Koulujen kriisityö Jokelan koulutragedian valossa

1. Koulujen kriisityö Jokelan koulutragedian valossa Salli Saari Dosentti, psykologi YTHS

2. Akuutin kriisiavun tavoitteet • Pärjäävyyden, psyykkisen kestävyyden (resilience) lisääminen ja kehittäminen • Itseluottamuksen tukeminen ja ylläpitäminen • Traumaattisen kokemuksen integroiminen persoonallisuuteen • Dissosiaation vähentäminen

3. Resiliensin kehittymisen ehdot • Resilienssi ei annettu ominaisuus, se voi kehittyä • Resilienssin kehittyminen edellyttää • Riittävästi kohtuullisia vaikeuksia elämässä • Saadaan kokemuksia vaikeuksien käsittelystä ja niistä selviytymisestä • Vaikeuksia kohdatessa riittävästi opastusta ja tukea • Kriisiapua, kun kohtaa järkyttävän kokemuksen • Kokemus, että vaikeuksista voi selviytyä • Itseluottamuksen kehittyminen

4. Itsearvostuksen vauriot äkillisen järkyttävän kokemuksen yhteydessä • Itsearvostus horjuu melkein jokaisella äkillisen järkyttävän kokemuksen kokeneilla • Itsearvostus perustuu itsensä tuntemiseen • Järkyttävän kokemuksen myötä tulee esille uusia piirteitä itsestä ja muista • Järkyttävät aiempaa käsitystä • Psyykkisessä sopeutumisprosessissa kaikki psyyken resurssit käytössä • Pelko, että ne eivät riitä • Yleensä ei kokemusta siitä, miten tällaisista kokemuksista voi selvitä • Kriisityöntekijän tehtävänä tuoda tätä tietämystä ja kokemusta

5. Äkillisen järkyttävän kokemuksen sulautuminen (integroituminen) persoonallisuuteen • Edellyttää seuraavien ehtojen täyttymistä • Käsittämistä, että tapahtuma on todella tapahtunut • Se on tapahtunut minulle • Se on tapahtunut silloin, ei tapahdu jatkuvasti tai uudestaan

6. PSYYKKINEN SOKKI suojareaktio REAKTIOVAIHE tapahtuneen merkityksen tiedostaminen TYÖSTÄMIS- JA KÄSITTELYVAIHE PSYYKKINEN ENSIAPU Puhdassupportio Psykologinen defusing VARHAINEN INTERVENTIO Perheisiin, laajennettuihinperheisiinjamuihinluonnollisiinryhmiinkohdistuvaryhmämuotoinenpsykologinenläpikäynti PITKÄKESTOINEN TUKI Kriisi- jatraumaterapiat Ammatillisestijohdettuvertaistuki TRAUMAATTISEN KRIISIN VAIHEET JA INTERVENTIOMUODOT

7. Kriisiavun organisointi kouluissa • Kriisityö parhaimmillaan yhteisöllistä työtä • Kohdistuu koko yhteisöön, ei yksilöihin • Kriisiavun järjestäminen on perustuttava aina kokonaisvaltaiseen arvioon ja suunnitelmaan • Ei yksittäisiin toimeksiantoihin • Kriisiapu aloitettava aina lasten ja nuorten yhteisöissä aikuisista

8. Jokelan ampumisvälikohtauksen uhrit • 9 menehtynyttä: koulun rehtori, terveydenhoitaja, seitsemän lukion oppilasta, joista yksi ampuja itse • Koulussa tapahtumahetkellä noin 40 henkilökunnan jäsentä • Lähes 500 oppilasta • Jotkut henkilökuntaan kuuluvat ja jotkut oppilaat eivät olleet koulussa tapahtumahetkenä • Menehtyneiden omaiset • Kaikkien koulussa olijoiden omaiset • Muiden Tuusulan kunnan koulut • Terveydenhoitajan ja rehtorin kolleegat

