Departamento Gestión del Conocimiento

1. Departamento Gestión del Conocimiento Dirección Recursos Humanos

2. ¿Qué es Gestión de Conocimiento? Ya hace cierto tiempo que las organizaciones se dieron cuenta de que sus activos físicos y financieros no tienen la capacidad de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo, y descubren que los activos intangibles son los que aportan verdadero valor a las organizaciones. Pero, ¿ a qué nos referimos cuando hablamos de activos intangibles?. Los activos intangibles son una serie de recursos que pertenecen a la organización, pero que no están valorados desde un punto de vista contable..   También son activos intangibles las capacidades que se generan en la organización cuando los recursos empiezan a trabajar en grupo, mucha gente en lugar de capacidades habla de procesos, o rutinas organizativas. En definitiva un activo intangible es todo aquello que una organización utiliza para crear valor, pero que no contabiliza

3. ¿Qué es Gestión de Conocimiento? La Gestión del Conocimiento es, en definitiva, la gestión de los activos intangibles que generan valor para la organización. La mayoría de estos intangibles tienen que ver con procesos relacionados de una u otra forma con la captación, estructuración y transmisión de conocimiento. Por lo tanto, la Gestión del Conocimiento tiene en el aprendizaje organizacional su principal herramienta. La Gestión del Conocimiento es un concepto dinámico o de flujo. La gestión del conocimiento (del inglés Knowledge Management) es un concepto aplicado en las organizaciones, que busca transferir el conocimiento y la experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.ganización.

4. ¿Qué es Gestión de Conocimiento? Conocimientos Es un proceso que permite a las organizaciones identificar, seleccionar, organizar, presentar y transferir la información importante y las experiencias que son parte de la memoria de la organización. La administración y socialización de los conocimientos aportarán grandes contribuciones a la empresa que coadyuvarán a minimizar la dependencia tecnológica Empresa

5. Sustentación Legal Artículo 110 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela: La ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación, como palanca para el desarrollo del país. Proyecto Nacional Simón Bolívar. Línea Estratégica Número 4: Modelo Productivo Socialista. Énfasis en el desarrollo tecnológico interno, que posibilite la autonomía relativa de las actividades productivas.

6. La Gestión del Conocimiento en Sidor Misión Gestionar de manera integral el conocimiento en Sidor, con el fin de impulsar desde ella: • La formación técnica, científica y tecnológica • La formación socio-política • Los valores éticos socialistas • La innovación, la invención y el desarrollo de tecnología

7. La Gestión del Conocimiento en Sidor Visión Ser el eje motor de la gestión del Conocimiento en Sidor y servir de modelo al resto de las empresas del país, sobre los cambios técnicos, científicos, tecnológicos y socio-políticos que se generen.

8. Objetivo Lograr la soberanía e independencia tecnológica hacia el modelo de producción socialista, definido en el Plan Nacional Simón Bolívar, en su cuarta línea estratégica que establece “Fomentar la ciencia y tecnología al servicio del desarrollo nacional y reducir diferencias en el acceso al conocimiento”

9. Funciones Definir estrategias para la gestión del conocimiento en Sidor. Impulsar y apoyar las acciones necesarias que permitan el desarrollo del Control Obrero. Gestionar conjuntamente con el Instituto de Formación Socio-Política e Ideológica y la UBTJR, la formación de la clase trabajadora. Estimular las relaciones interinstitucionales con universidades e Instituciones regionales, nacionales e internacionales, el intercambio recíproco de conocimientos técnicos, científicos y tecnológicos.

10. Funciones Promover la auto-formación de los trabajadores y trabajadoras en el dominio de la técnica y la tecnología de los procesos internos de la empresa, a fin de mejorar los resultados de la misma. Articular con los Ministerios del Poder Popular para la Educación Universitaria, el de Ciencia y Tecnología, Industrias Básicas y Minería, misiones de formación y entes regionales de ciencia y tecnología, las diferentes políticas educativas y tecnológicas, emanadas de estos organismos. Gestionar la transferencia del conocimiento que posee el talento humano de Sidor, hacia la Corporación del Hierro y el Acero y las nuevas empresas siderúrgicas.

11. Proceso de Gestión del Conocimiento Capacitación y Formación Innovación y Desarrollo Tecnológico Detección de necesidades de innovación y desarrollo tecnológico Gestión de innovaciones y desarrollo tecnológico GESCON Programas de Capacitación y Formación para el trabajo Formación Especializada (Técnica, científica y Tecnológica Formación Política Ideológica Universidad Bolivariana de Trabajadores Sistematización y Difusión del Conocimiento Localizar fuentes de conocimiento y/o personal con dominio del mismo. Resguardar los conocimientos Difundir el conocimiento

12. Estructura Organizativa Gestión del Conocimiento Jesus Pino Analista de Control y Gestión Capacitación Luis Guerrero Estudios Especializados Idalba Correntin Gestión Tecnológica Héctor Guerra Formación Técnica y Sociopolítica Cesar Olarte

13. Gestión de Conocimientos RESULTADOS OBTENIDOS 1ER SEMESTRE 2011

14. 1er semestre 2011 - Resultados Capacitación • Capacitación técnica de trabajadores para adecuarlos a las funciones de sus puestos de trabajo de acuerdo al Plan de Carrera de cada uno Son 5.709 trabajadores de Convenio a Abril 2011 2. Programa mejoramiento continuo de Calidad: • Desde finales del 2010 y lo que va de semestre del 2011 se ha intensificado la capacitación de los trabajadores y se han realizado esfuerzos para fortalecer la relación con instituciones educativas del país para ponerla al servicio de la preparación técnica de éstos • Proveen al trabajador conocimientos de las Normas de calidad y su aplicación a todas sus prácticas operativas a fin de impactar positivamente la calidad del producto.

