Download
1 / 45
E N D
FRANCHISING Ορισμός: Το franchising ουσιαστικά αποτελεί σύστημα για τη διανομή αγαθών και υπηρεσιών στον τελικό καταναλωτή, όπου ο ιδιοκτήτης (franchisor) ενός κατοχυρωμένου προϊόντος παραχωρεί σε τρίτο επιχειρηματία (franchisee) το δικαίωμα να ασκεί επιχειρηματική δραστηριότητα για ένα προκαθορισμένο xρονικό διάστημα με συγκεκριμένους στόχους και σε μια συγκεκριμένη περιοχή.
FRANCHISING Ο franchisee έχει δικαίωμα να χρησιμοποιεί τα εμπορικά σήματα, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τον τρόπο λειτουργίας που έχει αναπτύξει οfranchisor. Σε αντάλλαγμα για το παρεχόμενο δικαίωμα ο franchisee καταβάλλει στον franchisor ένα τίμημα με τη μορφή αμοιβής εισόδου (entry fee) και περιοδικών προμηθειών (π.χ.royalties).
FRANCHISOR • Franchisor =ο ιδιοκτήτης του δικτύου, εκείνος που παρέχει το σύστημα franchise
MASTER FRANCHISOR • Η εταιρία που έχει λάβει τα δικαιώματα χρήσης και ανάπτυξης του ονόματος του FRANCHISOR σε μία ή περισσότερες ορισμένες γεωγραφικές περιοχές. • Μπορεί να ελέγχει όλα τα καταστήματα που λειτουργούν στην περιοχή ή να παραχωρεί δικαιώματα χρήσης σε franchisees εντός της γεωγραφικής περιοχής που ελέγχει.
FRANCHISEE • Franchisee =εκείνος που συμμετέχει με την περιουσία του στο δίκτυο και αναλαμβάνει υποχρεώσεις έναντι του δικτύου.
ROYALTIES • Η αμοιβή που καταβάλει περιοδικά ο Franchisee στον Franchisor, συνήθως σε μηνιαία βάση, για την χρήση των σημάτων της εταιρίας και της παρεχόμενης τεχνογνωσίας.
ΟΙΚΟΝΟΜΙΕΣ ΚΛΙΜΑΚΑΣ • Η οικονομική αρχή βάσει της οποίας όσο μεγαλώνει η παραγωγή ενός προϊόντος, τόσο μειώνεται το κόστος παραγωγής, με αποτέλεσμα την αύξηση της κερδοφορίας.
ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗ ΕΛΕΓΧΟΥ • Αποκεντρώνει μέρος της εξουσίας του σε franchisees που δρουν ως αυτό υποκινούμενοι επιχειρηματίες και όχι ως υπάλληλοι έχοντας απελευθερωθεί από την καθημερινή άσκηση εποπτείας και εξουσίας σε απομακρυσμένα ιδιόκτητα καταστήματα
ΜΕΙΩΣΗ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ
ΜΕΙΩΣΗ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ • Αποφεύγει τους χρηματοοικονομικούςκινδύνους που συνδέονται με την εξάπλωση του συστήματος του
ΕΞΑΠΛΩΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ • Επιταχύνει την εξάπλωση του συστήματός του
ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΟΝFRANCHISOR • Λαμβάνει την εισφορά εισόδου (entryfee) και τις ετήσιες ή μηνιαίες εισφορές (royalties), ενισχύοντας τη ρευστότητά του • Επιτυγχάνει οικονομίες κλίμακας • Αποκεντρώνει μέρος της εξουσίας του σε franchisees που δρουν ως αυτό υποκινούμενοι επιχειρηματίες και όχι ως υπάλληλοι έχοντας απελευθερωθεί από την καθημερινή άσκηση εποπτείας και εξουσίας σε απομακρυσμένα ιδιόκτητα καταστήματα, • Εστιάζει τις προσπάθειές του στην ανάπτυξη νέων προϊοντων ή υπηρεσιών και στην ανάπτυξη καινοτομιών
