Pradin ė s analiz ė s metodai. Holistiniai metodai

1. Pradinės analizės metodai.Holistiniai metodai

2. Pradinės analizės metodai • Susipažinti su organizacija, jos tikslais, struktūra, problemomis • Analizė nėra detali • Didžioji reikiamų duomenų dalis gaunama pokalbių ir interviu metu • Sudaromas dalykinės srities modelis ir suprantama, kokios problemos yra spręstinos

3. Dalykinės srities modelis išreiškiamas • Vaizdžiais paveikslėliais • Pagrindinės nuostatomis • Koncepciniu modeliu

4. Vaizdus paveikslas • Analizė tokių faktorių kaip • Sąsajos • Posistemės • Resursų kontrolė • Organizacinė struktūra • Personalo atsakomybė ir vaidmuo • Organizaciniai tikslai • Darbuotojų poreikis • Problemos • yra svarbi kuriant IS, tačiau ne visose technikose į tai atsižvelgiama • Vaizdaus paveikslo diagramose yra įvertinami šie klausimai. • Politinių aspektų nesupratimas gali sužlugdyti IS sėkmingą diegimą

5. Vaizdus paveikslas • Norint suprasti organizaciją reikia pateikti grafinį vaizdą. • Tuo tikslu gali būti naudojami vaizdūs paveikslai • Vaizdūs paveikslai – tai vaizdus organizacijos šaržas parodantis “apie ką yra” organizacija • Paveikslai turi būti save paaiškinantys ir lengvai suprantami.

6. Vaizdus paveikslas • Turi būti paprastas ir savaime suprantamas • Turi atspindėti probleminę situaciją organizacijoje, įvairius šios situacijos vertinimus, su ja susijusių asmenų vaidmenį • Turėtų matytis organizacijos struktūra, tikslai, sistemos ribos, posistemės, sąsajos, darbuotojų poreikiai, problemos ir interesai

7. Vaizdaus paveikslo kūrimas • Struktūrinių elementų paieška probleminėje srityje • Padalinių ribos, veiklų rūšys, fizinis ar geografinis išsidėstymas, produktų tipai • Procesų sudėtinės dalys – nustatymas to, kas vyksta • Situacijos pokyčiai – informaciniai srautai, prekių srautai ir pan. • Ryšiai tarp struktūrų ir procesų parodo situacijos būseną • Organizacinės problemos gali būti surastos neatitinkant struktūrai ir naujiems suformuotiems procesams • Subjektyvių problemų identifikavimas • Kas rūpi žmonėms, socialinės rolės, elgsena • IS poreikio pateikimas • Kokia sistema gali būti šioje situacijoje (sistema ne vien tik technika, bet ir organizacija, žmonės, objektai ...)

8. Reiktų kompiuteri-zuoti įmonę Reiktų page-rinti darbo kokybę Tiekėjas Direktorius Bankas Per daug rankinio skaičiavimo Reiktų page-rinti klientų aptarnavimą Informuoja Ruošia ir siunčia ataskaitas Derina naujų prekių tiekimą Prekės Dokumentai Buhalteris Mokesčių inspekcija X Vadybininkas X Formuoja ir siunčia ataskaitas Kaip nieko nesupainioti Informuoja Pardavėjas Parduotuvės sandėlis Informuoja Prekių tiekimas Sodra Reiktų grei-tesnio ir geres-nio aptarnavimo X Pateikia užsakymus Pirkėjas

9. Ar paveikslas yra teisingas įvertinti negalime. • Vaizdaus paveikslo kūrimas yra naudingas, nes: • Trūkstant vietos popieriaus lape susikoncentruojama kas yra išties svarbiausia • Padeda žmonėms įvertinti savo vaidmenį organizacijoje • Gali būti naudojamas išryškinti tuos organizacijos aspektus, kuriuos turėtų apimti IS • Gali būti naudojamas individų rūpesčiams, potencialiems konfliktams ir principinėms problemoms parodyti

10. Turint paveikslą • Identifikuojami svarbiausi uždaviniai • Nustatoma gaunamų rezultatų svarba

12. Pagrindinės nuostatos • Trumpas sistemos aprašas, nusakantis jos esmę • Įvertinami skirtingi požiūriai, nes kiekvienas aprašas atspindi individualų požiūrį į realybę • Padeda išsiaiškinti skirtingus sistemos dalyvių požiūrius į IS ir suprasti, kokias problemas reikės spręsti

