11. Előadás Az emberi erőforrások fejlesztése

1. 11. Előadás Az emberi erőforrások fejlesztése

2. Az emberi erőforrások fejlesztése • Az alkalmazottak fejlesztése (development ) • Továbbképzés, betanítás ( training)

3. A fejlesztési igények meghatározása • Meg kell ismerni hozzá a szervezeten belüli igényeket • 90-es évtizedektől nagyban változott a munkavállalók igénye!

4. Az Európai Bizottság Fehér Könyve Ismerteti a közeljövő aktuális változtatásait: a) az információs társadalom létrejötte b) A globalizáció c) A tudományos és technikai ismeretek fejlődése

5. A személyzetfejlesztés és – képzés két, egymást erősítő értelmezést foglal magában. • A jelenlegi és a jövőbeli teljesítmény javítása a szervezeti célokkal összefüggésben, és • Tervezett erőfeszítések a tanulási tapasztalatok szervezésére és támogatására.

6. A képzési igények elemzése, azonosítása a szervezetre nézve előnyökkel jár: Melyek ezek ??

7. A személyzetfejlesztés és –képzés ötvözése a stratégiával A képzés és az üzleti stratégia összekapcsolása révén lehetőség nyílik arra, hogy a képzés a stratégia által megkövetelt készségek (képességek ) kialakítására irányuljon.

8. A képzést és egyéb emberi erőforrás menedzselési eljárásokat számos helyzetben eredményesebben lehetne összekapcsolni. Milyen negatív példák lehetnek a rosszul kidolgozott kapcsolódásokra?

9. A személyzetfejlesztés és –képzés vállalaton belüli módszerei • Hazai és nemzetközi alkalmazottak • A nemzetközi vállalatok sajátosságai

10. Hazai és nemzetközi alkalmazottak USA: kedveltel az „ in-company training”-ek Ezeknek 10 kedvelt témája van. • Vezetői készségek • Csapatépítési és csoportvezetési készségek • Projektek menedzselése • Problémamegoldás • Konfliktuskezelés • Mások támogatása a munkában • Változások menedzselése • Karrier támogatások • Átmeneti helyzetek menedzselése • Üzleti tárgyalásokon való szereplés

11. 1.Hazai és nemzetközi alkalmazottak Másik elképzelés: A vezetői kompetenciák fejlesztésére irányuló képzési programokat kell indítani a vállalaton belül is.

12. 1.Hazai és nemzetközi alkalmazottak Melyek lehetnek a vezetői kompetenciák? 1.Személyes kompetenciák 2. Interperszonális kompetenciák 3. Információs kompetenciák 4. „akciós” kompetenciák

13. 1.Hazai és nemzetközi alkalmazottak JAPÁN „ Az egyetemi diploma kevesebbet ér, mint egy mozijegy, mert a mozijegy feljogosít a moziba való bemenetelre, az egyetemi diploma pedig nem jogosít fel semmire „ ( Van Soichioro Honda)

14. 1.Hazai és nemzetközi alkalmazottak Japán modell TWI Training Within Industries = vállalaton belüli képzés A programok tartalma: 1. Az embernek a közvetlen termelésiránytói pozícióban a tudás és a képességek 5 különböző területén kell mesternek lennie 2. A vállalaton belüli képzési módszerek egymeg határozott lépés sorozatot követnek

15. 1.Hazai és nemzetközi alkalmazottak KAIZEN ELV (JAPÁN MÓDSZER) Japán emberi erőforrás fejlesztési program „ a folyamatos tökéletesítés” módszere

16. 2. A nemzetközi vállalatok sajátosságai A keresztkultúrális programok célja: • A résztvevők hatékonyan tudjanak kommunikálni egymással, akik különböző országok alkalmazottai • A programok elemei: • Készség fejlesztés • Képességfejlesztés • Nyelv • Team munka • Nemzeti értékek

17. A személyzetfejlesztés egyénre szabottan • A teljesítményt növelő tréning ( a coaching) • A teljesítményproblémák elemzése • A mentori rendszer