1 / 12

CMMI Suport

CMMI Suport. Alexandru Minulescu 341C5 alex.minulescu@gmail.com. Arii de proces. Introducere.

danil
Download Presentation

CMMI Suport

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. CMMI Suport AlexandruMinulescu 341C5 alex.minulescu@gmail.com

  2. Arii de proces

  3. Introducere • Aria de suportacoperaactivitatile care asiguradezvoltareasiintretinereaunuiprodus. In general zona de suportesteorientatapeproiect, darpoate se adresasiproceselororganizatoricemaigenerale. • Procesele de suport: • Configuration Management (nivel de maturitate 2) • Measurement and Analysis (nivel de maturitate 2) • Process and Product Quality Assurance (nivel de maturitate 2) • Decision Analysis and Resolution (nivel de maturitate 3) • Causal Analysis and Resolution (nivel de maturitate 5)

  4. CAR – Causal Analysis and Resolution • Un proces al ariei de Suportce se afla la nivelul 3 de maturitate • Scop : • Identificareasianalizacauzelordefectelor • Intreprinderea de actiunispecificepentru a inlaturacauzeledefectelorsipentruprevenireaaparitiei in viitor a acestora

  5. CAR : Elementecheie • Raspunde la urmatoareleintrebari : • Cum se puteaprevenidefectul ? • Cum se pot preveni in viitordefectesimilare ?

  6. Tintespecificesipractici • SG1 Determinareacauzelordefectelor • SP1Selectareadatelorreferitoare la defect, pentruanaliza . • Exemple de astfel de defecte : • Defecteraportate de clienti • Defecteraportate in timpulprocesului de verificare al produsului • SP2Analizacauzelor • In procesul de determinare a defectelor care sa fie analizate in continuare, se va tine cont de : • Impactulprodus • Frecventa cu care apar • Similaritatileintreele • Costulindus de analiza • Timp/Resursenecesare

  7. Tintespecificesipractici • SG2 Orientareasprecauzadefectelor • SP1Implementareapropunerilor de actiune • Subpractici : • 1.1 Analizareapropunerilor de actiunesideterminareaprioritatilorlor • 1.2 Selectareapentruimplementare a propunerilo de actiune • 1.3 Crearea de work item-uripentruimplementare ( persoaneresponsabilepentruimplementare, deadlineuri, ariiafectate, timpnecesar, cost, etc .) • SP2Evaluareaefectelorschimbarilor • Efecteleschimbarilortrebuie evaluate pentru a determinadacaschimbarea a dus la corectareaproblemei , precumsi la imbunatatireaperformanteiprocesului • SP3Inregistrareadatelor • Datelesuntinregistratepentru a oferialtorproiecte o bazapentruimplementareaschimabarilorsiobtinerea de rezultateasemanatoare

  8. DAR – Decisional Analysis and Resolution • Un proces al ariei de Suportce se afla la nivelul 3 de maturitate • SCOP : analizauneiposibiledeciziifolosind un unproces de evaluareformala, ceia in calculgasireaalternativelorpentru un criteriu bine stabilit.

  9. DAR – Decisional Analysis and Resolution • O evaluareformala a unuiproces formal presupuneurmatoareleactiuni :

  10. Tintespecificesipractici • SG1 Evaluareavariantelor : • SP1Stabilireaobiectivelorpentruanalizadeciziilor • Se doresteidentificareaobiectivelorpe cat de devremeesteposibilpentru a maximizatimpulalocatrezolvariilor • SP2Stabilirea criteriilor de evaluare • Stabilirea si mentinerea unui criteriu de evaluare a alternativelor , precum si ordonarea relativa a acestora . • SP3Identificarea variantelor de soluţii • Generarea si identificarea solutiilor devreme in analiza deciziilor creste posbiliatea ca o decizie acceptabila sa fie facuta si consecintele acesteia sa fie intelese pe deplin .

  11. SP4 Selectarea metodelor de evaluare • Metodele de evaluare ale solutiilor alternative pe baza unui criteriu stabilit pot varia de la simulari la folosirea de modele probabilistice si teorii decizionale . • In selectia unei astfel de metode, trebuie sa se tina cont si de :cost, performanta, timp necesar, factori de risc . • SP5 Evaluarea variantelor • Presupune anliza, discutii si review. • SP6 Selectarea solutiei • Presupune masurarea rezultatelor de la Evaluarea variantelor . Riscurile asociate implementarii solutiilor trebuiesc considerate . • Este necesar sa se documenteze deopotriva de ce o anumita solutie a fost alesa , precum si de ce alta a fost respinsa .

  12. Vamultumesc !

More Related