15. 1er semestre 2011 - Resultados Capacitación 3. Programa Formación de Operarios (PFO): 4. Programa de Formación de Supervisores y Técnicos en Seguridad Industrial: • Tiene por objetivo formar a los relevos de los operarios que salen de la empresa por jubilación. Se les suministra capacitación técnica y de gestión acordes al puesto que ocuparán. Se cumplió con el 100% de lo establecido en el Plan de Carrera con el grupo actual • Dar a conocer riesgos de las plantas para evitarlos y resguardarse de accidentes o incidentes

16. 1er semestre 2011 - Resultados Capacitación 5. Diseños de E-Learning • A fin de facilitar el aprendizaje, se han diseñado 7 E-learning: • Política de Calidad • Política de Ambiente • Política de Seguridad y Salud en el Trabajo • Primera línea estratégica del Proyecto Simón Bolívar • Mejora Continua, • Nueva Ética socialista, • Inducción Institucional y Control de Emergencias

17. 1er semestre 2011 - Resultados Estudios Especializados • Inventario de Proyectos, Prácticas, ensayos, que han realizado trabajadores en las plantas 2.Identificación de Especialistas (los que más conocen) en Procesos y Equipos de las plantas • Detectados Proyectos importantes realizados para reparar y/o mejorar procesos y equipos que no están debidamente documentados ni sistematizados. Est. Especializados trabaja en: • Apoyar metodológicamente la elaboración de manuales didácticos para divulgar la información • Establecer enlace para la propuesta de un sistema que recoja las fases del proyecto y que pueda ser de uso de los trabajadores que lo requieran • Apoyo metodológico para que los especialistas se constituyan en referentes, en mentores de las nuevas generaciones de trabajadores de la empresa, para que sean multiplicadores de los conocimientos a la generación que se esté formando

18. 1er semestre 2011 - Resultados Estudios Especializados 3. Proponer la formación de trabajadores en la operación y mantenimiento de los equipos de alta prioridad en la plantas 4. Analizar la situación de la empresa en cuanto a la nueva forma de gestión, a su situación política, y otros aspectos: • Generar relevos de los trabajadores que más conocen de los procesos y equipos a fin de resguardar la continuidad operativa de la empresa en caso de contingencias Inicio: Gcia. Barras y Alambrón • En función de este análisis, proponer capacitación especializada, estudios de cuarto nivel, nivelaciones, que permitan la adecuación de sus trabajadores al nuevo contexto de la empresa.

19. 1er semestre 2011 - Resultados Estudios Especializados 5. Caracterización de la población de trabajadores 6. Relaciones Interinstitucionales • A fin de ofrecer oportunidades de nivelación en educación y que todos tengan acceso a tener un mayor nivel educativo, de conocimientos, etc., se caracterizó a la población y se identificó a un 37% de trabajadores (de una población de 7.502) con nivel inferior a Bachillerato, a los que se les ofrecerá la alternativa de la Misión Ribas a facilitarse desde Sidor. • Se refuerzan las relaciones con Universidades, Fundaciones, Ministerios que permitan la reciprocidad de esfuerzos, la sinergia, la colaboración mutua en una relación ganar-ganar.Ejemplos: UBV, UNEFA, FUNDAUNEG, UNEXPO,

20. 1er semestre 2011 - Resultados Formación Técnica y Sociopolítica • Administración, seguimiento y Control de la Universidad Bolivariana de Trabajadores “Jesús Rivero” La soberanía Tecnológica a la cual debemos llegar necesita de trabajadores y ciudadanos en general, con pensamiento y razonamiento crítico, la UBTJR impulsa en sus estudiantes este precepto a través de la pedagogía crítica. • El 2011 inicia con 352 estudiantes Sidoristas y Contratados en las siguientes especialidades: * Ingeniería Mecánica: 78 * Mantenimiento: 67 * Electricidad: 29 * Electrónica: 17 * Materiales Industriales: 45 * Informática: 16 * Lic. Administración: 21 * Estudios Jurídicos 22 * Gestión Ambiental: 25 * Higiene y Seg. Ind: 32

21. 1er semestre 2011 - Resultados Formación Técnica y Sociopolítica • Programa de Sensibilización hacia la concreción del Control Obrero – Plan Guayana Socialista Programa de formación Sociopolítica que Impulsa la generación de opinión crítica sobre el burocratismo y la necesidad de establecer una forma de organización que permita la gestión directa y democrática de los medios de producción. El Programa se inició en el 2010 y continúa en el 2011 hasta abarcar a la mayoría de los trabajadores Trabajadores que han participado de los talleres de sensibilización por área realizados hasta Abril 2011

22. 1er semestre 2011 - Resultados Gestión Tecnológica • Gestión que garantizará la innovación tecnológica en la empresa y que garantizará la apropiación de la tecnología en el futuro mediato • Se ha divulgado la función del Dpto. Gestión del Conocimiento en todas las mesas instaladas bajo el esquema de control obrero (9), dando a conocer su relevancia en la empresa para el logro de la independencia tecnológica. • El reimpulso de la construcción del prensa banda para Tandem II de laminación en frío con el objetivo de promover el desarrollo tecnológico bajo el esquema socialita • El impulso de la innovación de un sistema para la carga de manguito enrolladores  en la salida de la línea de limpieza electrolítica II