Αποφεύγει τους χρηματοοικονομικούςκινδύνους που συνδέονται με την εξάπλωση του συστήματος του • Επιταχύνει την εξάπλωση του συστήματός του • Βελτιώνει την εταιρικήτου εικόνα • Αναπτύσσει τα μερίδια αγοράς του • Επιτυγχάνει καλή παρουσίαση των προϊόντων του • Επιτυγχάνει μεγαλύτερη ομοιογένεια στην παρουσίαση και προώθηση των προϊόντων του • Μπορεί ευκολότερα να αναπτυχθεί σε τόπους όπου δεν έχει άμεσο στόχο διείσδυσης, αφού το συγκεκριμένο έργο μπορούν να το αναλάβουν οι franchisees
Με τη μεταβίβαση καταστήματος σε franchiseμπορεί να μετατρέψει ένα ζημιογόνο κατάστημα σε κερδοφόρο και έτσι μπορεί να διατηρηθεί η επιχειρηματική παρουσία όταν σε διαφορετική περίπτωση θα είχε χαθεί. • Αν είναι υφιστάμενη αλυσίδα μπορεί να μειώσει τα δανειακά της κεφάλαια και να αυξήσει τη δανειακή της ικανότητα, μεταβιβάζοντας καταστήματά της σε franchisees και δημιουργώντας προϋποθέσεις περαιτέρω ανάπτυξης του συστήματός της
Αξιοποιεί τις γνώσεις και το επιχειρηματικό ταλέντο του franchisee σε ζητήματα αξιοποίησης ευκαιριών και αντιμετώπισης απειλών • Το franchising προσφέρει στον franchisor τη δυνατότητα κατανομής του κόστους διαφήμισης και προώθησης λόγω οικονομιών κλίμακας με άμεσο όφελος στη ρευστότητα της επιχείρησης • Αν είναι βιομηχανική ή εμπορική επιχείρηση μπορεί να εξασφαλίσει σημεία πώλησης για τα προϊόντα που προωθεί
Με τη μεταβίβαση καταστήματος σε franchiseμπορεί να μετατρέψει ένα ζημιογόνο κατάστημα σε κερδοφόρο και έτσι μπορεί να διατηρηθεί η επιχειρηματική παρουσία όταν σε διαφορετική περίπτωση θα είχε χαθεί. • Αν είναι υφιστάμενη αλυσίδα μπορεί να μειώσει τα δανειακά της κεφάλαια και να αυξήσει τη δανειακή της ικανότητα, μεταβιβάζοντας καταστήματά της σε franchisees και δημιουργώντας προϋποθέσεις περαιτέρω ανάπτυξης του συστήματός της
Αξιοποιεί τις γνώσεις και το επιχειρηματικό ταλέντο του franchisee σε ζητήματα αξιοποίησης ευκαιριών και αντιμετώπισης απειλών • Το franchising προσφέρει στον franchisor τη δυνατότητα κατανομής του κόστους διαφήμισης και προώθησης λόγω οικονομιών κλίμακας με άμεσο όφελος στη ρευστότητα της επιχείρησης • Αν είναι βιομηχανική ή εμπορική επιχείρηση μπορεί να εξασφαλίσει σημεία πώλησης για τα προϊόντα που προωθεί
ΜΕΙΩΝΕΚΤΗΜΑΤΑ FRANCHISOR • O franchisee μπορεί να αναπτύξει πνεύμα ανεξαρτησίας. Εάν είναι επιτυχημένος και η επιχείρησή του λειτουργεί καλά και αποδοτικά τότε τείνει να αναρωτιέται εάν χρειάζεται τον franchisor και μπορεί να πιστεύει ότι ο λόγος της επιτυχίας του είναι ο τρόπος που αυτός διοικεί την επιχείρησή του • Ο franchisor θα πρέπει να διασφαλίσει ότι τα πρότυπα ποιότητας ακολουθούνται σε όλα τα καταστήματα της αλυσίδας. Το προσωπικό υποστήριξης θα πρέπει να λειτουργεί εποπτικά και να παρέχει τις κατάλληλες κατευθύνσεις.
