320 likes | 646 Views
Manajemen Sumber Daya Informasi (Information Resources Management/IRM). Pengampu :Dr. Asyaroh Ramadona N , S.Kom,MMSI.
E N D
ManajemenSumberDayaInformasi (Information Resources Management/IRM) Pengampu :Dr. AsyarohRamadona N ,S.Kom,MMSI
ManajemenSumberDayaInformasi (Information Resources Management/IRM) adalahPraktekManajemen (Planning, Organizing, Leading/Directing, danControling) yang dilaksanakandalamrangkamengoptimalkanpemanfaatansumberdayainformasisecaraefektifdanefisien agar perusahaan yang bersangkutanmampumewujudkanstrategi-strateginyadanmempertahankankeunggulandayasaing.
BeberapaAlasanInvestasi TI Adanyakebutuhanuntukmempertahankandanmeningkatkanposisikompetitifkarenasiklushidupproduk yang semakinsingkatsehinggamemerlukansistemInformasi yang lebihbaru Mengurangibiaya Meningkatkanfleksibilitasdantanggapan. Pertumbuhanproduktivitas. Berkembangluasnyateknologi internet danpenggunaannyadiduniabisnisdanmasyarakat. Konsumen yang semakinmenjadipengendalipertumbuhanekonomi. Contoh Bank yang berlomba-lomba untuk memperluas jaringan ATM untuk meningkatkan layanan kepada nasabah mengingat persaingan antarbank yang sangat ketat. 3
Mengapa SI sangatpentingdlmbisnissaatini? • Mengolah data menjadiinformasiberkualitas. • Mengefektifkan (mengotomatiskan) danmengefisienkanproses-prosesbisnis. • Mengefelktifkandanmengefisienkanhubunganbisniskepadapara stakeholders. • Membantuanalisis data yang mendalam. • Meningkatkankreatifitas, inovasi, danproduktifitas
Mengapa SI sangatpentingdlmbisnissaatini? (Lanjutan) • meningkatkanmutuprosespengambilankeputusan, • Membantumenciptakankeunggulanoperasional, • MembantumenciptakandanmempertahankankeunggulanDayaSaing/Competitive Advantage • Membantupembuatanberbagaikeputusan • Membantupencapaianstrategi-strategidan target-target perusahaan. 5
SumberdayaInformasi Perusahaan Meliputi : • PerangkatKeras(Hardware) • PerangkatLunak(Software) • Jejaring (Network) • Data, Informasi, Pengetahuan/knowledge • Prosedur/kebijakan-kebijakanperusahaanuntukmenjaminpengelolaansisteminformasi yang profesional, efektif, danefisien. • Brainware A. SpesialisInformasi(Specialists) • Systems analysts • Programmers • Database administrators • Network specialists • Operations personnel B. Para End Users.
Spesialis Informasi • Sebagian besar berada di unit jasa Informasi • Sekarang ini cenderung mendistribusikan keseluruh bagian perusahaan dalam berbagai area pemakai
StrukturFungsional Perusahaan untukLayananInformasi CIO Chief Information Officer Manager of systems development Manager of systems maintenance Manager of computer operations Manager of systems administration Network manager Operations personnel Database administrators Network specialists Systems analyst Systems analyst Programmers Programmers
Departemen IT menyediakandukunganteknikal, yang terdiridari 6 fungsiutama: StrukturDepartemen TI (cont) 9
Pembangunan Aplikasi Menanganidesain, pembangunandanimplementasisistem, DukunganSistem Sediakandukungan hardware & software untuksistemkomputerperusahaan, sistempemrosesantransaksidaninfrastruktur TI lainnya. DukunganPengguna Sediakanpenggunadenganinformasiteknikal, pelatihan, dandukunganproduktiviti Struktur Departemen TI (cont) 10
Administrasi Database Meliputidesain, manajemen, keamanan, backup danakses data terhadap database AdministrasiJaringan Termasukpemeliharaan, dukungandankeamanan hardware dan software jaringan. Dukungan Web Meliputidesain & pembuatanhalaman web, mengurus hardware dan software danmenghubungkanaplikasiberasaskan web kepadasisteminformasiperusahaan yang sudahada. Struktur Departemen TI (cont) 11
StrukturOrganisasiDepartemen TI CEO (Chief Executive Officer) bertanggungjawabterhadapkinerjaperusahaannya, termasukdalamhalimplementasiteknologiinformasi. 12
StrukturOrganisasiDep TI (cont) CIO (Chief Information Officer) bertanggungjawabterhadapprosesperencanaandanpengembangansistemdanteknologiinformasidiperusahaan Tugasutama yang bersangkutaniniadalahuntukmenjaminlancarnyaimplementasiteknologiinformasi (TI), sehinggadapatmemberikankontribusisignifikanbagioperasionaldanperkembanganbisnissehari-hari. 13
SumberDayaInformasi • SumberDayaInformasi yang beradadi area pemakaimerupakantanggungjawabmanajer area pemakai • Sebagianbesar SDI berlokasidiJasaInformasidantanggungjawab CIO
Sebuah Model untuk Sumber Daya Informasi Sistem Informasi Hardware subsystem Accounting information system Software subsystem Internal sources Human resources subsystem Information resources research subsystem Database Users Environmental sources Data and information subsystem Information resources intelligence subsystem Integrated resource subsystem
Model dari Sistem Informasi Sumber Daya Informasi Sub Sistem Input : • SistemInformasiAkuntansi • RisetSumberDayaInformasi • IntelijenSumberDayaInformasi Sub Sistem Output • Perangkatkeras • PerangkatLunak • SumberDayaManusia • Data danInformasi • SumberDayaTerintegrasi
SubSistem Riset Sumber Daya Informasi • Sub SistemRisetbiasanyadigunakanuntukmenjelaskankegiatan yang terdiridariProyek-proyekrisetdalamperusahaan • Merupakanaktifitas yang dilakukanolehAnalissistemsaatberinteraksidenganpemakai.
Subsistem Intelijen Sumber Daya Informasi Subsisteminimelakukanfungsi yang berhubungandenganpengumpulaninformasidarielemendilingkunganperusahaan • Pemerintah • Pemasok • SerikatBuruh • Masyarakat Global • Pelanggan • Pesaing
6 tahap dasar untuk mencapai Manajemen Mutu 1 Kenali Pemakai SI Tentukan Kebutuhan mutu pemakai 2 3 Buat ukuran mutu 4 Tentukan strategi Mutu SI Terapkan Program Mutu SI 5 6 Pantau kriteria Mutu SI
Mencapai Manajemen Kualitas dalam jasa informasi • MengidentifikasikanPelangganSistemInformasi • Komite Pengarah SIM • MenerapanSistem Formal • MendefinisikankebutuhankualitasPelanggan • Dimensikualitasproduk • DimensikualitasJasa
Mencapai … • MenetapkanMetrikKualitas • KualitasProdukInformasi • KualitasJasaInformasi • MendefinisikanStrategiKualitas SI • Penerimaandanpelatihan • PengembanganSistemberorientasipemakai • AnalisaPasar • AnalisaPenerimaanProduk • AnalisaTugas • PengujianProtitype • PengujianSistemOperasional
Mencapai … • Menetapkan Program-program kualitas SI • Penerapannyaberbedabagitiapperusahaan • MemantaukinerjaKualitas SI • MemantaukinerjapadaspesialisInformasidan Unit SI
Strategi Pengurangan Biaya Manajemen Informasi • Konsolidasi • Downsizing transfer berbagaiaplikasidari platform yang lebihrendah • Outsourcing mengontraksemuaatausebagianoperasipadajasadiluarperusahaan