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Setor vestuário

Setor vestuário. Novos modelos de negócios. Matriz Importância x Desempenho. 1 2 3 4 5 6 7 8 9. Design Coleção Infantil Marcas Velocidade de troca de coleções Canais de distribuição Qualidade no atendimento Diversidade de peças Instalações Preço Formas de pagamento

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Presentation Transcript

  1. Setor vestuário Novos modelos de negócios

  2. Matriz Importância x Desempenho 1 2 3 4 5 6 7 8 9 • Design • Coleção Infantil • Marcas • Velocidade de troca • de coleções • Canais de distribuição • Qualidade no atendimento • Diversidade de peças • Instalações • Preço • Formas de pagamento • Sustentabilidade Melhor que G D A K O mesmo que E J B I Desempenho C H F Pior que 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Zona de Excesso Menos importante Ganhador de pedido Qualificador Zona Apropriada Zona de Melhoramento Importância Zona de Ação Urgente

  3. GAP x P. Essenciais x GTP x Componentes Gestão da Qualidade Manuf. & Lcog. Gestão Plan. de capacidade SupplyChain Canais de distribuição Ger. Linha de produtos Tecnologia Controle de estoques Distribuição Praticas de RH Financeiro Pessoas

  4. GAP x P. Essenciais x GTP x Componentes MKT. Diferenciação Gestão Manuf. & Lcog. Interfuncional Marcas Tecnologia Velocidade Comercial Praticas de RH Financeiro Pessoas

  5. GAP x P. Essenciais x GTP x Componentes Pesquisa de MKT MKT. Gestão Gestão de Filiais Coleção Infantil Comercial Tecnologia Distribuição Treinamento Ger. Linha de Produto Pessoas

  6. GAP x P. Essenciais x GTP x Componentes Flexibilidade Gestão Inovação Comercial E-Commerce Qualidade no atendimento Tecnologia Cultura MKT Treinamento Pessoas Praticas de RH

  7. GAP x P. Essenciais x GTP x Componentes Clientes fornecedores MKT. Gestão Melhores Práticas Comercial SupplyChain Instalações Tecnologia Controle de estoques Distribuição Financeiro Pessoas Treinamento Manuf. & Log.

  8. GAP x P. Essenciais x GTP x Componentes Custos Gestão Controles MKT. Velocidade Preço Tecnologia Informação Financeiro Praticas de RH Pessoas Treinamento

  9. Estratégias selecionadas • Ações: • Explorar o posicionamento da Hering como uma marca que oferece tanto moda acessível quanto básicos de qualidade; • Ampliação do espaço para categorias de produtos com maior faturamento por metro quadrado; • Campanhas de marketing, focadas no conceito “Eu sou, eu uso Hering desde sempre” e utilização de celebridades; • Expansão do número de lojas da rede Hering Store; • Qualificação da carteira de clientes no varejo multimarcas. • Resultado: Manter crescimento de vendas de dois dígitos nas quatro marcas

  10. Estratégias selecionadas • Ações: • Revisão da meta de expansão da rede Hering Store para os próximos anos; • Resultado: Meta prevista de 405 lojas já ao final de 2011. Para 2012, o novo número de lojas será divulgado em momento oportuno, à medida em que o plano de expansão se concretize e as condições do mercado se mostrem • favoráveis.

  11. Estratégias selecionadas • Ações: • Em agosto de 2010, foi lançada a webstore da marca dzarm., ampliando a operação de e-commerce para todas as marcas; • Reavaliação do formato do business on-line para melhor explorar o potencial desse canal; • Implantação de novas ferramentas para aprimorar o layout e as funcionalidades dos sites. • Resultado: Atrair novos clientes, fidelizar os atuais e, alavancar as vendas totais da empresa.

  12. Estratégias selecionadas • Ações: • Redefinição do foco de atuação na comercialização das marcas somente para a América Latina; • Descontinuidade de franquias localizadas em mercados fora do foco de atuação, como Arábia Saudita e Espanha; • Mantido mesmo posicionamento e foco estratégico adotado pelas marcas no Brasil. • Resultado: Fortalecer a internacionalização das suas marcas próprias e, ao mesmo tempo, garantir a padronização e o reconhecimento por parte dos consumidores.

  13. Estratégias selecionadas • Ações: • Expansão da base de cartões ativados; • Campanhas de marketing com foco no cartão, com resultados positivos que incrementaram o ticket médio nas lojas da rede. • Resultado: Aumento de “shareof wallet”.

  14. Estratégiasselecionadas • Ações: • Fábricas trabalhando com 100% de sua capacidade produtiva, além de investimentos na ampliação e atualização do parque fabril; • Terceirização de etapas do processo; • Compra de produtos acabados (outsourcing) de fornecedores internacionais; • Resultado: A combinação de produção • própria, terceirizada e outsourcing, garante velocidade e flexibilidade para atender à demanda do mercado. Além disso, permite que a Companhia escolha, de acordo com o cenário atual, a melhor opção entre produzir internamente, terceirizar etapas do processo ou comprar o produto acabado.

  15. Estratégias selecionadas • Ações: • Não renovação de empréstimos bancários com taxas de juros mais elevadas; • Prioridade nas operações de financiamento atreladas a investimentos produtivos, que apresentam condições de prazo e taxas de juros mais atrativas, com a obtenção de recursos com o BNDES. • Resultado: menores gastos com pagamentos de juros por empréstimos.

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