El suport conductual positiu a nivell d'escola

1. El suport conductual positiu a nivell d'escola Rob Horner i George Sugai Universitat d'Oregon i Universitat de Connecticut OSEP TA Center on Positive Behavior Support www.pbis.org www.swis.org

2. Objectius: • Definir la lògica del suport conductual positiu a nivell d'escola (SWPBS) • Definir les característiques clau del SWPBS • Definir el procés d'implementació del SWPBS • Identificar les investigacions que donen suport al SWPBS

3. Missatges bàsics • La conducta social dels alumnes afecta l'efectivitat de les escoles com a centres d'aprenentatge. • Millorar la conducta social dels alumnes requereix invertir en la cultura social de tota l'escola, i també en les estratègies d'intervenció a l'aula i a nivell individual.

4. El SWPBS és resultat de laconvergència de tres forces Expectatives legals Ciència Pràctica Suport conductual positiu per a tota l'escola

5. Què es elsuport conductual positiu a nivell d'escola? • El suport conductual positiu a nivell d'escola és: • Un enfocament sistemàtic per identificar la cultura social i els suports conductuals que necessita l'escola per a esdevenir un entorn d'aprenentatge efectiu per a tots els alumnes. • Característiques demostrades del SWPBS • Prevenció • Definir i ensenyar unes expectatives socials positives • Identificar conductes positives • Establir unes conseqüències coherents de les conductes problemàtiques • Recollida i ús continus de dades per a la presa de decisions • Continuum de suports en forma d'intervencions individuals intensives • Implementació de sistemes que donen suport a pràctiques efectives

6. Determinació de la cultura social Llenguatge comú MEMBRES Experiència comuna Visió/ valors comuns

7. Prevenció terciària: * Sistemes especialitzats i individualitzats per a alumnes amb conductes d’alt risc SISTEMA DE SUPORT CONDUCTUAL POSITIU PER A TOT EL CENTRE ~5% ~15% Prevenció secundària: Intervencions dirigides *Sistemes per a estudiants amb conductes de risc Prevenció primària: Sistemes d’àmbit escola/ classe per a tots els alumnes, personal i entorns  ~80% dels estudiants

8. Competència social i progrés acadèmic Suport conductual positiu RESULTATS Suport conductual dels alumnes Suport a la presa de decisions DADES PRÀCTIQUES SISTEMES Suport conductual dels professors

9. Sistemes per a tota l'escola:crear una cultura positiva a l'escola L'entorn de l'escola és previsible 1. Llenguatge comú 2. Visió comuna (comprensió de les expectatives) 3. Experiència comuna (tothom ho sap) L'entorn de l'escola és positiu Reconeixement sistemàtic de la bona conducta L'entorn de l'escola és segur Les conductes violentes i pertorbadores no es toleren L'entorn de l'escola és coherent Els adults tenen expectatives similars

10. El repte • A les escoles, l'exclusió i el càstig són les respostes més habituals als desordres de conducta • Lane & Murakami, 1987 • Rose, 1988 • Nieto, 1999 • Sprick, Borgmeier, & Nolet, 2002 • L'exclusió i el càstig no són efectius per reduir a llarg termini les conductes problemàtiques • Costenbader i Markson, 1998

11. El repte • “S'ha demostrat que l'exposició a disciplines basades en l'exclusió no millora els resultats escolars, sinó que està associada a majors taxes d'abandonament escolar.” • Skiba, Peterson i Williams, 1997 • Ekstrom, Goertz, Pollack i Rock, 1986 • Wehlage i Rutter, 1986 • Sprick, Borgmeier i Nolet, 2002

12. El repte • El càstig de les conductes problemàtiques (sense un sistema de suport proactiu) està associat a augments de (a) les agressions, (b) el vandalisme, (c) l'absentisme i (d) l'abandonament escolar. • Mayer, 1995 • Mayer i Sulzar-Azaroff, 1991 • Skiba i Peterson, 1999