9. Psyykkinen ensiapu Jokelan ampumisvälikohtauksen uhreilla • Kriisikeskuksen avaaminen Jokelan seurakuntakeskuksessa • Sos-auton, Vantaan ja Hyvinkään kriisikeskuksen työntekijät, Tuusulan sosiaalityöntekijät ja kirkon työntekijät, SPR:n vapaaehtoiset toimijoina • Osa Jokelan koulukeskuksen oppilaista ja henkilökonnasta tuotiin suoraan kriisikeskukseen, osa vietiin Pertun koululle • SPR:n psykologien päivystävä puhelin avattiin keskiviikkona klo 14.00 ja toimi kaksi vuorokautta • Kirjallinen materiaali tuotettiin keskiviikon iltapäivän kuluessa

10. Kriisiavun suunnittelu ja organisointi Jokelassa • Yhteydet kriisiavun kenttäjohtajaan, SOS-autoon ja Hyvinkään kriisikeskukseen keskiviikkoiltana • Tilanne arvio: toiminta reaktiivista, ei suunnitelmallista eikä proaktiivista • Soveltuu etäisemmille ja satunnaisille uhreille, ei Jokelan koulukeskuksen henkilökunnalle ja oppilaille • Kriisityön kenttäjohtajalta ja Tuusulan kunnan sivistystoimenjohtajalta mandaatti suunnitella ja toteuttaa koulukeskuksen henkilökunnan, oppilaiden ja heidän vanhempiensa ja menehtyneiden varhainen kriisiapu • Suunnittelukokous torstaina puolelta päivin • Toteuttaminen alkoi heti

11. Jokelan koulukeskuksen henkilökunnan varhainen kriisiapu • Torstaina puolelta päivin noin 30 opettajaa kokoontui kriisikeskukseen purkuistuntoon • Käytiin läpi missä itse kukin oli ollut ja mitä nähnyt ja kokenut • Informoitiin jatkosta • Perjantaina klo 10.00 koko henkilökunta kokoontui Jokelan ulkopuolelle • Läsnä 42 henkilökuntaan kuuluvaa • Jaettiin neljään ryhmään altistuksen perusteella • Kullakin ryhmällä 2 psykologia vetäjinä • Psykologiseen läpikäyntiin käytettiin 3 tuntia, sen jälkeen lounas • Aika osoittautui aivan liian lyhyeksi useimmilla ryhmillä

12. Jokelan koulukeskuksen henkilökunnan varhainen kriisiapu (2) • Jotkut henkilökunnan ryhmät kokoontuivat uudestaan seuraavana päivänä • Tiistaina tai keskiviikkona seuraavalla viikolla ryhmät kokoontuivat uudelleen ja tässä yhteydessä kävivät koulukeskuksen tilat läpi muistellen ja käsitellen tapahtumapäivän kokemuksia • Torstaina, kun palattiin koulukeskukseen, jokaisella opettajalla oli koko päivän tukenaan kriisipsykologi (N = 23) • Opettajaryhmät kokoontuneet 3-7 kertaa, viimeiset kokoontumiset joulukuun puolivälissä • Vertaistuki toteutui tehokkaasti näissä ryhmissä • Mahdollisuus sovitettuun työaikaan seuraavan kolmen kuukauden ajan ilman ansiomenetystä

13. Koulukeskuksen oppilaiden varhainen kriisiapu • Perjantaina 9.11. klo 15.00 koulukeskuksen lukiolaiset kokoontuivat kriisi-istuntoihin • Läsnä 160 lukiolaista ja 18 psykologia ryhmien vetäjinä • Ryhmäjako toteutettiin altistuksen perusteella • Oppilaat , jotka näkivät kuolleita, olivat itse vaarassa ja menettivät ystäviä tai koulutovereita • Oppilaat, jotka kokivat kovia itse, mutta eivät menettäneet ystäviään • Oppilaat, jotka menettivät ystäviään, mutta eivät itse kokeneet kovia • Oppilaat, jotka olivat koulussa, mutta eivät nähneet kuolleita eivätkä itse joutuneet vaaraan • Oppilaat, jotka eivät olleet koulussa tapahtumahetkellä

