1. Kontakt

1. „Von den ersten Schritten bis zum Business-Leader“ 1. Kontakt Information Abschluss Vom Kunden zum Teiler Nachbetreuung LRP Vom Teiler zum Builder Als Builder zum Erfolg

2. 1. Kontakt 1. Kontakt

3. Wie fange ich an? • 100 Namen-Liste • Liste priorisieren • wen spreche ich zuerst an? • Freunde und Familie sind tabu? 1. Kontakt

4. PIPES

5. „Bringe die Menschen in Kontakt mit den Ölen, die Öle machen ihren Job“ Unser Tipp: Wenn ein persönlicher Erstkontakt nicht möglich ist, schicke (vor oder nach dem Telefongespräch) ein Probe! 1. Kontakt

6. Verkaufe nicht, sondern berichte von deiner Begeisterung, Erfahrungen und von deiner Motivation Zeige Interesse und höre aufmerksam zu Baue Beziehungen auf – doTERRA ist ein Beziehungsgeschäft Sei ehrlich, authentisch, sei du selbst, bilde keine Geschäftsbeziehungen Denke nicht an Geld und Verkaufen, sondern daran, was du dir für dein Gegenüber wünschst 1. Kontakt

7. Stell dir vor, dass du jemanden, für den doTERRA sehr interessant sein könnte, der dich aber kaum kennt, in der U-Bahn triffst. Du hast noch 30 Sekunden Zeit bis du aussteigen musst als er dich fragt, was du so machst… Aufgabe: Überlegt euch in der Pause eure 30-Sekunden Vorstellung, damit wir das später üben können. 1. Kontakt

8. Tipps zur 30 Sekunden-Vorstellung: Sei nicht perfekt – sei authentisch Lerne nicht auswendig Benutze eine bildhafte Sprache Mache neugierig Sei selbst begeistert, um dein Gegenüber zu begeistern Habe gern mehr und unterschiedliche Präsentation – je nach Situation und Zeit Passe deine Vorstellung immer der Situation und deinem Gegenüber an Keine Sorge, Übung macht den Meister ;-) 1. Kontakt

9. Am Ende eines Kontakts steht eine verbindliche „Verabredung“ Zu einem 2. ausführlicheren Gespräch – persönlich oder am Telefon Zu einem Infoabend Aber: Es braucht manchmal 6-12 Kontaktanläufe „Wer aufgibt gewinnt nie. Wer nie aufgibt gewinnt.“ 1. Kontakt

10. Information 1. Kontakt Information

11. Verkaufe nicht, sondern lehre/informiere. • Denke nicht an Geld wenn du über doTERRA sprichst, sondern daran, wie die Öle deinem Gegenüber das Leben verbessern können 2. Information

12. Eins zu eins Gespräch Eins zu 5 Vorteil: intensiv, guter Rahmen, Raum für individuelle Fragen, sehr effektiv, oft gute Eigendynamik und Bestätigung durch Mischung von doTERRA-Erfahrenen und Interessenten Wichtig: Um alle individuell betreuen zu können, ist auf 2-3 Interessenten ein Erfahrener gut Vorteil: sehr intensiv, sehr intim, alles liegt bei dir Nachteil: alles liegt bei dir, hoher Zeiteinsatz 2. Information

13. Eins zu mehr als 10 Personen Vorteil: Viele Interessenten gleichzeitig Wichtig: Um alle individuell betreuen zu können, ist auf 2-3 Interessenten ein Erfahrener gut. Jeder Teiler oder Builder kann zu dieser Veranstaltung Interessenten mitbringen. Präsentation mithilfe von Laptop, Beamer und Leinwand nötig. 2. Information

14. Organisation Infoabend, Einladung und Verbindlichkeit 2. Information

15. Datum und Uhrzeit festlegen Mit der Planung rechtzeitig beginnen – zwei Wochen vorher Dienstag, Mittwoch und Donnerstag sind am besten geeignet, eher nicht am Wochenende ab 17 Uhr, weil viele Menschen ev. noch arbeiten müssen Konflikte mit anderen Events vermeiden Ev. wiederkehrenden Termin einführen: jeden zweiten Mittwoch im Monat 2. Information

16. Veranstaltungsort Entspannt und angenehm Für Kinderbetreuung sorgen Für Haustierbetreuung sorgen, besonders „süße“ Tiere lenken zu sehr ab Essen & Trinken: nur Nüsse, Obst, Kleinigkeiten etc. während des Vortrags, Wasser, kein Alkohol 2. Information

17. Gästeliste • Wie viele Gäste kann ich unterbringen? • Damit fünf Leute kommen, sollte man 15 bis 20 einladen • Liste mit Kontaktinformationen erstellen • Kleine Gruppen sind oft besser als große 2. Information

18. Einladen • 10 bis 14 Tage vor dem Event persönlich einladen oder per Telefon, SMS, Mail, WhatApp, Facebook • 5 Tage vorher nachfragen, wer kommt • 1 Tag vorher noch mal Zeit und Ort an Zusagen verschicken • 4 Stunden vor dem Event, WhatsApp oder SMS schicken: „Toll, dass Du kommst, wir haben für dich etwas Schönes vorbereitet.“ 2. Information

