70 likes | 204 Views
DoktorInfo Egészségügyi telefonos és internetes tanácsadó rendszer előkészítése (és megvalósítása). Dr. Gaál Péter, Lendvai Ferenc 2004. szeptember 22. Mi a DoktorInfo?. NHS Direct mintájára készülő laikusoknak és szakembereknek szóló eüi. tájékoztató (eligazodást segítő) rendszer.
E N D
DoktorInfoEgészségügyi telefonos és internetes tanácsadó rendszer előkészítése(és megvalósítása) Dr. Gaál Péter, Lendvai Ferenc 2004. szeptember 22.
Mi a DoktorInfo? • NHS Direct mintájára készülő • laikusoknak és szakembereknek szóló • eüi. tájékoztató (eligazodást segítő) rendszer. • Információs aszimmetria csökkentése (tájékozott igénybevevő, együttműködés növelése) és kereslet menedzsment (indokolatlan igénybevételek visszaszorítása) • Elemei: • egészségügyi enciklopédia; • diagnosztikus és • terápiás szakértői rendszerek; • egészségügyi szolgáltatók elérhetősége és igénybevételének lehetőségei • http://www.nhsdirect.nhs.uk
Megvalósítás 1 • 2004. május 15-re működőképes rendszer • Projekt fázisokra bontása: • S1 – minden ami nem igényel speciális fejlesztést és nem kockázatos • S2 – tünet és panaszorientált megkeresések kezelése (diagnosztikus-betegirányítási modul) • S3 – klinikai döntéstámogató rendszer orvosoknak • Nagy hangsúlyt kapott az S1 fázis megvalósításának támogatása
Megvalósítás 2 • S1 fázis megvalósításának támogatása: • szakmai tartalom kialakítása • elérhető adatbázisok feltérképezése (OEP, ÁNTSZ) • máshol elérhető tartalmak feltérképezése és kapcsolása • technikai feltételek kialakítása • S2 fázis: • elérhető lehetőségek (rendszerek) feltérképezése
1. ábra: A DrInfo rendszer javasolt felépítése PORTÁL HÍVÁSKÖZPONT FELHASZNÁLÓ ’Triage’ Panasz, tünet ’Disclaimer’ Élethelyzet Problémaorientált belépés Szeretnék többet tudni egy betegségről! Hova fordulhatok ellátásért konkrét betegség esetén? … Konkrét betegség Szolgáltatót keresek Témaorientált belépés Egyéb kezelésekkel kapcsolatos kérdés Ismeretterjesztő komponensek Betegségek kezelésével kapcsolatos információk … Betegségek megelőzése … Megelőzés • Egészségügyi enciklopédia • Értelmező szótár • Egészségpolitikai ismeretterjesztés • jogszabályok értelmezése • reformok, reformtervek • állásfoglalások S1 – szakmai tartalom
S2 – ‘Triage’ komponens • Külföldi rendszerek • működő rendszerek: USA, UK, Kanada, Új Zéland, Németország, Spanyolország • szolgáltatás illetve szoftver • USA • Adaptáció vagy saját fejlesztés? • biztonságosság (klinikai validitás, rendszerű adaptáció) • helyi sajátosságokhoz való alkalmazkodás
S3 – Szakembereknek • Közös információszolgáltatás • Azonos téma különböző mélységben (de ‘expert patient’) • Csak orvosoknak, egészségügyi szakdolgozóknak elérhető témák • Példák: • gyógyszer, gyógyászati segédeszköz, szolgáltatói adatbázis • bizonyítékokon alapuló orvoslás • szakmai irányelvek (diagnosztikus és terápiás protokollok)