BMG Crédito Consignado 2010

1. BMGCrédito Consignado 2010 Categoria: Varejo

2. BMG Cenário MercadoConsignado • Há um elevado crescimento no número de players de 2004 até 2010. O segmento conta com 59 empresas conveniadas ao INSS.¹ • Os principais atuantes neste segmento são: Banco BMG, Banco Bonsucesso, PanAmericano, Banco Cruzeiro do Sul S.A., Banco Votorantim, etc. • Com o crescimento de outras linhas de crédito, oferecida por bancos multinacionais, cresce a “concorrência indireta”. Com 80 anos de história e fundado em Belo Horizonte, conta atualmente no Brasil com 3.098 pontos de vendas, 1.044 correspondentes bancários e mais de 30 mil agentes. O Banco BMG é líder em empréstimo consignado em todo o Brasil. O programa de empréstimos consignados para aposentados e pensionistas teve início no dia 20 de maio (2004), quando a Caixa Econômica Federal começou a operar esse tipo de carteira de crédito. ¹ Fonte: site da Previdência Social.

3. Desafio Objetivo Reforçar todas as vantagens de fazer um empréstimo consignado com o Banco BMG, criando elo de confiança com o cliente e aumentando o montante de empréstimo para o ano de 2010. Colocar em evidência o Banco BMG em um segmento de mercado com diversos concorrentes, que oferecem os mesmos serviços. Trabalhar todas as possibilidades de contato do banco com o cliente. • Consolidar a marca, divulgar a facilidade na contratação do empréstimo, agilidade na liberação do dinheiro, solidez do Banco e valorizar o ponto de venda (correspondentes).

4. Planejamento Neste trabalho, o Departamento de Interação¹ trabalhou em conjunto com os Departamentos de Planejamento e Criação, definindo a estratégia de veiculação e os meios com maior adequação para as duas fases da campanha. Período de veiculação: 1ª fase: abril/2010. 2ª fase: setembro a dezembro/2010. Abrangência: Estado de Minas Gerais. Meios sugeridos: TV aberta (Estado MG), jornal, revista, rádio e PDV. Target: ambos os sexos , pertencentes às classes CDE, com idade superior a 50 anos. 1 O Departamento de Mídia da Tom Comunicação é denominado Departamento de Interação. Os profissionais são divididos em Interação Clássica, Interação Face a Face e Interação Digital, além de Pesquisa.

5. Pesquisas Para definir os meios com mais adequação para as duas fases da campanha, utilizamos a pesquisa de consumo de meios, conforme gráficos abaixo. Definimos o meio TV como mídia principal, pois possui o maior índice de penetração entre os meios analisados. Fonte: IpsosMarplan - Estudos Marplan/EGM –  Grande Belo Horizonte  – Janeiro/09 - Dezembro/09 – Filtro – 10+ anos – Ranking: AS CDE 50+ anos. Fonte: IpsosMarplan - Estudos Marplan/EGM – Grande Belo Horizonte – Outubro/19 a setembro/10 Filtro – 10+ anos – Ranking: AS CDE 50+ anos.

6. Pesquisas Gráfico 3: Share Emissoras Gráfico 4: Investimento/Emissora Baseado na avaliação do share das emissoras abertas (gráfico 3) de Minas Gerais, confirmamos que a TV Globo Minas apresentou o maior índice entre todas as analisadas. Outro fator decisivo para o maior investimento na TV Globo Minas (gráfico 4) foi a cobertura de praticamente 100% do Estado² de MG. Fonte: ² Conforme atlas de cobertura da TV Globo 2011 e site www.redeglobo.com.brGráfico 3: IpsosMarplan - Estudos Marplan/EGM –  Grande Belo Horizonte  – Janeiro/09 - Dezembro/09 – Filtro – AS CDE 50+ anos – Ranking: Assistem TV, Share Emissoras GLO, BAND, REC, REDE, SBT.

7. Cronograma Campanha Crédito Consignado 2010 1ª Fase 2ª Fase Tática Clique no link para assistir ao filme. A campanha foi dividida em duas fases e teve seu início no mês de abril/2011, com presença nos meios TV, rádio, jornal, revista e ponto de venda. Neste primeiro momento, a intenção foi introduzir e familiarizar o personagem, utilizando dois filmes e forte presença na TV. Nos meses de maio, junho, julho e agosto, sustentamos a campanha com participação na principal emissora de Belo Horizonte e materiais no PDV. Já com o personagem familiarizado com o público, voltamos com a campanha para televisão, nos meses de setembro, outubro, novembro e dezembro, com presença menor e período mais longo. Nesta fase, trabalhamos 3 vídeos com motivos distintos.

8. Quadro 1 Tática na TV Quadro 2 Por ser um meio que permite trabalhar cobertura e alcance de maneira eficiente, sugerimos a veiculação, nas emissoras abertas do Estado de MG nas duas fases da campanha. A TV Globo Minas, por apresentar excelente cobertura e ótimos índices de audiência na programação, foi determinante para plano tático, conforme quadros 1 e 2. Para a 1ª fase, planejamos a mídia capaz de oferecer alcance de 66,56% e frequência média de 5,31 conforme gráfico 1, utilizando VT de 30”. Obtivemos como resultado o aumento no GRP e alcance. No 2º momento, planejamos a mídia para um período mais longo, com 97 inserções e GRP de 1.126 . Atingimos frequência média de 13,31 e GRP de 1.159, conforme gráfico 2. No mix de programação da TV Globo Minas, sugerimos inserções diurnas e noturnas, de segunda a domingo, contemplando programas jornalísticos, humorísticos e de entretenimento.

9. Matéria 2 A veiculação desta campanha possibilitou ao Banco BMG aumento na sua rentabilidade em 29,7%, superando o rendimento de 2009. Enquanto o empréstimo consignado alcançou a marca de 69% de todo o montante de crédito no ano de 2010. Resultados Matéria 1 Fontes:Matéria 1: http://www.brasileconomico.com.br/noticias/apos-lucro-recorde-bmg-preve-credito-20-maior-em-2011_97288.html Matéria 2: http://www.credinfo.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=18715:banco-bmg-tem-lucro-recorde-de-r-605-milhoes-uma-alta-de-16-&catid=1:canoticias&Itemid=2