13. El repte • “Disposem dels coneixements i les habilitats perquè les nostres escoles esdevinguin uns entorns educatius efectius amb un ús mínim de les expulsions de classe i de l’escola.” • “No hi ha proves que les expulsions contribueixin positivament a la seguretat a l'escola o a la millora de la conducta dels alumnes; de fet, poden tenir conseqüències negatives importants per als alumnes i l'entorn escolar.” • Russ Skiba, testimoni davant el Congrés dels Estats Units, maig de 2002

14. Resultats de les investigacions • Les anàlisis de més de 600 estudis sobre com reduir els problemes disciplinaris a les escoles indiquen que les respostes a la violència escolar menys efectives són: • Teràpies de counselling • Psicoteràpies • Càstig • Gottfredson, 1997 • Lipsey, 1991; 1992 • Tolan i Guerra, 1994 • Elliott, Hamburg, Williams, 1998

15. Resultats de les investigacions • Les mateixes anàlisis indiquen que les respostes a la violència escolar més efectives són: • Formació en habilitats socials • Reestructuració acadèmica • Intervencions conductuals • Gottfredson, 1997 • Elliott, Hamburg i Williams, 1998 • Tolan i Guerra, 1994 • Lipsey, 1991; 1992

16. Els sis grans fonaments del SWPBS 1. Invertir en prevenció • Desenvolupar una cultura de competència social • Definir, ensenyar, fer seguiment i recompensar les bones conductes • Definir, fer seguiment i corregir les males conductes 2. Desenvolupar diversos nivells de suport conductual • Model de tres nivells (no confiar en una única solució per a tots els problemes) 3. Començar amb Compromís, Equip, Suport administratiu • Tres grans objectius, Administrador de l'equip, 80% compromís • Implementació en equip 4. Establir uns sistemes que donin suport a unes pràctiques efectives • No calen recursos nous (treballar d'una manera més intel·ligent) 5. Adaptar els procediments perquè “encaixin” amb el context • Implementar unes pràctiques i uns sistemes sostenibles 6.Recollir i usar la informació per a la presa de decisions

17. Per què hem d'estar compromesos amb la implementació del SWPBS? • El SWPBS beneficia els nens • Reducció de les conductes problemàtiques • Expedients disciplinaris • Expulsions de classe • Expulsions de l’escola • Millora de l'efectivitat de les intervencions intensives • Augmenta els compromís dels alumnes • Milloren els factors de risc i de protecció • Els alumnes perceben l'escola com un entorn més segur que els dóna suport • Millors resultats acadèmics • Quan s'acompanya d'una formació efectiva • Millora la implicació de les famílies IL 90 resum Illinois ISAT

18. Per què hem d'estar compromesos amb la implementació del SWPBS? • Beneficis per al professorat i per al personal: • Millora de la coherència del cos docent • Millor col·laboració en el suport a alumnes individuals • Millora de la gestió de les classes • Rutines de classe • Estratègies per prevenir i evitar les conductes problemàtiques • Reducció de l'absentisme laboral dels professors • Millora la retenció del professorat • Millora el rendiment/ la percepció dels professors substituts • Millora el grau “d'efectivitat” dels professors • El personal es veu a si mateix com a més efectiu, degut a una planificació coherent, a la millora en la conducta dels alumnes i a unes estratègies efectives per a abordar els problemes.

