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LA DEFINIZIONE DI PROCESSO DI BUSINESS. INSIEME DI ATTIVIT? INTERRELATE E FINALIZZATE AD UN RISULTATO MISURABILE, CHE CONTRIBUISCE AL RAGGIUNGIMENTO DELLA MISSIONE DELL'IMPRESA OVVERO SODDISFARE I CUSTOMERS (STAKEHOLDERS). PROCESSI DI BUSINESS. UN PROCESSO DI BUSINESS ? ALLORA CARATTERIZZATO DA:
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