REORGANIZAREA SERVICIULUI DIPLOMATIC AL REPUBLICII MOLDOVA

1. Raportprivind implementarea reformei Administraţiei Publice Centrale în MinisterulAfacerilorExterne şi IntegrăriiEuropene2006-2008

2. REORGANIZAREA SERVICIULUI DIPLOMATIC AL REPUBLICII MOLDOVA Consolidarea structurii serviciului diplomatic: a) Modificarea structurii aparatului central al instituţiei • formarea departamentelor, direcţiilor autonome, Direcţia Inspecţie şi Audit • Biroul Naţional al Pactului de Stabilitate pentru Europa de Sud-est - modificat în „Direcţia Cooperare Regională” • Direcţia analiză Politică şi Programe - reorganizată în Direcţia de Analiză, monitorizare şi evaluare a politicilor. • Direcţia CSI - reorganizată în Direcţia Europa Centrală şi de Sud-Est. b) Extinderea ariei serviciului diplomatic extern • instituirea ambasadelor în Suedia, Republica Cehia, Letonia, Lituania, Estonia; • deschiderea Reprezentanţei Republicii Moldova pe lîngă Comunităţile Europene • deschiderea consulatelor generale la Bologna (Italia), Istanbul (Turcia) şi Odesa (Ucraina) c) Optimizarea structurii serviciului diplomatic. • diminuarea statelor de personal a misiunilor diplomatice.

3. CONSOLIDAREA PROCESULUI DECIZIONAL Ierarhizarea procesului decizional – Colegiul Ministerului, conducerea de vârf a instituţiei, factorii de conducere de nivel mediu; Introducerea noului sistem de planificare internă; Elaborare şi actualizarea actelor normative de resort; • Legea cu privire la serviciul diplomatic • Regulamentul cu privire la activitatea misiunilor diplomatice ale Republicii Moldova . • Regulamentul cu privire la Consulul Onorific al Republicii Moldova. • Regulamentul privind asigurarea integrităţii instituţionale a MAEIE.

4. Introducerea şi utilizarea tehnologiilor informaţionale şi comunicaţionale a) Implementarea guvernării electronice • Dotarea subdiviziunilor MAEIE cu noi mijloace electronice de ultimă generaţie . • Au fost elaborate concepţia si sarcina tehnica de realizare a unui portal al paginilor web a misiunilor diplomatice. • Misiunile diplomatice ale RM au fost conectate la Registrul de Stat al Populaţiei "Acces-1". • Instalarea unui echipament modern pentru organizarea videoconferinţelor cu misiunile diplomatice. b) Implementarea sistemului integrat de circulaţie a documentelor • Elaborarea şi aprobarea Instrucţiunii privind ţinerea lucrărilor de secretariat în instituţiile serviciului diplomatic al Republicii Moldova • Elaborarea şi implementarea registrului electronic de circulaţie şi evidenţă a documentelor interne şi petiţiilor persoanelor fizice şi juridice.

5. MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE Întocmirea Planului anual de rotaţie a personalului din aparatul central şi misiunile diplomatice Perfecţionarea sistemului de învăţământ continuu a personalului serviciului diplomatic • studiile postuniversitare • reciclarea colaboratorilor MAEIE în instituţii de profil din străinătate • realizarea instruirii interne conform regulamentelor privind organizarea instruirii interne a colaboratorilor aparatului central al MAE IE şi a colaboratorilor misiunilor diplomatice şi consulare ale Republicii Moldova.

6. Prin ordinul Ministrului nr.327-b-65 din10.04.2007, sunt aprobate cinci Programe de instruire: • Programul instruirii primare a personalului administrativ-tehnic la angajarea în aparatul central al MAEIE; • Programul instruirii personalului administrativ-tehnic la angajare/transfer în misiunile diplomatice şi consulare ale RM. • Programul instruirii primare a personalului diplomatic angajat în aparatul central al MAEIE; • Programul instruirii personalului diplomatic la angajare/transfer în misiunile diplomatice şi consulare ale RM. • Programul instruirii membrilor de familie a persoanelor care se angajează sau sunt desemnate în misiunile diplomatice şi consulare ale RM. Amplificarea rolului Comisiei de atestare şi calificare Studierea şi implementarea experienţei ţărilor membre ale Uniunii Europene privind managementul resurselor umane în instituţiile serviciului diplomatic.

7. MANAGEMENTUL FINANŢELOR PUBLICE Perfecţionarea cadrului normativ privind activitatea administrativ financiară a serviciului diplomatic: • Elaborarea unor noi modificări şi completări la Regulamentul privind activitatea administrativ - financiară a instituţiilor serviciului diplomatic al Republicii Moldova peste hotare. • Elaborarea Regulamentului privind modul de încasare, utilizare şi evidenţă a taxelor şi serviciilor consulare prestate de către MAEIE, misiunile diplomatice şi oficiile consulare ale Republicii Moldova. • Elaborarea Regulamentului privind modul de încasare, utilizare şi evidenţă a mijloacelor speciale provenite de la serviciile prestate contra plată de către, misiunile diplomatice şi oficiile consulare ale Republicii Moldova.

8. PARTICIPARE ŞI COMUNICARE Perfecţionarea cadrului de instrumente utilizate în vederea asigurării comunicării externe: • Crearea, în cadrul misiunilor diplomatice, a Centrelor de informare al cetăţenilor Republicii Moldova • Promovarea diplomaţiei economice prin elaborarea Ghidului investitorului străin ). • Consolidarea dialogului cu donatorii, societatea civilă şi susţinerea participării acestora la implementarea şi monitorizarea reformei. • Stabilirea mecanismelor de Cooperare cu societatea civilă în vederea realizării prevederilor Planului de Acţiuni RM-UE: • semnarea memorandumului de cooperare în domeniul integrării europene între MAEIE şi ONG

9. Lansarea Strategiei de Informare şi Comunicare în domeniul Integrării Europene. Identificarea fondurilor (PNUD Moldova) pentru consolidarea Direcţiei Mass – Media şi Relaţii cu Publicul a MAEIE. • A fost actualizată pagina Web a MAEIE, intr-o nouă versiune tehnologică si conceptuală. comitent, au fost elaborate ghişeele electronice de informare. • A fost creat sit-ul informaţional automatizat „Migraţie”, Departamentul Afaceri Consulare • Lansarea paginii oficiale WEB dedicată Preşedinţilor regionale ale Republicii Moldova.

10. PROBLEME ÎNTÂMPINATE • Reţea restrânsă de reprezentare diplomatică externă; • Efective umane limitate ale instituţiilor serviciului diplomatic • Dificultăţi în asigurarea suportului diasporei moldoveneşti în străinătate • Resurse financiare nealocate din buget pentru realizarea pe deplin a acţiunilor diplomaţiei culturale şi promovarea imaginii ţării în exterior

11. ACŢIUNI PLANIFICATE • Procurarea de licenţă şi instruirea contabililor în domeniul evidenţei automatizate contabile. • Elaborarea sistemului integrat automatizat informaţional pentru MAEIE • Lansarea unui proiect de asistenţă din partea Comisiei Europene pentru a susţine Republica Moldova în implementarea acordurilor şi angajamentelor asumate în relaţiile cu UE. În domeniul finanţelor publice: • Propuneri la Regulamentele respective privind revizuirea plafoanelor la Deplasările funcţionarilor MAEIE peste hotare. • Insuficienţa resurselor alocate pentru promovarea imaginii ţării şi realizării programelor culturale naţionale.

12. VĂ MULTUMIM PENTRU ATENŢIE