimentos e experiencia. • Foi na disciplina 820 evolução histórica a importância que a informação tem esta é transportável armazenável, (na memoria humana, livros, em discos nas memorias dos computadores) traduzível e pode ser convertida, por exemplo noutra linguagem para poder ser entendida pelo recetor e reciclável porque pode ser novamente convertida numa nova informação.

8. A informação deve ser, precisa, complexa, flexível, fonte fidedigna, revelante, clara, simples e objetiva, atual, a sua competitividade atual resulta da capacidade de uma dada organização conseguir recolher dados e obtê-los, transformar dados em formação, decidir com base na informação dada. • Informática, chama se genericamente a ciência do tratamento racional, como processos automáticos da informação, considerada com suporte do conhecimento humano e da comunicação no domínio técnico, económico e social.

9. Dia 23, de Dezembro de 2011 Tema : Ética / Interdisciplinaridade. Referido a U.F.C.D (cp5) -Deontologia e princípios éticos

10. Um conhecimento, mais uma ideia, uma consciência dos dias presentes, mais um objetivo lançado á determinação da vida humana. • Ética, existe diversas formas de ética, profissional, moral, desportiva, politica, da própria pessoa em si, onde se deve estabelecer os direitos e os deveres de cada um, onde deve se dar a oportunidade de solidariedade em vez da competição, e o bem ser coletivo em vez de ser pessoal, ética resulta da vida social e tem a função de promover os valores comuns a sociedade, definir os princípios da vida social, estabelecer os direitos e os deveres de cada um de nós, idealizar fins que ultrapassam necessidades básicas, e o egoísmo, é uma adoção de valores comuns, juntar interesses e evitar conflitos entre cada um de nós, ou com a sociedade em si.

11. Enfim a ética é daquelas coisas que todos nós sabemos o que é mas não é fácil de explicar quando alguém nos pergunta. • A ética não se confunde com a moral. • É importante ter sempre uma missão, visão e valores, no nosso trabalho, temos de saber o nosso lugar, as nossas responsabilidades, e atribuições, ser assíduo, e pontual, respeitar a hierarquia e estar comprometido e envolvido com a missão, saber respeitar, assumir os próprios erros, exercer a nossa função com vontade, competência e eficiente, demonstrar confiança e energia e saber conhecer as nossas fraquezas e forças.

12. A pontualidade vale ouro, se nós, nos atrasarmos, poderemos perder a confiança nos outros e perder algumas oportunidades. • Devemos evitar criticar os colegas de trabalho ou culpar pelas costas. Se alguma coisa que se tenha de dizer, dize-lo na cara da pessoa. • Deve-se oferecer apoio aos colegas, se souber que alguém está passando dificuldades, devemos esperar esse alguém mencionar o assunto e ouvir com atenção, e tentar ajudar se for possível, não se deve prometer o que não se vai conseguir cumprir.

13. Deve-se agir com acordo os nossos princípios, e assumir as próprias decisões mesmo que isso implique ficar contra a maioria. • Caso aconteça trabalhar com uma pessoa de quem não gostamos, não devemos, ignorar, a simpatia, porque também não devemos ser falsos mas é evidente que não se deve deixar de cumprimentar essa pessoa e também não devemos comentar com ninguém essa antipatia para evitar conflitos, o melhor a fazer é manter a distância. • Devemos afastar-nos das intrigas, conflitos, só o facto de prestar atenção a elas já pode nos trazer fama e problemas.

14. No meu pensar devemos reconhecer os erros, mas não exagerar no arrependimento nem na culpa, porque se formos éticos o nosso erro de certo que não foi intencional, e para a próxima de certeza que não o repetimos, também devemos tentar remediar o acontecido. • E na minha opinião as diferenças de cada um pode ser uma regalia, já que convivendo com as diferenças de cada um podemos obter melhores resultados individuais e coletivos.

15. Em resumo a ética pode ser entendida como um comportamento do ser humano no desempenho da sua profissão. Relativamente á questão de ética profissional a qual considero muito importante nos dias de hoje.