13. PN sudėtinės dalys: • Klientas – kam tai yra daroma? • Veiklos iniciatorius arba auka • Veikėjas – kas vykdo procesą? • Pokyčių agentas, vykdantis transformavimo procesą • Transformacija – kas vyksta arba kas į ką transformuojasi? • Sistemos pokyčiai • Globalinis požiūris – kokios daromos prielaidos? • Požiūris, kuris suteikia PN prasmės • Savininkai – kas yra atsakingas? • Rėmėjas arba kontroliuojantis asmuo • Aplinka – aplinka, kurioje viskas vyksta • platesnė sistema, kurios dalis yra probleminė situacija

14. Sunkumai sudarant individualias PN yra maži, palyginti su sunkumais, iškylančiais mėginant gauti vieną apibendrintą PN • PN paskirtis praskaidrinti situaciją, įnešti aiškumo

15. PARDAVĖJAS

16. PIRKĖJAS

17. DIREKTORIUS

18. Koncepcinis modelis • Modelis parodantis kaip įvairios veiklos susijusios viena su kita ir kaip jos logiškai yra išdėstytos ir sutvarkytos

19. Koncepcinis modelis • Gali būti naudojamas: • Pirminis projekto variantas • Projektuotojų ir užsakovų bendravimo terpė • Projektuotojams ir kūrėjams instrukcijų rinkinys • Kuriant IS nėra aiškios ribos tarp kūrybinio ir inžinerinio projekto • Kūrybinis projektas – optimistiškas: suprojektuosim viską ko pageidaujate • Inžinerinis projektas – realistiškas: projektas turi būti realus ir įgyvendinamas

20. Konceptualaus modelio kūrimo žingsniai • Suformuoti sistemos įspūdį, perkeliant fizines ir abstrakčias transformacijas iš pagrindinių nuostatų • Surinkti esminius veiksmažodžius apibrėžiančius sistemos pagrindines funkcijas • Išplėsti nusprendžiant ką sistema turi daryti, kaip turi būti įvykdyti reikalavimai, ir kaip ji bus stebima ir kontroliuojama • Panašias veiklas apjungti į grupes • Rodyklėmis sujungti veiklas, kurios logiškai viena su kita yra susijusios informacija, energija, daiktais ir kitaip. • Patikrinti modelį lyginant su problemos situacijos realybe.

21. Prekybos organizacijos pirmojo lygio koncepcinis modelis Ataskaitos Bendravimas su kitomis organizacijomis Vidinė apskaita Administravimas Ryšiai su tiekėjais Tiekėjai Pirkėjų aptarnavimas Pirkėjas Prekės

22. Apskaitos duomenys Nurodymai Užsakymų sudarymas Komplektavimas ir patikrinimas Prekių pasirinkimas Prekių pristatymas Pirkėjas Prekės Pirkėjų aptarnavimo antrojo lygio koncepcinis modelis

23. Koncepcinis modelis kuriamas remiantis pagrindinėmis nuostatomis. • Išrenkami pagrindiniai aktyvūs veiksmažodžiai perdaromi į veiklas ir išdėstomas veiklų eiliškumas su atitinkamais ryšiais tarp jų

24. Koncepcinis modeliavimas yra abstraktus procesas. Jis reikalingas gauti probleminės situacijos aprašymą iš kito požiūrio taško. • Koncepcinis modelis iliustruoja kas turi atsitikti kad pasiektumėme pagrindinėse nuostatose išvardintus tikslus. • Koncepcinis modelis vienas iš naudingesnių komunikavimo priemonių. • Koncepcinio modelio patikrinimas yra analizavimas realios situacijos.

25. Koncepcinis modelis gali būti naudojamas kaip apmąstymo technika - kaip posistemės turi būti suorganizuotos, siekiant nurodytų tikslų esmės aprašyme. • Koncepcinis modelis gali būti naudojamas, projektuojant naujas žmonių veiklos sistemas, tokias kaip naujos kompanijos ar skyriaus įvedimas, nes jis parodo kokios veiklos turi būti atliekamos ir kaip jos susijusios viena su kita.

26. Pažintiniai žemėlapiai • Sistemos konceptų modelis naudojamas perduodant problemos prigimtį ir bendrą supratimą susijusį su kitais veiksmais • Šiuose žemėlapiuose su problema susiję trumpi teiginiai (idėjos, faktai, sąlygos, teiginiai ir pasiūlymai) susiejami rodyklėse pateikiant jų tarpusavio ryšį.

27. Pažinimo žemėlapių kūrimas skatina dirbti su klientais aiškinantis detales ir pereinant iki pagrindinės esmės (“lipti aukštyn”) arba pradedant nuo tikslo ir pereinant prie detalių uždavinių, naudojamų tikslui pasiekti (“lipti žemyn”)