140 likes | 306 Views
WIE STAAN VOOR U?. Sandra Klokman www.dankersklokman.nl Sandra@dankersklokman.nl Noor Bosch RIBW . WAT = WRAP AROUND CARE (WAC)?. e en manier van van intergraal samenwerken waarbij het gezin centraal staat en de hulpverleners zich dienstbaar opstellen naar het gezin toe!
E N D
WIE STAAN VOOR U? Sandra Klokman www.dankersklokman.nl Sandra@dankersklokman.nl • Noor Bosch RIBW
WAT = WRAP AROUND CARE (WAC)? • een manier van van intergraal samenwerken waarbij het gezin centraal staat en de hulpverleners zich dienstbaar opstellen naar het gezin toe! • de vraag van het gezin is leidend en niet het aanbod, met als doel dat ouders weer grip krijgen op hun eigen proces hier begint de empowerment/eigen kracht!
OVER WIE GAAT WAC? 5 % gebruikt 75% van de middelen.
HOE ZIET EEN WAC-TEAM ERUIT? • ervaren professionals • meerdere deelnemende organisaties • 6 uur per gezin/ 24 uur per week • bepalen samen criteria voor toelating • doen wat nodig is • hulp trek je naar binnen • andere hulpverleners committeren zich aan het plan
PROBLEMEN EN OPLOSSINGEN • professional heeft ruimte nodig • denken buiten kaders/regels • visie en ondersteuning voorwaarde voor succes • aanhaken bij alle zorgdomeinen, het spreken van de zelfde taal • durven los te laten van de vertrouwde kaders
OPLOSSINGEN ZITTEN VAAK OOK IN PROCES • wethouders/ambtenaren/bestuurders doen mee en onderschrijven deze visie en verandering • buiten eigen “koker” treden, de vraag leidend laten zijn • doorzettingsmacht/mandaat en lef zijn hiervoor nodig • vertrouwen in de werkers en hun opdracht!
RESULTATEN VAN ONZE WAC-PILOTS • ontwikkeling van de teams, professionalisering • sociale diensten en woningcorporaties kruipen dichter naar elkaar/ ontschotting • zorgaanbieders willen graag meedoen • monitoring toont aan: minder problemen/minder lange hulp. • mandaat en doorzettingsmacht is essentieel
RESULTAAT IN HET GEZIN • sturen op outcome, kwaliteit van de output • intensieve gezinscoaching kan worden vervangen door lichte outreachende hulp • cultuur in organisaties moet passen in de manier van werken • zorgstructuur (vindplaatsen) weten teams steeds beter te vinden • relatie tussen cliënt en hulpverlener bepaald in hoge mate succes
WAC = MEER! • WAC alséén van de belangrijksteleeromgevingenvoor professionals énbeleid • Onverwachteeffecten van beleid • Lerendeorganisaties • Transformatieproof professionals énbeleidsorganisaties
OP WELKE DOMEINEN WILLEN WE LEREN? • Benadering en bejegening • Maatwerk • Zorgdichtbij • Ontsluiten van zelfredzaamheid • Ingang • Informatiepositie • Improductievebureaucratie
HOE? LEREN OP 1E ORDE NAAR 3E ORDE, EN WEER TERUG Beleid en organisatie (3e orde) Teams WAC, wijk, jeugd (2e orde) Huishouden (1e orde)
VRAGEN? CONTACT? • Sandra Klokman • klokman@dankersklokman.nl • Noor Bosch • N.bosch@ribwgooi.nl