Derde partij: tussen droom en daad

1. Derde partij: tussen droom en daad AliesjeUleyn 1BaO B2 Academiejaar 2011-2012 Informatievaardigheden

2. Thema: empowerment Een verkennend onderzoek naar de patiëntenpartij en –criteria voor onderzoek, beleid en kwaliteit bij overheden en zorginstellingen G.J. Teunissen, T.A. Abma

3. Inleiding • De patiëntenstem moet voortaan van belang zijn • Er is nood aan patiëntenparticipatie • 2 ledige vraag: • In hoeverre worden patiënten als partij betrokken in onderzoek, beleid en kwaliteit? • Welke criteria kan de patiëntenpartij benutten om het patiëntenperspectief in te brengen zodat deze inbreng complementair is aan het professionele perspectief?

4. Uitgangspunten en theoretisch kader • Patiëntenperspectief betekent de patiënt als bron van ervaring en kennis serieus nemen en de ervaringskennis gebruiken in het beleid • Visie op participatie als dialoog: de patiënt als samenwerkingspartner • Tweeledig doel van participatie: • Democratiseren • Bijdragen aan de kwaliteit van processen en uitkomsten

5. Uitgangspunten en theoretisch kader • 5 argumenten voor patiëntenparticipatie: • De inhoudelijke bijdrage van de patiënt, die inbreng kan de kwaliteit van processen en uitkomsten verbeteren • De legitimiteit van de te nemen beslissingen, het belang van democratische besluitvorming • Participatie zou een positief effect hebben op de “empowerment” van patiënten • De vergroting van kans dat de besluiten geïmplementeerd worden in de praktijk • Het verhogen van de efficiëntie en effectiviteit van het zorgsysteem Bron: http://www.psychotherapist.org/SelfEmpowerment.html

6. Probleemstelling en methode van onderzoek • Het realiseren van het patiëntenperspectief in de praktijk gaat moeilijker • Via een literatuuronderzoek is men op zoek gegaan naar het probleem • A.d.h.v. interviews met negen mensen van verschillende patiënten- en gehandicaptenorganisaties bleek dat er geen nieuwe informatie meer kwam

7. Resultaten • Nieuwe patiëntencriterira: de P3 lijst • Participatie en patiëntcriteria voor kwaliteit • Participatie en patiëntcriteria voor beleid en onderzoek • Evaluatie patiëntcriteria door patiënten/ cliëntenvertegenwoordigers • Relevante onderwerpen voor patiënten • Criteria over ethische aspecten • Criteria over patiëntzeggenschap • Criteria met betrekking tot relevantie

8. Conclusies en aanbevelingen • Patiënt als ‘derde partij’ meestal enkel individuele consulatie en niet collectief • De patiëntencriteria vaak onbekend • Criteria voor kwaliteit wel geoperationaliseerd • Patiëntcriteria omvat 3 onderdelen: • Relevantie • Zeggenschap • Ethiek en veiligheid • Empowerment nodig om het te kunnen verwezenlijken • Meer ondersteuning en inzet nodig

9. Bron Teunissen, G.J., Abma, T.A. (2011). Derde partij: tussen droom en daad. Tijdschrift voor gezondheidswetenschappen, 88, 182-189.