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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. Elaboración de las Metas Estratégicas. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO. INSUMOS Identificación de intereses, necesidades y expectativas del cliente (Encuesta de satisfacción) Análisis de indicadores (ficha de Líderes y otros)
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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Elaboración de las Metas Estratégicas
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO INSUMOS Identificación de intereses, necesidades y expectativas del cliente (Encuesta de satisfacción) Análisis de indicadores (ficha de Líderes y otros) Evaluación Institucional (Guía 34 Men-Colombia) Anexo 1 Cartilla No 3 de Líderes (pág. 93) Procesos Diagnósticos (poblacionales, problémico, socio demográficos, etc.) Filosofía Institucional Balance de la planeación anterior Información recogida de los diferentes estamentos. Criterio Directivo….
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA • - Misión • Visión - Creencias • Principios • Valores • - Conceptos de calidad • Perfiles de calidad • Política y objetivos de calidad • Filosofía institucional • Análisis por área estratégica • Priorización DOFA • Diagnóstico estratégico - Factores clave de éxito • Plan estratégico - Metas estratégicas - Plan operativo - Estrategias clave - Planes de trabajo
PLAN ESTRATÉGICO Implica la formulación de los grandes propósitos organizacionales, un análisis de la realidad, con el fin de determinar las brechas existentes en el desempeño de la misma al estado ideal propuesto. Cerrar brechas entre lo que soy y lo que quiero VISIÓN: Qué queremos ser Direccionamiento estratégico Estrategias o acciones para lograr lo propuesto MISIÓN: Quiénes somos
PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL • Incluye: • Factores Claves de éxito • Metas estratégicas • Estrategias • Plan operativo • Planes de trabajo • Sistema de indicadores
METAS ESTRATÉGICAS Indican lo que se espera lograr en cada una de las Áreas Estratégicas y en cada uno de los Factores Claves de Éxito especificando qué, en qué cantidad (expresión medible) y cuándo se alcanzará el resultado. Las metas estratégicas deben incluir en su redacción: QUÉ: Voy a lograr (resultado esperado) CUÁNTO: espero lograr (cantidad) CUÁNDO: Lo voy a lograr (tiempo)
METAS ESTRATÉGICAS Las metas estratégicas son importantes porque: Proporcionan un sentido de dirección Permiten enfocar los esfuerzos Guían los planes y las decisiones Ayudan a evaluar el progreso
METAS ESTRATÉGICAS CARACTERISTICAS DE LAS METAS ESTRATÉGICAS: Medibles Coherentes y realistas Comprensibles y claras Estimulantes