16. Dia 6 de janeiro 2012 Tema: A razão do tratamento da informação. - Quais são as necessidades de Gestão. Referido a U.F.C.D (822) -Gestão e organização da informação

17. Informo o meu conhecimento, e reflexão do tratamento da informação. A informação que atualmente nos chega de várias fontes e tem vários formatos, como digital, texto impresso, televisão, os vídeos, as bases de dados de bibliotecas, os sites da Web e outros. • Para possuir competências que se vão aperfeiçoando ao longo do tempo e através da experiencia adquirida em pesquisa, seleção e avaliação da informação.

18. Torna-se necessário sentido critico e saber porquê quando e como usar estas ferramentas. E com este conteúdo começo com a necessidade de gerir a informação como, Pensar sobre o que ler… Graus de confiança e critérios: O que quero ler? O que me querem dizer? Como dizem? Como entendo. Pensar sobre o que dizer… Modos de dizer e Ética: O que tenho de dizer? Com quem? Para quê? Porquê? Para quem? Que impactos? Como posso ou devo dizer? • E a partir deste ponto então, construir ou melhor gerir os pontos essenciais, para que possamos nos organizar. Definir: Etapas, capacidades de desenvolver, objetivos.

19. Nas etapas, abordagem de tema, pesquisa das fontes de informação, seleção dos documentos, levantamento da informação, tratamento da informação. Nas capacidades de desenvolver: definir o tema, identificar e avaliar fontes de informação, determinar os meios a usar na pesquisa, registos, processamento, organização, representação e comunicação da informação, pesquisar localizar e obter informação, processar informação. • Nos objetivos: delimitar, definir o objetivo, colocar perguntas pertinentes sobre o tema, colocar validade, grau de confiança, relevância, atualidade, referencia das fontes, reconhecer os meios existentes, determinar os meios adequados ao objetivos do trabalho, organizar as variáveis, como o tempo, grau e atualidade.

20. Recuperar a fonte, anota-la e realizar a primeira exploração, conseguir o acesso á informação, aplicar estratégias de pesquisa, classificar os documentos de acordo com o interesse, indicar os aspetos a destacar. • Ordenar a informação, comparar e validar. • Comunicação da informação – representar a informação (comunicação), definir a estratégia, destinatário, e objetivo da informação, conteúdo forma de apresentação. • Ou seja com este projeto, venho a definir toda a organização necessária.

21. É como no nosso dia-a-dia a necessidade de gerimos os nossos dias, os fazeres, as horas, os destinos, cada passo que damos de alguma forma é gerido por nós.

22. Dia 20 janeiro 2012 Tema: responsabilidade na gestão. Interdisciplinaridade referido a U.F.C.D (CP4) Processos identitários

23. Gestão é saber gerir o nosso dia-a-dia, é essencial, a partir deste ponto, podemos ter a capacidade de desenvolver. • Ao criarmos uma empresa é importante temos ética, reconhecer a igualdade, tal e qual como a diferença, ter maturidade suficiência para saber criar e realizar o tempo e o seu espaço, ser responsável pelos seus atos e saber conviver com os grupos da sociedade, analisar bem as desvantagens tanto como as vantagens, respeitar as culturas tanto como a ética, caracterizar as identidades tais como físicas, culturas, linguísticas, religiosas, geográficas, económicas, e saber tirar o melhor partido destas. e ser competente no que fazemos.

24. Gerir é ser líder, ter a responsabilidade social é ações que beneficiam a comunidade, desenvolver a coletividade, ser aberto as motivações de cada um a ter harmonia, integração, ir em busca do crescimento e desenvolvimento da empresa. • Um desenvolvimento sustentável é usarmos a nossa ilimitada capacidade de pensar em vez de nos limitarmos recursos naturais. • Numa empresa é importante ter responsabilidade de a desenvolver a nível social e económico, ter equilíbrio, prever o melhor para o presente e pera o futuro ter em conta o meio ambiente, em consumo, desenvolvimento, reciclagem crescimento económico, o objetivo e o desenvolvimento da mesma.

25. E ser líder, é ser alma da sua empresa assumir os riscos calculados, criar o ambiente, ver e ouvir, delegar o poder, criar valor no presente, sem destruir o futuro, é necessário ser credível, ter confiança, senso de justiça. Porque vivemos um momento de reorganização na nossa sociedade, crescimento das pessoas. • O seu comprometimento, o respeito, diversidade e tudo aquilo que referi no início, a partir de se ter crença na vida, ou seja dar valor á vida, o líder passa a se reorientar por meio do respeito, da consideração e do olhar dos outros.

