Sistem Informasi Manajemen

1. SistemInformasiManajemen Pertemuan 3

2. Information Systems vs Information Technology • Information Systems (IS) – semuasumberdaya yang diperlukandalammenyampaikandanmengolahinformasidalamsuatuorganisasi • Information Technology (IT) – semuakomponenperangkatkeras yang digunakanuntukmenjalankansuatusistem

3. Types of Information Technologies • Computer Hardware Technologies meliputi : microcomputers, midsize servers, dan large mainframe systems, besertaperangkat input, output, dan storage yang mendukungnya. • Computer Software Technologies meliputi : operating system software, Web browsers, software productivity suites, dan software for business applications yang digunakandalammelakukanmanajemenpelayananterhadap customer.

4. SistemInformasi • Sisteminformasipadadasarnyamerupakanserangkaianproseduruntukmemproses data menjadiinformasidanmendistribusikannyakepadaparapemakai • Lebih lanjut Hall dan McLeod dan Schell menglasifikasikansisteminformasimenjadi : 1. Sistem Informasi Akuntansi (SIA) dan 2. SistemInformasiManajemen (SIM)

5. Sedangkan McLeod dan Schell menggunakanistilahsisteminformasiberbasiskomputer(computerbased information system/CBIS. CBIS terdiridarisubsistempendukungituyakni: 1. Sisteminformasiakuntansi (SIA), 2. Sisteminformasimanajemen(SIM) 3. sistem pendukung keputuan (decision support sistem/DSS) 4. Kantor virtual (atauotomasikantor) 5. Sistemberbasispengetahuan (knowlegde-based system/expert system).

6. Telecommunications Network Technologies meliputi : telecommunications media, processors, dan software berbasis wire dan wireless yang digunakandalammengaksesmelalui LAN, WAN dan MAN. • Data Resource Management Technologies meliputi : database management system software for the development, access, dan maintenance yang digunakandalammengelola data

7. MengapaperlubelajartentangSisteminformasi ? • TeknologiInformasidapatdigunakanuntukmeningkatkanprosesbisnissecaraefisiendanefektifdalammenentukansuatukeputusandanberkolaberasi dg group agar dapatberkompetisiterhadappasar. • Sistem yang berbasispada internet menjadikomponendalammenentukankesuksesanbisnisdi era globalisasi. • Teknologiinformasiakanmenentukanjalannyaperputaranrodabisnis

8. Munculnyaparadigmabaruyaituberupainformasi yang termasukdalamsumberdayautamaorganisasiakanmendorongusahaterhadapmanajemeninformasi. PerhatianterhadapManajemenInformasitersebutantara lain disebabkanoleh : • Peningkatankompleksitaskegiatanbisnis : 1. Pengaruhekonomiinternasional; Perusahaan-perusahanbesar/kecilsemuaterkenapengaruhekonomi yang dapatbersumberdaribelahanduniamanapun. Pengaruhtsb. Terlihatpadanilairelatifmatauangtiapnegara.

9. 2. Persaingantingkatdunia (globalisasi); persaingantidaklagiterjadidalamwilayahgeografisnya, nampakpadanilaiimpordariluarnegeri. Hal tersebutditunjukkandenganadanyaperjanjianantarnegaraberupa APEC, AFTA, WTO, dan lain-lain. 3. Peningkatankompleksitasteknologi; berbagaimacamteknologidalamkehidupaninitelahbanyakditerapkan – bar code scanners dipasarswalayan, sistempemesananpenerbangan, automated teller machine (ATM), closed circuit television (CCTV) digedung-gedungparkir, dll

10. 4. Waktu yang terbatas; semuatahapoperasibisnissaatinidilaksanakandenganlebihcepatdaripadasebelumnya. Sehinggamunculaktivitaspemasaransecarajarakjauhmelaluitelepon (telemarketing) maupun internet (e-commerce). Selainitudijumpai pula penjadualanpengiriman material produksi agar tibatepatwaktu (just in time). • Kendalasosial; Padakenyataanterdapatprodukdanjasa yang tidakdiinginkanolehmasyarakat. Hal tersebutdisebabkanolehadanyakeputusanbisnis yang hanyadidasarkanpada factor-faktorekonomisdenganmengabaikanperhatianataupertimbanganterhadapkeuntungandanbiayasosial. Misalnyaaktivitasperluasanpabrik, pembuatanprodukbaru, tempatpenjualanbaru, danaktivitasserupalainnyaharusjugamempertimbangkan.

11. Peningkatankemampuankomputer, Manajemen Data danKomunikasi : • Trend Manajemen Data DitinjaudariSegiTeknikManajemen •File management dan organization hanyauntuksatuaplikasitertentuuntukbeberapaaplikasi untuk corporate data files (diperlukan database sistems) Perludibuat data dictionary, bukanhanyasekedar data definitions. • DitinjaudariSegiPengelolaan Data

12. Terjadipergeseran model pengolahan data, yang tadinyadilakukansecaratersentralisasi (terpusat) kinimenjadipengolahan data terdesentralisasiataupengolahanterdistribusi. Artinyasetiapkomputer yang terhubungpadajaringandapatmelakukanpengolahan data sesuaidengankebutuhanmasing-masing. • DitinjaudariSegiAsal Data •Berdasarkanasal data yang akandiolah, yang kebanyakanberasaladari Data Internal kinibergeserdenganmelibatkan Data Eksternal .

13. DitinjaudariSegiJenis Data •Pengolahan data dilakukanberdasarkan data yang dikumpulkansehinggamenghasilkaninformasi. Denganperkataan lain, yang dulunyahanyamelakukanpertukaran data antarorganisasiatau unit organisasi, terusmeningkatmenjadipertukaraninformasi (yang merupakanhasilpengolahandari data). Selanjutnyabergerakmenjadipengolahan yang berbasisilmupengetahuanatausistempakar (knowledge sistemsatau expert sistems) sehinggaakanmenjadi intellectual capital

14. Trenkomunikasi • Ditinjaudariluascakupan Penyebarandansumberinformasi yang diolahdimanfaatkandanberasallingkungan internal organisasi (bersifat Internal organization). Hal tersebutterusmengalamipergeserankearahantarorganisasi (bersifat Inter organization). Sehinggakonseppengembangansisteminformasiakanberbasiskomunikasiselainberbasiskomputer (Communication- based information sistem)

15. Ditinjaudari infra struktur Adapuninfrastruktur yang digunakanakanbergerakdariberbentuk Mainframe kearahinfrastrukturberbasis Network • Ditinjaudaripemanfaatanteknologi Denganterusberkembangnyateknologiinformasidankomunikasimakapenerapansisteminformasiberbasiskomputerdankomunikasi (Information and Communication Technology – ICT) akanterusbergerakdariKonsepjaringansetempat (Local Area Network - LAN) kea rah Jaringan yang sangatluas (Wide Area Network - WAN). Dengandemikianaplikasi yang diterapkanakanberbasis web

16. Selainitu media komunikasi yang digunakanjugaakanterusberubah, yang tadinyamenggunakan media kabel (Cabling) kinibisamenggunakan media tanpakabel (wireless). • DitinjaudariPeralatan yang Terhubung Berawaldarikomunikasikonvensional yang hanyamemanfaatkanperalatantelekomunikasisaja (misalnyatelepon, fax) kinibisadikombinasikandenganpemanfaatannyadenganmenggunakanjuga media Komputersekaligus (misalnya e-mal, pertukaran data, dll) sertajugadenganpenambahanperalatan lain yang adakomponenkomputer / microprocessor(computer-based equipment)