19. Per què hem d'estar compromesos amb la implementació del SWPBS? • Beneficis per a la comunitat • Millora de l'efectivitat en costos • 1 expedient disciplinari = 15 min temps del professor; 45 min temps de l'alumne • Efectes sostinguts per a l'administrador, el professorat, el personal, el canvi en els alumnes. • Evita el cost de recrear contínuament els sistemes, i per tant de treure recursos d'una formació efectiva. • Economies d'escala en l'àmbit administratiu • Estalvi de costos en sistemes de dades • Transicions efectives entre professors quan canvien d'escola. • Innovació efectiva • Els sistemes de dades promouen la innovació. • Èmfasi en pràctiques basades en la investigació Kennedy

20. Què veiem a les escoles que fan servir el SWPBS? • Equips que es reuneixen regularment per: • Analitzar les dades • Determinar si es fan servir pràctiques de suport conductual positiu • Determinar si les pràctiques de suport conductual positiu són efectives • Identificar els petits canvis que probablement produiran els efectes més importants • Però sempre prioritzant l'ús de pràctiques demostrades

21. Què veiem a les escoles que fan servir el SWPBS? • Unes expectatives de conducta clarament definides, divulgades, ensenyades i reconegudes.

22. Ensenyar les expectatives de conducta • Transformar les expectatives per a tota l'escola, de caràcter ampli, en conductes observables concretes. • Fer servir la matriu d'expectatives per entorns • Ensenyar en els entorns on realment es produeixen les conductes • Ensenyar (a) les paraules, i (b) les accions. • Construir una cultura social previsible i orientada a l'èxit dels alumnes.

23. Què veiem a les escoles que fan servir el SWPBS? • Alumnes capaços de dir quines són les expectatives de l'escola. • Alumnes que identifiquen l'escola com a segura, previsible i justa. • Alumnes que identifiquen els adults de l'escola com a activament preocupats pel seu èxit.

24. Expectatives de conducta • Valors bàsics de l'escola • De 3 a 5 (expressats de manera senzilla) • Expressats en positiu (descrivim el que volem) • Recordables • En un llenguatge apropiat per als alumnes • Valors bàsics.... associats a conductes pràctiques a través de la teva matriu d'ensenyament

25. Expectatives per a tota l'escola • Quines són les expectatives de conducta de la teva escola? • Els alumnes, coneixen tant les "paraules" com les "conductes"?

26. Matriu d'ensenyament Per a cada casella de la matriu: Quin és el millor exemple de la "bona conducta"? 2. Quina és l'alternativa correcta a l'error de conducta més habitual?

28. Nolan

29. Les recompenses, són perilloses? • “…el nostre equip d'investigació ha dut a terme una sèrie de revisions i anàlisis de la literatura (sobre recompenses); la nostra conclusió és que les recompenses no tenen cap propietat negativa inherent. Les nostres anàlisis indiquen que l'argument contra l'ús de recompenses es basa en una generalització excessiva, fonamentada en un conjunt de circumstàncies molt limitat.” (Judy Cameron, 2002) • Cameron, 2002 • Cameron i Pierce, 1994, 2002 • Cameron, Banko i Pierce, 2001 • “L'efecte negatiu de les recompenses extrínseques sobre la motivació intrínseca està per demostrar” Steven Reiss, 2005 • Akin-Little, K. A., Eckert, T. L., Lovett, B. J., i Little, S. G. (2004). Extrinsic reinforcement in the classroom: Bribery or best practices. School Psychology Review, 33, 344-362

30. “Què fan d'una altra manera els millors directius del món”(Buckingham i Coffman 2002, Gallup) Entrevistes amb 1 milió de treballadors i 80.000 directius de 400 empreses. Crear entorns de treball on els treballadors: 1. Saben quines són les expectatives 2. Disposen dels materials i equips necessaris per fer correctament la feina 3. Totes les setmanes reben reconeixement per la feina ben feta 4. Tenen un supervisor que se'n preocupa i mostra atenció 5. Reben ànims perquè contribueixin i millorin 6. Poden identificar una persona de la feina que és un dels seus “millors amics” 7. La missió de l'organització els fa sentir que la seva feina és important 8. Veuen que els seus companys estan compromesos amb fer una bona feina 9. Senten que aprenen coses noves (que milloren) 10. Tenen l'oportunitat de fer bé la seva feina.