19. Ablauf Event 45 Minuten bis 60 Minuten Vortrag 15 Minuten Fragen & Antworten Anschl. persönliche Beratung, welche Öle den Teilnehmern am besten helfen könnten Kundenkonto anlegen 2. Information

20. Was kann man noch machen? Kleine Tombola mit Lemon, Grapefruit, kleinen Wild Orange etc. Attraktives Geschenk für Gastgeberin, z.B.: keychain, preiswerter Diffuser, Buch Ggfs. kleine Geschenke für Teilnehmer 2. Information

21. Checkliste – Was sollte ich bei einem Termin dabei haben? Home Essentials Kit, alle Produkte, die man hat Proben/Tester Diffuser Kleine Fläschchen zum Abfüllen Kleine Aufkleber für Flaschen Laptop, ab 7 - 10 Leuten besser Leinwand und Beamer Buch Modern Essentials Präsentationskarten-Set Enrollment-Kit-Broschüren Bestellformulare Visitenkarten/Aufkleber mit eigenem Namen für die, die sich später entscheiden wollen Geschenk für Gastgeber Zugabe für Registrierung, zum Beispiel Buch Ggfs. kleine Geschenke für Teilnehmer: Notizblock, Stifte Produktkataloge mit eingelegten Preislisten 2. Information

22. Tipps Vor dem Event die Teilnehmer zumindest im Groben informieren über ätherische Öle bzw. was sie erwartet Die Themen Essen, Kinder und Tiere vorher mit der Gastgeberin besprechen Gern ein paar Events zusammen mit der Upline machen bevor man allein loslegt Organisiert mit einem Partner den Termin - macht mehr Spaß! Freut euch über jeden, der kommt. Diejenigen, die nicht dabei sind, kommen nur später! 2. Information

23. Tipps • Was machen wir mit Menschen, die nie Zeit haben? • Mache eine Ausleihtasche fertig • Diffuser • Offenes Öl-Set • Infomaterial • Buch • Hinweis auf Webinar • Vereinbare, dass du die Tasche nach 3-4 Tagen wieder abholst und derjenige sich innerhalb dieser Zeit wirklich mit dem Thema beschäftigt und die Öle ausprobiert! • 100% Erfolgsquote 2. Information

24. Präsentationskarten-Set für Einzelgespräche und kleine Veranstaltung ohne Präsentation: 2. Information

25. Abschluss 1. Kontakt Information Abschluss

26. Der Abschluss: So geht es einfach Am Ende der Vorstellung und nach Beantwortung der Fragen: Eine Person direkt ansprechen „Möchtest du wissen, wie du die Öle zum besten Preis bekommen kannst? Um doTERRA Produkte dauerhaft zum Einkaufspreis zu bekommen, musst du 20 Euro „Officegebühr“ bezahlen -> Aber: wenn du ein Startset nimmst, dann entfällt diese Gebühr 3. Abschluss

27. Einstiegssets „Welches dieser Sets würde deine Bedürfnisse am besten treffen?“ Stelle die Sets vor und beginne mit den großen Sets Stelle die Möglichkeit vor, - kostenlose Produkte und - weitere Prozente einzusparen über das Treueprogramm Wenn es passt, erwähne die Möglichkeit mit doTERRA selbst Geld zu verdienen. 3. Abschluss

28. Wie gehe ich mit Einwänden um? ist absolut normal. Es ist ein Zeichen für dich, dass dein Kunde eigentlich will. Du musst ihm jetzt nur noch helfen, seine Bedenken und Widerstände aufzulösen, damit er sich sicher fühlt und „ja“ sagen kann. Darf ich dich etwas fragen? Wenn wir das Geld außer Acht lassen, würdest du eines der Sets wollen? Welches? Sagt der Kunde/die Kundin aus vollem Herzen ja und nennt ein Set, hat er wirklich kein Geld. Du kannst überlegen, ob ihr gemeinsam einen Weg findet. Sagt der Kunde/die Kundin zögerlich ja, dann geht es nicht ums Geld und du kannst herausfinden, um was es wirklich geht. Ja, aber… Ich habe das Geld nicht… 3. Abschluss

29. Ich habe keine Zeit, mich damit zu beschäftigen… Ich muss erst darüber nachdenken… Ich muss erst noch mit meinem Mann/meiner Frau darüber sprechen… Mal angenommen, du hättest ganz viel Zeit, würdest du dich dann damit beschäftigen wollen? Das verstehe ich gut, aber sollte man sich nicht gerade in stressigen Situationen die Zeit für natürliche Wege zu Gesundheiterhaltung und Wohlbefinden nehmen? Das verstehe ich, aber darf ich fragen worüber du genau noch nachdenken musst oder ob du noch weitere Informationen benötigst, um eine Entscheidung treffen zu können? Das verstehe ich gut, aber darf ich fragen, wie du entscheiden würdest, wenn du nicht deinen Partner fragen müsstest? Oder benötigst du noch weitere Informationen, um eine Entscheidung treffen zu können? 3. Abschluss

