Konference S.A.D. BEZDOMOVEC – KDO TO JE?

1. Konference S.A.D.BEZDOMOVEC – KDO TO JE? DOBRÁ PRAXE Azylový dům pro matky s dětmi

2. Provozní problematika • Zázemí služby (prostorové podmínky, vybavení, umístění objektu) Příklad dobré praxe • Bytové jednotky, které zajišťují dostatek intimity a autonomie pro jednotlivé rodiny

3. Personální problematika • Složení pracovního týmu – důraz na odbornost, praxi a spolupráci v týmu Příklad dobré praxe • Složení pracovního týmu reaguje na potřeby uživatelů (služba reflektuje, že se tyto potřeby mění v čase)

4. Poskytování služby • Práva uživatelů služeb Příklady dobré praxe • Realizace skupinových setkání pro uživatele • Volba delegátu ze skupiny uživatelů

5. Poskytování služby • Jednání se zájemcem o službu Příklady dobré praxe • Zpřístupnění žádostí na webových stránkách služeb • Předání písemných informací o zařazení žádosti do pořadníku

6. Poskytování služby • Individuální plánování Příklady dobré praxe • Klíčovými pracovníky jsou také ostatní pracovníci služby • Úkolově orientovaný přístup • Orientace na přítomnost

7. Poskytování služby • Návaznost služby na další zdroje Příklady praxe • Uživatelé jsou podporováni k využívání dalších služeb, které mohou využívat také po ukončení pobytu v azylovém domě • Služba podporuje kontakt s rodinou – rozsáhlé návštěvní hodiny, akce pro rodinné příslušníky

8. Další aktuální témata • Poskytování služby v bytech • Poskytování služby pro rodiny s větším počtem dětí • Poskytování služby pro kompletní rodiny • Obsazenost azylových domů a absence služeb krizové pomoci

9. DĚKUJI ZA POZORNOST Slezská diakonie CHANA Bruntál Azylový dům pro ženy a matky s dětmi Miloslava Sokolová