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INNOVACION PARA LA SALUD. III FORO DE CALIDAD Y SEGURIDAD EN EL PACIENTE: LIDERAZGO Y EDUCACIÓN. Dr. Jesús Eduardo Zúñiga González. SALUD CALIDAD SEGURIDAD EDUCACIÓN LIDERAZGO MERCADOTECNIA INNOVACION. PALABRAS CLAVE. CONTENIDO. I.- Generalidades. *.
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INNOVACION PARA LA SALUD III FORO DE CALIDAD Y SEGURIDAD EN EL PACIENTE: LIDERAZGO Y EDUCACIÓN
SALUD CALIDAD SEGURIDAD EDUCACIÓN LIDERAZGO MERCADOTECNIA INNOVACION PALABRAS CLAVE
* III FORO DE CALIDAD Y SEGURIDAD EN EL PACIENTE: LIDERAZGO Y EDUCACIÓN EL FORO VA A LA RAÍZ
EL PUNTO DE VISTA MÁS COMÚN INNOVACIÓN TECNOLÓGICA INNOVACIÓN PARA LA SALUD
OTRO PUNTO DE VISTA INNOVACIÓN ES IGUAL A CAMBIOS DE LA ORGANIZACIÓN
III FORO DE CALIDAD Y SEGURIDAD EN EL PACIENTE: LIDERAZGO Y EDUCACIÓN 32 TÓPICOS 14 TEMAS SOBRE “COMO ORGANIZARNOS PARA TRABAJAR MEJOR” 43.75% MEZCLA
II.- Innovar para mejorar
¿CÓMO INNOVAR? O ¿PORQUE INNOVAR? X UNA TENTACIÓN
* EL AVANCE CIENTIFICO REQUIERE INNOVACION INNOVAR SIRVE PARA MEJORAR EXIGENCIAS DE LOS CONSUMIDORES NECESIDAD DE DIFERENCIARNOS PARA COMPETIR PARA SOBREVIVIR ¿Por qué INNOVAR?
EL AVANCE CIENTIFICO REQUIERE DE INNOVACION NO HAY AVANCE CIENTÍFICO SIN INNOVACIÓN
* HACER CADA VEZ MEJOR LO QUE SE HACÍA ANTES, esto tiene un límite INVENTAR, es encontrar nuevas y mejores formas de hacer lo mismo INNOVAR, hace cosas que ni se habían pensado para mejorar LA INNOVACION PARA LA CALIDAD: ES INDISPENSABLE PARA MEJORAR. PARA HACER MEJOR LAS COSAS, TENEMOS QUE INVENTAR. LAS VIAS DE LA MEJORA
MEJORAR SE PUEDE HACE POR DOS CAMINOS: Haciendo cada vez mejor lo mismo Inventar: encontrar nuevas formas de hacer las cosas, que ni siquiera se había ocurrido INNOVAR SIRVE PARA MEJORAR
Misión Fomentar y mantener una cultura de calidad en el personal del Hospital General de Culiacán a través de actividades de capacitación, asesoría y auditoría que coadyuven a la mejora continua de los procesos
¿SERÁ LO MISMO? INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN
* Invertir recursos para obtener conocimiento =INVESTIGACIÓN
* Invertir conocimiento para obtener recursos =INNOVACIÓN ESKO AHO* diseñó exitosamente el fenómeno de retroalimentación que se produce con una estrategia exitosa de I+D+i.
* Investigación, Desarrollo e innovación (habitualmente indicado por la expresión I+D+i o I+D+I) es un concepto de reciente aparición, en el contexto de los estudios de ciencia, tecnología y sociedad; como superación del anterior concepto de Investigación y Desarrollo (I+D). Desarrollo es un término relacionado con la ECONOMÍA. Investigación e Innovación se relacionan con la CIENCIA y la TECNOLOGÍA.
CHIQUIADORES: Sinónimos: cataplasmas diminutas, parches (1). Son medicamentos muy usados en la medicina doméstica, generalmente de forma circular, hechos de diversos materiales. Se colocan sobre las sienes y mejillas para mitigar el dolor ………………. La piel como vía de administración de fármacos formulados en parches transdérmicos. Parte 1: la piel, su estructura y funcionamiento2008,18;4:49-53 Rodríguez Bayón AM*, Trujillo Cásares S***Departamento de Farmacia y Tecnología Farmacéutica. Facultad de Farmacia. Universidad Complutense de Madrid. Grupo de Biotransformaciones. Parque Científico de Madrid (España) **Departamento de Tecnología Farmacéutica. Universidad Central de Venezuela. Estudiante de Doctorado. Departamento de Farmacia y Tecnología Farmacéutica. Facultad de Farmacia. Universidad Complutense de Madrid (España) . A veces tenemos que inventar
III.- Diferenciarnos para ser los mejores El Entorno
* SER DIFERENTES Y PORQUE NO SER LOS MEJORES Puede parecer incoherente hablar de inversiónen un contexto económico turbulento donde hay tanta incertidumbre pero si alzamos la mirada, veremos que es una oportunidad de oro para salir reforzados………………………… diferenciándonos para ser los número uno en lo que hacémosfrente a la competencia y a favor de a quienes servimos, nuestros clientes.
