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Les courriels

Georger Alice. Les courriels. Comment s'assurer que les courriels sont bien arrivés et lus ? Est-il vraiment possible que des courriels se perdent ?. T.I.C. Ecole des Mines de Nancy. 18/02/2013. Sommaire. Introduction Quelques chiffres… Parcours d’un courriel Réception d’un courriel

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Presentation Transcript

  1. Georger Alice Les courriels Comment s'assurer que les courriels sont bien arrivés et lus ? Est-il vraiment possible que des courriels se perdent ? T.I.C. Ecole des Mines de Nancy 18/02/2013

  2. Sommaire Introduction • Quelques chiffres… • Parcours d’un courriel • Réception d’un courriel • Accusé de réception • Message d’erreur Conclusion @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

  3. Introduction • Premier courrier électronique • Ray Tomlinson • Automne 1971 • Courriel • Transfert de message via un réseau informatique (internet) • Texte, liens URL, images, vidéos… • Accès internet + compte sur un serveur de messagerie. • Composition d’une adresse mail • Identifiant • Caractère séparateur @ • Nom de domaine @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

  4. Quelques chiffres… • Quelques chiffres • Principales messageries Monde France @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

  5. Parcours d’un courriel MDA @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

  6. Réception d’un courriel • Accusés: • De réception • Envoyé par le serveur qui réceptionne • Message bien arrivé dans la boîte de réception • De lecture • Envoyé par le logiciel de messagerie du destinataire • Message a bien été ouvert • E-Mails recommandés • Sur le web • Preuve juridique @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

  7. Réception d’un courriel • Messages d’erreurs • Utilisateur inconnu • Hôte inconnu • Avertissement • Erreur de distribution • Boîte pleine @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

  8. Conclusion • Perte d’un courriel au cours de sa transmission • Problème serveur messagerie • Logiciel anti-spam • Disparition d’un message reçu • Stockage d’e-mail sur son ordinateur • Sauvegarde locales non réalisées @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

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