14. Yläasteen oppilaiden varhainen kriisiapu • Toteutettiin lauantaina kahdessa jaksossa • Klo 10.00 kokoontuivat kaikki viisi 7 luokaa ja kolme 8 luokkaa • Klo 14.00 kokoontuivat kaikki viisi 9 luokkaa ja loput neljä 8 luokkaa • Istunnot luokkakohtaisesti • Joissakin opettajat mukana • Vetäjiä 2-3 psykologia, yhteensä 21 • Jotkut oppilaat luuluvat tulevansa tiedotustilaisuuteen koulun alkamisesta • Joidenkin keskuudessa voimakasta vastustusta psykologiseen käsittelyyn

15. Koulukeskuksen oppilaiden vanhempien kriisiapu • Sunnuntain vanhempien tilaisuus muutettiin kriisi-istunnoista tiedotustilaisuudeksi • Tilaisuuteen osallistui 700 vanhempaa • Tilaisuuksien ohjelma oli • Kunnanjohtajan puheenvuoro • Sivistystoimen edustajat kertoivat koulun alkamisesta ja siihen liittyvistä toimenpiteistä • Tuusulan kunnan terveydenhuollon edustajat kertoivat erityispalveluista • Kriisipsykologien alustus • Seuraavalla viikolla Jokelan koulukeskuksessa uusi tilaisuus vanhemmille • Monissa Jokelan ja Tuusulan kouluissa vanhempainiltoja

16. Menehtyneiden omaisten kriisiapu • Toteutettiin koordinoidusti, vain yksi toimijataho • Kaikkien menehtyneiden omaisille tarjottiin aktiivisesti kriisiapua ja kaikki myös ottivat sen vastaan • Kriisiapu toteutettiin saman periaatteen mukaan kuin koulun henkilökunnalle • Tarpeen mukaan useampia istuntoja • Istuntojen rytmi perustui myös tarpeeseen

17. Palaaminen kouluun • Tarkka suunnitelma ensimmäisen koulupäivän ohjelmasta • Jokaisessa luokassa kriisityöntekijä koko päivän • Oppilaat kulkivat ryhmittäin läpi koulun kaikki tilat ja siinä yhteydessä voivat käydä kokemuksiaan läpi • KRP poliisin puheenvuoro • Nuorten psykiatrin vastaanotto koulun tiloissa • Loppuviikon opettajien käytössä 10 kriisipsykologia

18. Pitkäntähtäimen kriisiapu • STM nimesi kolmen hengen työryhmän suunnittelemaan ja huolehtimaan jälkihuollosta • Opettajien työnohjaus käynnistynyt • Oppilaiden seulonta toteutettu • Monia tutkimushankkeita vireillä • Tuusulan kunta palkkasi kaksi kriisityöntekijää jatkamaan kriisityötä Jokelan koulukeskuksessa tammikuun loppuun, toinen jatkaa vuoden loppuun • Lisää kouluterveydenhuollon ja oppilashuollon resursseja Tuusulaan • Lisää resursseja nuorisopsykiatriaan • Lisää resursseja työterveyshuoltoon

19. Kriisityön arviointia • Koko kriisityön osalta suuria ongelmia organisoinnissa ja johtamisessa • Jokelan koulukeskuksen osalta onnistui • Aktiivinen, suunnitelmallinen ja kattava varhaisen kriisiavun toteutus: toi turvallisuudentunnetta koulukeskukseen • Työn aloittaminen opettajista ja tähän voimakas panostaminen tuotti hyvän tuloksen koko koulun kannalta • Kriisityön resurssit 100% käytössä • Jokelan koulukeskuksen osalta olisi tarvittu • Lisäresursseja ja tarkempaa toimintasuunnitelmaa maanantaiksi, jolloin koulutyö varsinaisesti alkoi • Vielä läheisempää yhteistyötä kunnan sivistystoimen kanssa