Sistema de Protección Social en Salud El Sistema Nacional de Salud en México 1 2 3
“La Tercera Ola”es un libro publicado en 1979 por AlvinTofler.
EL TERCER MILENIO Y LA PRÁCTICA MÉDICA Introducción: Los grandes cambios en la humanidad: La primera ola Hace 10,000 años, la evolución agrícola La segunda ola Hace 300 años, la evolución industrial La tercera ola Actual, la evolución informática
* EL TERCER MILENIO Y LA PRÁCTICA MÉDICA LAS FUERZAS QUE CONFORMA LA TERCERA OLA Crecimiento excesivo de la población Aumento de la longevidad Especialización La Computadora Reformas Sociales Exigencia de una administración eficiente
EL TERCER MILENIO Y LA PRÁCTICA MÉDICA LAS FUERZAS QUE CONFORMA LA TERCERA OLA: DESMEDICALIZACIÓN DE LA ATENCIÓN A LOS ENFERMOS Y EL TRABAJO DE LA SALUD EN GENERAL.
EL TERCER MILENIO Y LA PRÁCTICA MÉDICA FUTUROLOGÍA: ¿Ocupación de escritores de ciencia ficción? Existe una necesidad de anticipar y prevenir.
* EL TERCER MILENIO Y LA PRÁCTICA MÉDICA MULTIDISCIPLINA vs MEDICALIZACIÓN
7.9% 1.6% Biología Humana 27% 1.5% Entorno 19% Estilo de Vida 90% 43% Sistema de Cuidados 11% Afectación de los gastos en salud Contribución potencial a la reducción de la mortalidad *
EL TERCER MILENIO Y LA PRÁCTICA MÉDICA LA CALIDAD ¡El punto de partida!
EL TERCER MILENIO Y LA PRÁCTICA MÉDICA OJO CON LA CUARTA OLA Redes sociales El poder de la opinión organizada de las masas Cambian la historia de países y continentes
* REDARQUIA JERARQUÍA: La jerarquía es un orden impuesto (de arriba abajo) que establece las relaciones de autoridad y poder formal entre superiores y subordinados en el seno de las organizaciones tradicionales. es un cambio emergente (de abajo arriba) que surge como resultado de las relaciones de participación y los flujos de actividad generados en los entornos colaborativos
IV.- Estrategias de Mercado ¿Cómo lograr nuestros propósitos?
Tecnologías de la Información y Comunicación Procesan • Almacenan • Transmiten
PARADOJA + Tecnología = + Productividad ?
* Tecnología, Técnica y Ventajas Competitivas “La pregunta no es: ¿Se debe incorporar Tecnologías de la información o no?.” “La incorporación de Tecnologías en las empresas no constituyen ventajas competitivas, no existen alternativas si se quiere seguir compitiendo” Michael Porter.
Cambio de Paradigma Era de la Coordinación de Procesos Era de la Producción en Masa
SERVICIOS PLURIDISCIPLINARIOS PARA LA SALUD * FUNCIONES DE PRODUCCIÓN OUTPUTS FINAL • ENFERMEDADES ENDÉMICAS DEL SIGLO XXI: • SÍNDORME METABÓLICO: • Obesidad (69.4% de los mexicanos) • Diabetes (60,000 muertes y 400,000 nuevos casos por año.) • Hipertensión • Cáncer • Accidentes • Otras Mantenimiento, incremento, mejora o rehabilitación de lasalud del paciente. Todas requieren Manejo Multidisciplinario Tlalpan TEAM RESULTADO IMPACTO POSITIVO EN SALUD Eficacia en el Proceso SISTEMA DE PRODUCCIÓN
SERVICIOS PLURIDISCIPLINARIOS PARA LA SALUD * FUNCIONES DE PRODUCCIÓN INPUTS OUTPUTS INTERMEDIOS OUTPUTS FINAL “PRODUCTOS” Y “SERVICIOS” • Medicamentos • Análisis e imagen • Endoscopias • Actos Quirúrgicos • Servicios Enfermería • Curaciones • Vacunas • Suplementos • Sondas y accesorios • Otros Insumos Personal Mantenimiento, incremento, mejora o rehabilitación de lasalud del paciente. Gestión • Mastectomía • Soporte • Nutricional • Planes de Salud • (Wellness Plan) • Medicina • Preventiva (EpS) Equipos Información Energía FUNCIÓN PRIMARIA DE LA PRODUCCIÓN FUNCIÓN SECUNDARIA DE LA PRODUCCIÓN RESULTADO IMPACTO POSITIVO EN SALUD Eficiencia en la Producción Efectividad Técnica Eficacia en el Proceso SISTEMA DE PRODUCCIÓN