Escola Clássica da Administração

1. Escola Clássica da Administração Administração Científica

2. Escola Clássica • Origem na Revolução Industrial – necessidades postas: • Rápido desenvolvimento das empresas de forma desordenada. • A necessidade: • Aumentar a eficiência; • Melhorar a administração dos recursos: Evitar desperdícios.

3. Escola Clássica • Dois engenheiros formaram a base da escola clássica:

4. Administração Científica • Precursor: Frederick W. Taylor (1856-1915) • Abordagem: aumentar a eficiência por meio da racionalização do trabalho operário. • Utilização de métodos científicos para o estudo dos métodos de trabalho. • Racionalização do controle das atividades humanas.

5. Administração Científica - Frederick W. Taylor (1856-1915) • Objetivo: • Aumentar a produtividade dos trabalhadores. Através de métodos e técnicas industriais • Utiliza o conceito de tarefa para definir o melhor jeito de trabalho – Mais eficiente.

6. Administração Científica - Frederick W. Taylor (1856-1915) • Resultado: Conciliação de utilização de remuneração variável cm padronização de processo. • Métodos básicos: • Estudo do tempo base. • Introdução de padrões diferenciais. • Remuneração diferenciada (Pagamento por peça).

7. Administração Científica - Frederick W. Taylor (1856-1915) • Método de trabalho científico: • Padronização de ferramentas e equipamentos. • Rotina de programação. • Cartões de instrução. • Estudos de movimento. • Seleção dos trabalhadores mais adequados. • Garantia de material para os trabalhadores. • Introdução de símbolos com índice. Objetivo: Conseguir o máximo dos trabalhadores.

8. Administração Científica - Frederick W. Taylor (1856-1915) • PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA: • salários altos com baixos custos de produção. • aplicar métodos de investigação para determinar qual a melhor maneira de executar tarefas. • Os funcionários deveriam ser cientificamente selecionados e treinados, Pessoa certa para a tarefa certa. • Clima agradável de trabalho. • Administração e Operários trabalhando em equipe.

9. Visão esquemática

10. Administração Científica - Frederick W. Taylor (1856-1915) • COLABORADORES: • Frank Gilbreth e Lílian Gilbreth • Henry Gantt • Hugo Munsterberg • Harrington Emerson • Henry Ford

11. Administração Científica - Frederick W. Taylor (1856-1915) • COLABORADORES: Henry Gantt • Trabalhou com Taylor. • Criou: método gráfico de acompanhamento dos fluxos de produção, que acabou se tornando o famoso Gráfico de Gantt (MS project). • COLABORADORES: Munsterberg • Doutor em Psicologia. • Introdução da psicologia na Indústria – ideias: • Homens mais capacitados para o trabalho. • Definição as condições psicológicas mais favorável ao aumento da produtividade. • Introduzir influências desejadas aos interesses da administração.

12. Administração Científica - Frederick W. Taylor (1856-1915) • COLABORADORES: Harrington Emerson • Popularizou a administração científica. • Introduziu a Administração por objetivos proposta por Peter Drucker na década de 60.

13. Administração Científica - Frederick W. Taylor (1856-1915) • COLABORADORES: Henry Ford • Revolucionou a indústria com ideias inovadoras: • Participação dos empregados como acionistas da empresa. • Aumentou o salário mínimo dos seus empregados. • Estabeleceu a jornada de 8 horas de trabalho. • O mais importante: Linha de montagem e produção em massa. O CARA ERA UM VISIONÁRIO.

14. Administração Científica - Frederick W. Taylor (1856-1915) • COLABORADORES: Henry Ford • Princípios da Produção em Massa • Padronização: As peças e componentes eram padronizados e intercambiáveis • Racionalização: O produto era dividido em partes e sua fabricação dividida em etapas. • Ritmo: Cada operário tem uma tarefa fixa dentro de um processo pré-definido, isto é, existia uma especialização do trabalhador. Em 1908 um Ford T saía por U$ 825,00 dólares. O preço caía todo ano até que na década de 1920 a maioria dos motoristas americanos aprenderam a dirigir o Modelo T.

15. Administração Científica - Frederick W. Taylor (1856-1915) • COLABORADORES: Henry Ford • A Linha de Montagem: • Os trabalhadores apanhavam as suas peças  As peças foram aos trabalhadores. • Os trabalhadores realizavam várias tarefas  Cada trabalhador realiza uma única tarefa (ia a cada carro realizar cada tarefa). • Os trabalhadores se deslocavam na linha de montagem  A linha de montagem passou a se movimentar. Tudo isto gerou uma economia de movimento e tempo gerando produtividade crescente.

16. Administração Científica - Frederick W. Taylor (1856-1915) • COLABORADORES: Henry Ford • Outras inovações: • Sistema de concentração vertical – assumia toda cadeia de valor. • Distribuição comercial por meio de agências próprias.

17. Estrutura de apresentação da solução • Relatar o problema: • Qual o problema. • Quais são as causas prováveis. • Apresentação da solução. • Relatar a solução: O que vai ser realizado. • Fundamentar no princípio da administração científica. • Apresentação do resultado esperado.

18. QUESTÃO PROBLEMA • Dentro da sua empresa que ideia ou ideias você sugeria para aumentar a eficiência ou produtividade? Fundamenta com base nos princípios da Administração Científica.