Αντίθετα από την άποψη ότι το franchising δημιουργεί καλούς αυτό-υποκινούμενους franchisees, υπάρχουν franchisees που δεν εκμεταλλεύονται τις ευκαιρίες που το σύστημα τους παρέχει. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε μερικούς από τους παρακάτω λόγους: • Ο franchisee μπορεί να μην ήταν πραγματικά κατάλληλος για αυτοαπασχόληση • Ο franchisee μπορεί να έκανε λάθος στην επιλογή συστήματος και ο franchisor δεν εντόπισε το λάθος έγκαιρα μέσα από τις διαδικασίες επιλογής • Ο franchisee μπορεί να έχει φθάσει το επίπεδο ικανοποίησης που είχε στοχεύσει στην ζωή του. Κερδίζει περισσότερα από ποτέ στην ζωή του και μπορεί να καλύψει όλες τις ανάγκες του. Έτσι δεν βλέπει τον λόγο για τον οποίο θα πρέπει να εργαστεί σκληρότερα
Ασυμφωνία του franchisee και του υπεύθυνου στελέχους με τον οποίο έρχεται σε επαφή ο franchisee στην επιχείρηση του franchisor, μπορεί να μειώσει την αμοιβαιότητα της εμπιστοσύνης • Υπάρχουν πολλές φορές δυσκολίες στο να πεισθούν οι franchisees στην ανακαίνιση, διακόσμιση και αναβάθμιση του εξοπλισμού των καταστημάτων τους
ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΟΝ FRANCHISEE • Tofranchising προσφέρει στους επιχειρηματίες την ευκαιρία να αποκτήσουν και να διαχειρίζονται με μειωμένο κίνδυνο μια επιχείρηση με δοκιμασμένο σύστημα λειτουργίας • Ο franchiseeαπολαμβάνει το δικαίωμα εμπορικής εκμετάλλευσης του εμπορικού σήματος, ονόματος, λογότυπου ή άλλης μορφής εμπορικού συμβόλου του franchisor και επωφελείται από την εταιρική φήμη ή και την καλή εικόνα του franchisor • Οι franchisees επωφελούνται από τα διεθνή δίκτυα που αναπτύσσει ο franchisor, επαυξάνοντας τις γνώσεις και τις εμπειρίες τους μέσω επιχειρηματικών γνωριμιών
Η επιχειρηματική δραστηριότητα, η τεχνογνωσία, η εκπαίδευση αλλά και τα πρότυπα λειτουργίας του franchisor είναι στη διάθεση του franchisee όπως αποτυπώνονται στο εγχειρίδιο λειτουργίας και δανείζονται στον franchisee καθ’ όλη την ισχύ του συμφωνητικού δικαιόχρησης(Know how). • Το κόστος διαφήμισης και προώθησης περιορίζεται με τη δημιουργία συνεταιριστικού κεφαλαίου από τον franchisor, στο οποίο συμμετέχουν οι μονάδες του δικτύου (franchisees) • Οι franchisees απολαμβάνουν της συνεχούς υποστήριξης και καθοδήγησης του franchisor και αποκτούν πρόσβαση σε τεχνολογικές καινοτομίες
ΜΕΙΩΝΕΚΤΗΜΑΤΑ FRANCHISEES • O franchiseeδεν είναι απόλυτα ανεξάρτητος. Οι όροι του συμφωνητικού περιορίζουν τη δυνατότητα προσαρμογής του στιςτοπικές συνθήκες της αγοράς • Οι αδυναμίες του franchisor και του δικτύου επηρεάζουν και τη δική του αποτελεσματικότητα • Δεν έχει απόλυτο έλεγχο της επιχείρησης του εφόσον εξαρτάται από το δίκτυο.
