FÓRUM UNIVERSIDADES CORPORATIVAS

1. FÓRUM UNIVERSIDADES CORPORATIVAS Universidade Corporativa: concebendo o projeto de implantação

2. Uma questão de definição... “No coração de cada universidade corporativa [...] está um dogma básico que a define da seguinte maneira: um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégiasempresariais da organização” (Meister, 2009)

3. Uma questão de definição... “é uma entidade educacional que funciona como uma ferramentaestratégicadesenhada para ajudar a organização-mãe a atingir sua missão, por intermédio da condução de atividades que cultivem a sabedoria, o conhecimento e a aprendizagem individual e organizacional” (ALLEN, 2002).

4. Uma questão de definição... “A finalidade básica de um SEC em uma organização é, no nosso entender (EBOLI, 2004), fomentar ‘o desenvolvimento e a instalação das competências empresariais ehumanas consideradas críticas para a viabilização das estratégias de negócios’, de uma formasistemática, estratégica e contínua.” (EBOLI, 2010)

5. Premissas Alinhamento com os objetivos estratégicos da organização. Garantia da disseminação dos valores da organização e da ética dos negócios. Visão de longo prazo. Alinhamento às necessidades da organização e dos colaboradores. Promoção da disseminação do desenvolvimento sustentável do negócio. Dependência do conhecimento e das habilidades de seus colaboradores. Compartilhamento do conhecimento organizacional.

6. Ciclo de consolidação “o lançamento de uma universidade corporativa é interativo; passa por várias fases, sendo que cada uma delas gera outra e dura em média 18 meses. Pular etapas pode criar a ilusão de velocidade, mas não produzirá um resultado final que permita à organização [...] ‘fortalecer a capacidade de aprendizado do seu pessoal.’” (Meister, 1999)

7. Ciclo de consolidação

8. Diagnóstico Imersão nos valores e na cultura da organização, entendendo como ela está estruturada, seus pontos fortes e o que precisa ser melhorado.

9. Avaliação diagnóstica

10. Modelagem

11. Infraestrutura “...o campus virtual é a próxima oportunidade para que uma comunidade de alunos possa estudar por meio da tecnologia sem precisar deixar seu local de trabalho”. (Meister, 1999)

12. Mapeando as competências Um sistema de educação corporativa bem sucedido requer o alinhamento entre o desenvolvimento de seus colaboradores, por meio de suas competências humanas, com as estratégias de negócios da empresa, que são suas competências empresariais e organizacionais.

13. Passos para a construção do projeto Obter o apoio da direção e da alta gerência Ter uma cultura de EC já incorporada à organização Conseguir que a organização compreenda o papel da UC Definir eixos estratégicos Identificar as ações estratégicas a serem realizadas

14. Passos para a construção do projeto Definir um modelo de governança sustentável Definir o público-alvo Definir os produtos e serviços que serão oferecidos Estabelecer parcerias internas e externas

15. Passos para a construção do projeto Definir o suporte metodológico Definir o suporte tecnológico Elaborar um Plano de comunicação Elaborar um Plano de implantação bem estruturado

16. Passos para a construção do projeto Vincular as estratégias de educação oferecidas pela UC a uma política de gestão de pessoas Definir indicadores de resultados que estejam vinculados às metas institucionais Reter o conhecimento adquirido criando uma sistemática de gestão do conhecimento Divulgar os resultados obtidos com as ações desenvolvidas e aplicadas na UC

17. “se todos os membros vitais da cadeia tiverem conhecimento da visão, dos valores, missão e metas de qualidade da empresa, assim como de cada competência que sustenta sua vantagem competitiva, a empresa estará mais bem preparada para atingir seus objetivos empresariais.” (MEISTER, 1999)

18. Obrigada! Profa. Josi Marinho josilene.marinho@fgv.br www.fgv.br/fgvonline