26. Trabalhar em equipa é um exercício de comunicação, paciência e permissão para que as pessoas encontram os seus espaços para propor e testar novas ideias, paciência para as pessoas e vale apena, mesmo que possam cometer um erro, pois a comunicação é a palavra-chave na gerência de um grupo que trabalhe em equipa requer informações para que todos caminhem na mesma direção. • Gerir é ser motivado, as atitudes devem servir de exemplo, selecionar pessoas motivadas as metas realistas fazem com que as pessoas se sintam assim mesmo com motivação, as pessoas precisam de saber se estão a fazer bem o seu trabalho.

27. As gerações futuras dependem das nossas atitudes como futuros administradores, adotar valores e trabalhar com transparência, com decisões cotidianas são resultados de valores e princípios que uma empresa tem, valorizar empregados e colaboradores, a empresa que sabe dar esse valor, também sabe dar valor a si mesma, devendo fazer mais pelo meio ambiente, envolver os parceiros e fornecedores, todo o empreendimento socialmente responsável deve estabelecer o dialogo com os seus fornecedores, sendo transparente nas suas ações. • A responsabilidade em relação com clientes é essencial. Desenvolver produtos e serviços confiáveis assegura a ideia, a relação de uma empresa tem como sua comunidade um dos principais valores com os quais esta comprometida. Respeitar os costumes e a cultura local e compreender com bem comum.

28. Dia 03 de fevereiro 2012 Tema: Arquitetura de computadores. Efetuar a instalação de equipamentos informáticos. Efetuar a manutenção e reparação de equipamentos informáticos. Referido a U.F.C.D (749) Arquitetura de computadores

29. Uma empresa que faça a instalação e a manutenção de equipamentos informáticos, deve integrar uma equipa com formação técnica, e tecnologia, prática de cursos profissionais, de forma a garantir aos clientes um serviço eficaz e eficiente, para assim garantir aos seus clientes a satisfação. • Tendo com objetivo a empresa ter as condições necessárias á adaptação das novas situações e á capacidade de resolver problemas dos respetivos equipamentos. • A empresa desse disponibilizar aos seus funcionários as ferramentas necessárias para a utilização da manutenção de equipamentos que se pretende reparar.

30. Devem ter condições adequadas para a substituição de equipamentos. • Devendo os funcionários serem eficientes nas escolhas dos componentes necessários na montagem de um computador, bem como a montagem dos componentes na caixa, ligação de cabos devendo estes serem novos e adequados, fazerem corretamente a ligação dos cabos entre os componentes, e serem responsáveis e não causarem danos no material, inclusive executar testes de funcionamento do computador. • Devendo também estes antes de colocar algum material que deva ser substituído, comunicar ao cliente, para saber se é o que este pretende, inclusive informar o seu preço.

31. Uma empresa que faça a instalação e manutenção de equipamentos informáticos deve ter uma gestão de material informático tendo com objetivo melhorar o desempenho da máquina. • Devendo ter cuidado de perguntar qual o problema que o cliente detestou no completador para que se possa resolver da melhor forma possível, e caso seja detetado outro problema que não tenha sido do conhecimento do cliente, saber como explicar ao cliente o porque aconteceu e qual a melhor forma de o resolver incluindo se for necessário material novo.

32. A abordagem ao cliente deve ser feita com simpatia e cuidado, pois nem todos os clientes sabem como funciona o trabalho de um informático.

33. Dia 17 de fevereiro 2012 Tema: a importância do inglês no futuro no trabalho Importance of English at work Referido a U.F.C.D (Lei) Língua estrangeira – iniciação – inglês

34. Nowadays English is an important language, especially in the working world increasingly need this foreign language to communicate with customers, and because there are many books and instructions in English which are important for day-to-day. • In the training we're doing there is the need to take English classes because it is important to go prepared for the labor market with the foreign language and because the computer much vocabulary in this language. • In the future I hope to know more than I do now, because what we now know is very little.The most important thing for me is to understand and make people understand me.

35. Gotha be honest so I think for me and for English classes are not being revenants for my need because despite being the initiation of hedge language, and understand that the content of this necessary discipline. 