30. Tipp: Nutze die Gelegenheit, aufs Business aufmerksam zu machen. „Ich suche übrigens Menschen, die …. nenne ein paar Fähigkeiten oder Interesse an…haben. Vielleicht kennt ihr jemanden?“ 3. Abschluss

31. Nachbetreuung LRP 1. Kontakt Information Abschluss Nachbetreuung LRP

32. 4. Nachbetreuung LRP Der wichtigste Schritt fürs Geschäft – und für den Kunden Internationale Treuequote: 65% 4. Nachbetreuung LRP

33. Wie mache ich aus einem Kunden einen Kunden mit Treuebestellung? Ans Setzen denken innerhalb von 14 Tagen! Eric Worre: „Jeder Termin ist nur dazu da, um einen nächsten Termin zu vereinbaren.“ Ein Kunde kann nur ein treuer Kunde werden, wenn er weiß, wie er die Produkte einsetzen soll. Dabei musst du helfen! Zeig ihm wie man die Öle und das Buch benutzt 4. Nachbetreuung LRP

34. Zeige die Vorteile der Treuebestellung auf – für dich wichtig für Power of 3 4. Nachbetreuung LRP

35. Registriert – wie geht es weiter? Gleich nächsten Termin machen, um die Anwendung zu erklären Zu FB und WhatsApp-Gruppen einladen Wenn das Paket angekommen ist, bei dem vereinbarten Termin gemeinsam die Öle noch mal durchgehen, ihre Anwendung erläutern und das Treueprogramm vorstellen Spätestens 14 Tage nach dem Einschreiben muss die neue Partnerin „gesetzt“ werden, immer mit Upline besprechen! Regelmäßig zu Events einladen und Infos schicken Ab und an nachfragen, wie die Öle funktionieren und ggfs. noch mal das Treueprogramm erklären 4. Nachbetreuung LRP

37. 5. Vom Kunden zum Teiler 1. Kontakt Information Abschluss Vom Kunden zum Teiler Nachbetreuung LRP

38. Sorge dafür, dass die Öle benutzt werden Sorge damit für positive Erfahrungen Mache aus Kunden treue Kunden Rege deine treuen Kunden zum Teilen an Schlage ihnen vor nebenbei ein bisschen Geld zu verdienen, die eigenen Produkte zu verdienen oder einfach anderen zu helfen 5. Vom Kunden zum Teiler

39. Teiler muss LRP über mind. 100PV haben. Beim Setzen helfen! Hilf deinen Teiler, einen Infoabend zu organisieren Mach es selbst oder bitte deine Upline den Vortrag zu machen bis du es selbst kannst Lass deinen Teiler eine tolle Erfahrung machen, gutes Feedback als Gastgeber bekommen, sich über erste Provisionen freuen 5. Vom Kunden zum Teiler

40. 7. Als Builder zum Erfolg 1. Kontakt Information Abschluss Vom Kunden zum Teiler Nachbetreuung LRP Vom Teiler zum Builder Als Builder zum Erfolg

41. Der Weg So sieht es von außen aus. Das ist die Realität. 7. Als Builder zum Erfolg

42. Dein Ziel Von Nebenverdienst bis Haupteinkommen Auch große Ziele sind erlaubt, jedes Ziel ist richtig In welchem Zeitraum soll das Ziel erreicht werden? Wie viel Zeit bist du bereit zu investieren? Nimm das große Ziel und unterteile es in Teilabschnitte mit Hilfe deiner Upline 7. Als Builder zum Erfolg

43. Dein Warum Was willst du mit dem Geld/dem Erreichten machen? Welche Wünsche stecken dahinter? Bau dir eine Visionstafel Fühle, wie du dich fühlen wirst wenn du dein Ziel erreicht hast Verbinde dieses Gefühl z.B. mit einem Öl – z.B. Wild Orange - das Öl der Fülle Das Warum ist das Wichtigste, um dich durch Täler zu tragen und Zweifel zu überwinden 7. Als Builder zum Erfolg

44. Dein Mindset 7. Als Builder zum Erfolg

45. Als Builder zum Erfolg: Teamwork

46. Erste Meilensteine Teile das große Ziel in kleine, realistische Schritte ein Executive Elite Premier Silber Gold 7. Als Builder zum Erfolg

47. Erste Meilensteine Überprüfe regelmäßig mit deiner Upline, ob die Ziele erreicht sind Sei nicht frustriert, wenn du Ziele nicht erreichst. Besser: Schau dir an woran es liegt Und ändere dein Vorgehen oder setze andere Ziele oder verändere deinen Zeitplan 7. Als Builder zum Erfolg

48. Was muss ich wissen? Hintergrund/Geschichte/Philosophie von doTERRA Vergütungsplan und Geschäftsmodell Backoffice LRP Produkt- und Anwendungswissen 7. Als Builder zum Erfolg