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Boa Noite!

Boa Noite!. Sejam Bem Vindos. Fóruns 2009. Temos novidades!!!. Tema. Conhecimento sobre o Cliente e o Mercado. Conhecimento sobre o Cliente e o Mercado. Foco do cliente. Cliente e Mercado. Necessidades. Expectativas. Relacionamento. Management Game Negócios e Mercado.

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Boa Noite!

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Presentation Transcript

  1. Boa Noite! Sejam Bem Vindos

  2. Fóruns 2009 Temos novidades!!!

  3. Tema Conhecimento sobre o Cliente e o Mercado

  4. Conhecimento sobre o Cliente e o Mercado Foco do cliente Cliente e Mercado Necessidades Expectativas Relacionamento

  5. Management GameNegócios e Mercado Programa Paraibano da Qualidade Apresenta

  6. Management Game Que vença o melhor!

  7. Management Game Formação dos Grupos

  8. Management Game: Missão: Projetar uma casa a partir das necessidades, expectativas e desejos do Cliente.

  9. Management Game: 1ª RODADA

  10. O CLIENTE Quem será ele(a)??? Quais são suas necessidades??? Quais seus desejos???

  11. Management Game: - Pesquisa de Mercado- Perfil do cliente- Projeto

  12. Management Game: Pesquisa de Mercado: Regras Tempo para formulação da pesquisa Valor de cada pergunta Respostas do cliente

  13. Management Game: O PPQ vai dar um empurrãozinho...

  14. Management Game: O Cliente Sou mulher Tenho 35 anos Casada com um pediatra Minha profissão: Advogada Ambiental Tenho 2 filhos

  15. Management Game: 2ª RODADA

  16. Management Game: - Compra do Material- Execução do projeto

  17. Management Game: Tabela de Preços

  18. Management Game: 3ª RODADA

  19. Management Game: A VENDA

  20. Management Game A Decisão do Cliente

  21. PPQ Informa!

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