36. But my need is even verbal communication, in order to be a dialogue between employee and customer is necessary to know the words foreshadow, for not writing them will help me on what is needed. •   I think it would also be easier to study verbal communication firsthand then learn how to spell. Unfortunately that's not how things work.  The reasons I mentioned above my personal opinion, because when we learn to speak first and then learn to write.

37. Dia 02 de março 2012 Tema: Conteúdos abordado/ Síntese do trabalho /Reflexão/ Autoavaliação referido a U.F.C.D (823) -sistema operativo - plataformas

39. Dia 16 de março 2012 Tema: Qual a vantagem de um sistema operativo? De software livre Qual o impacto na sociedade? Vantagens e desvantagem. Referido a U.F.C.D (824) sistema operativo – distribuições LINUX (Fedora, debian, suse)

40. vantagem de um sistema operativo de software livre (Linux).

41. O Linux possui, além de todas as características presentes nos mais modernos sistemas operacionais, as seguintes: • - Multiusuário: significa que vários usuários podem a cessar o sistema ao mesmo tempo; • - Multitarefa: permite que vários programas possam ser executados ao mesmo tempo, na mesma máquina; • - Memória virtual: permite uma utilização maior de memória física, ou seja, onde se poderia armazenar 1MB, com o recurso de memória virtual, consegue-se armazenar 2MB; • - Biblioteca compartilhada: compartilha com outros softwares suas bibliotecas; • - Gerenciamento de memória próprio; • - Interface gráfica X Windows: interface semelhante a do Windows; • - Compatível com várias versões de UNIX;

42. - Desenvolvido com código fonte portável de maneira que é fácil encontrar características suportadas por várias plataformas; • - Oferece recursos de última geração para o desenvolvimento de softwares robustos e eficientes; • - Possui uma grande variedade de aplicações prontas tais como, servidores de bancos de dados SQL, aplicações para Internet, conectividade entre redes, aplicativos gráficos, editores de textos, planilhas, etc. • - fácil integração com outros sistemas operacionais e padrões de rede; • - Nomes longos de arquivos; • - Suporte a vários idiomas e concordância com os mais respeitados padrões internacionais.

43. Uma das principais vantagens é o custo, o Linux é um software livre, isto é, sua utilização não tem custos financeiros não se paga nada para usá-lo. • “Entra uma longa discussão sobre os Software Livres, de um lado empresas que investem pesado no desenvolvimento de software, e esperam ganhar milhões defendendo o direito de serem proprietários dos softwares, do outro lado uma comunidade que defende a liberdade dos software e o compartilhamento de conhecimentos, empresas também investem pesado no desenvolvimento desses software e conseguem obter lucro, programadores de todo mundo desenvolvem, aperfeiçoam e adaptam-no as suas necessidades.”

44. CONCLUSÃO • Diante de todas as características do Linux, podemos concluir que o Linux é a opção ideal. Mas antes de migrar para o Linux, deve-se verificar se os sistemas que são utilizados agora estão disponíveis para Linux, pois o principal fator negativo é a falta de sistemas.

45. Dia 29 de março 2012 Tema: Num texto bem organizado, com introdução, desenvolvimento e conclusão, mostre de que forma a comunicação escrita é fundamental para o nosso dia a dia enquanto cidadãos. referido a U.F.C.D (CLC6) cultura, comunicação e mobilidade

46. Quais os textos abordados em contexto sala de aula, ao longo da UFCD? • Textos normativos • Textos literários • Textos argumentativos • Textos informativos

47. Os textos argumentativos, como o nome já diz, tem o objetivo de argumentar. Quando se argumenta, pode se basear em fatos, e coisas concretas, portanto, pode ser considerado um ponto positivo a questão da realidade do que está sendo dito. Já um ponto negativo é que o texto também, muitas vezes, é influenciado pelas opiniões do seu autor, atribuindo algumas características.

48. Comprove que a síntese e o resumo são instrumentos fundamentais após a elaboração de uma pesquisa. São fundamentais porque

49. Mostre que com uma argumentação bem estruturada pode obter sucesso.

50. 4.Indique a importância do requerimento. • O requerimento é a forma do cidadão se dirigir à autoridade, solicitando um benefício, isto é, a satisfação de um interesse.