31. Sistema de reconeixement:(Com reconeixeries “mostrar respecte als altres”?)

32. Vídeo

33. Activitat: Posa nota a la cultura de la teva escola1. Des de la perspectiva d'un alumne2. Des de la perspectiva d'un treballador

34. Què veiem a les escoles que fan servir el SWPBS? • Sistemes de treball en equip per oferir un suport conductual intensiu específic als nens amb més necessitats.

35. Què veiem a les escoles que fan servir el SWPBS? • Professors i treballadors que solucionen problemes de forma activa. • Tenen la informació adequada • Compten amb estructures organitzacionals coherents • Disposen d'indicadors de resultats efectius • Reben suport per a implementar amb fidelitat i per a innovar de forma activa

36. Beneficis mesurables per als nens • Una cultura social positiva i que dóna suport • Compromís actiu en l'escola/ l'aprenentatge • Reducció de les conductes problemàtiques • Millora dels resultats acadèmics • Participació activa de les famílies/ la comunitat SWIS NYC SWIS

37. Exemples Enllaç vídeo FRMS

38. Ús de dades per a la presa de decisions • Ús de dades per guiar la implementació • Llista de control d'implementació de l'equip • Ús de dades dels alumnes (expedients disciplinaris) per a avaluar l'impacte. • www.swis.org

39. Escola de primària amb 500 alumnes

40. 10 de gener

41. Dades fins al 10 de gener

42. Invertir en sistemes sostenibles • No cal invertir en pràctiques que funcionen, si no són sostenibles • Glenn Latham

43. Pràctiques Definir expectatives Ensenyar expectatives Fer el seguiment de les conductes esperades Reconèixer les conductes esperades Corregirels errors de conducta (continuum de conseqüències) Fer servir la informació per a la presa de decisions Sistemes Lideratge administratiu Implementació en equip Compromís definit Assignació de personal Suport pressupostat Desenvolupament d'un sistema d'informació orientat a decisions Polítiques formals Pràctiques i sistemes per al suport conductual en els centres

44. Sistemes de suport efectius • Combinar en lloc d'afegir iniciatives • Mai deixar de fer el que funciona • Identificar els petits canvis que tenen més efectes • Sistemes diferents per a problemes diferents • La necessitat d'autoavaluació continuada • Vincular els resultats conductuals amb els acadèmics • No calen nous recursos • Per a tota l'escola

45. Sistemes de suport efectius • “Una escola típica gestiona alhora 14 activitats de prevenció diferents, cadascuna de les quals s'implementa de manera deficient.” • Gottfredson, Gottfredson, Czeh, Cantor, Crosse i Hantman, 2000

46. Treballar d'una manera més intel·ligent Eliminar totes les iniciatives que NO tenen un objectiu i un indicador de resultats definits. 2. Combinar les iniciatives que tenen el mateix indicador de resultats i el mateix grup objectiu 3. Combinar les iniciatives que tenen el 75% del mateix personal 4. Eliminar les iniciatives no lligades a Objectius de Millora de l'Escola.

47. Temps de l'activitat: 7 minuts • Analitzar la matriu d'equip d'exemple. Identificar al menys dos recomanacions que faríeu per millorar l'eficiència del temps de treball a aquesta escola. • Ateses les recomanacions per a l’organització d'equips, identificar (a) els equips de la teva escola, i (b) fins a quin punt creus que la teva escola fa un ús eficient del temps dels professors/ treballadors.

48. Matriu d‘equip (exemple)

49. Per què hem d'estar compromesos amb la implementació del SWPBS? • El SWPBS beneficia els nens • Reducció de les conductes problemàtiques • Expedients disciplinaris • Expulsions de classe • Expulsions de l'escola • Millora de l'efectivitat de les intervencions intensives • Augmenta els compromís dels alumnes • Milloren els factors de risc i de protecció • Els alumnes perceben l'escola com un entorn més segur que els dóna suport • Millors resultats acadèmics • Quan s'acompanya d'una formació efectiva • Millora la implicació de les famílies