1 / 11

Tilpassede helsetjenester

Tilpassede helsetjenester. Om oss. 4 ansatte: 2 jurister, 1 sykepleier og 1 sekretær Kjøpmannsgata 61, Trondheim Mandat pasientrettighetsloven § 8-1: Ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettsikkerhet Bedre kvaliteten i tjenestene. Rådgivende og veiledende

Download Presentation

Tilpassede helsetjenester

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Tilpassede helsetjenester

  2. Om oss • 4 ansatte: 2 jurister, 1 sykepleier og 1 sekretær • Kjøpmannsgata 61, Trondheim • Mandat pasientrettighetsloven § 8-1: • Ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettsikkerhet • Bedre kvaliteten i tjenestene

  3. Rådgivende og veiledende • Bistår pasienter, pårørende og helsepersonell • Bistår i klager til helsetjenesten og helsetilsynet, og ved søknad til NPE • Taushetsplikt • Anonymitet • Gratis hjelp • Over 600 saker i året

  4. Bakgrunn for pasientrettighetsloven • Stor helserettsreform i 1999 • Flere store helselover bl.a: • Helsepersonellov • Spesialisthelsetjenestelov • Psykisk helsevernlov • Pasientrettighetslov

  5. En helse og velferdspolitikk bygd på respekt for menneskeverdet, rettferdig fordeling av rettigheter og plikter, likeverd og lik tilgjengelighet av tjenester • Rasjonelt drevet, god kvalitet og står i tjeneste for enkeltmennesket • Bedre koordinering sv ressursbruken og sterkere fokus på pasienten

  6. Bedre tilgjengeligheten og kunnskapen om egne rettigheter • Styrke pasientens rettsikkerhet i deres møte med helsetjenesten • Klageadgang vil bidra til pasienten får det tjenestetilbudet han eller hun ønsker. • Større trygghet og forutsigbarhet • Redusere risiko for vilkårlig forskjellsbehandling

  7. Formålsbestemmelsen • Sikre befolkningen lik tilgang på helsehjelp • God kvalitet • Fremme tillitt • Ivareta respekten for den enkelte pasients liv, integritet og menneskeverd • Gjenspeiles i spesialisthelsetjenestelov og helsepersonellov

  8. Medvirkning • Pasienten har rett til å medvirke til sin egen behandling • Medvirkningens form skal tilpasses den enkeltes evne til å gi og motta informasjon • Manglende samtykkekompetanse= medvirke sammen med nærmeste pårørende

  9. Informasjon • Pasienten har rett til informasjon som er nødvendig for å få innsikt i sin helsetilstand og innholdet i helsehjelpen • Informasjonen skal være tilpasset mottakerens individuelle forutsetninger som alder, modenhet, erfaringer og kultur- og språkbakgrunn

  10. Samtykke • Helsehjelp kan bare gis med pasientens samtykke • Helsepersonell skal ut i fra pasientens alder, psykiske tilstand, modenhet og erfaringsbakgrunn legge forholdene til rette for at pasienten selv kan samtykke til helsehjelpen

  11. Refleksjoner • Likhet og rettferdighet • Tilpasset for individet eller gruppen • Diagnosehierarki • Diskriminering - Eksempler

More Related