e-Kri Globalizacije

1. e-Kri Globalizacije Od elektronskega poslovanja do meta tržišča FOV Kranj, oktober 2001 Božidar Bajsič, dir. trženja in zastopstev ATNET Napredne tehnologije d.o.o. Koper

2. Metakapitalizem - Globalizem Elektronsko poslovanje v Sloveniji - trgovina Možnosti za elektronsko poslovanje v prihodnje - VAC Diskusija Agenda www.atnet.si

3. Ponudnik celovitih storitev za elektronsko poslovanje (EP) med podjetji Področja: logistika/transport, trgovina, zavarovalništvo, carina Specializirani v dejavnostih: avtomatizacija poslovanja med podjetji integracije poslovnih sistemov operativno spremljanje, nadzor in javljanje dogodkov “Insourcing” EP Podpora uporabnikom “HelpDesk” Atnet Napredne tehnologije d.o.o., Koper www.atnet.si

4. Tehnologija: lasten VAN (X400), Internet, VPN, EDI, XML Visoka razpoložljivost - 24/7/365 8 zaposlenih, več poslovnih partnerjev, Team Atnet: 30 izkušenih strokovnjakov 160.000 e-sporočil/mesec Reference: Domače: Luka Koper, SŽ, Mercator, ... Mednarodne: Spar, Drogerie Markt, Procter&Gamble, Henkel, Beiersdorf, … Atnet Napredne tehnologije d.o.o., Koper www.atnet.si

5. Metakapitalizem - Globalizem Elektronsko poslovanje v Sloveniji - trgovina Možnosti za elektronsko poslovanje v prihodnje - VAC Diskusija Agenda www.atnet.si

6. Tradicionalno podjetje Tržni kapital Tržno ime, pozicija na trgu Človeški kapital Kadri, znanja Delovni kapital Surovine, delovni inventar, polizdelki, izdelki, … Fizični kapital – OS Lastništvo proizvodnje, distribucije, poslovni prostori, … www.atnet.si

7. ’80,’90: ERP, CRM - izboljšanje in sinhronizacija nabavnih in povpraševalnih verig znotraj podjetij – “best practise” “Outsorcing / Insorcing” Transformacija poslovanja - prenova poslovnih procesov e-xx 20+: De-kapitalizacija kapitalizma Nova era poslovanja www.atnet.si

8. Transformacija v B2B e-poslovanje OEM WBO – Wehicle Brand Owner Tržni kapital Prodaja produkte Pridobiva kupce Človeški kapital Usmerjen v proizvodnjo Usmerjen k kupcu Delovni kapital Direktna dobava od dobavitelja ali k kupcu Velika skladišča Fizični kapital – OS Lastništvo proizvodnje “Outsorcing” Omrežje “Intsorcing” podjetij Tradicionalno podjetje e - podjetje www.atnet.si

9. Nizko kapitalna, tržna imena z oddajo proizvodnega “balasta” se sprosti ogromno kapitala, ki se usmeri v razvoj trženja, produktov in imena, v razvoj dobavno povpraševalnih verig, v procese industrijske prednosti Grozdi proizvodnih komun VAC: Value Added Comunity – “Tržno ime” in omrežja proizvodnih enot, ki proizvajajo za njih avtomobilska industrija: Ford, GM, Daimler Chrysler, PSA elektronska industrija: IBM, Microsoft Nova globalna podjetja www.atnet.si

10. Skupna ponudba Količinske cene, skupni nastop, konsolidacija dobaviteljev… Učinkovitost Procesov, operative: skupni viri, vodenje prodaje in poslovanja s kupci, kadri, servisi, … Integracija nabavno povpraševalnih verig Skupna logistika, nabava: krajši čas dobave, manjša skladišča, … Skupna vsebina Poročila, nadzor procesov, informacije o produktih, odgovori na vprašanja, objave, … Poslovni grozdi - VAC www.atnet.si

11. Učinkovitost trženja Mehanizmi za vzpostavljanje, omogočanje in vodenje tržišča: e-katalog, aukcije, e-prodaja, e-nakup, razpisni procesi, … Pospeševanje rasti trga in nadzora kupcev Širitev dosega trga in odziva na zahteve … Medsebojna komunikacija - kolaboracija Planiranje proizvodnje, vodenje kapacitet, izboljšanje in optimalizacija preformans, podpora odločanju, … Tehnologija: elektronske tržnice ! Poslovni grozdi - VAC www.atnet.si

12. VAC-i Elektro -nika Telekomu -nikacije Energija Avtom. Kupec Trženje Dobavitelj Kupec Dobavitelj Transport Kupec Delovna sila Dobavitelj Kupec Dobavitelj Banke Metatržišče www.atnet.si

13. Koordinator, svetovalec Išče, kreira in aktivira poslovne grozde ali VAC, potrebne za celovitost metatržišča Tehnologija Zagotavlja skupne tehnologije in potrebne integracije … Skupna podpora VAC Prodaja, trženje Vodenje in skrb za stranke Optimizacija med VAC, … Skupno vodilo: hitrost, prilagodljivost, sinergija Metatržišče www.atnet.si

14. B2B, revolucija v e-poslovanju se je pravkar začela ! Kri že teče ! Globalizacija www.atnet.si

15. Metakapitalizem - Globalizem Elektronsko poslovanje v Sloveniji - trgovina Možnosti za elektronsko poslovanje v prihodnje - VAC Diskusija Agenda www.atnet.si

16. Brezpapirno poslovanje med informacijskimi sistemi Način izmenjave strukturiranih informacij med partnerji Med podjetji (B2B), podjetji in kupci (B2C), z in med državnimi ustanovami (B2A, C2A, G2G), ... Partnersko povezovanje z optimiziranjem procesov v trgovini, transportu/logistiki, proizvodnji, storitvenih dejavnostih, državno upravo, ... Kaj je elektronsko poslovanje (EP) www.atnet.si

17. Krajši čas od naročila do dobave Znatno zmanjšanje števila napak Znižanje stroškov in manjši stroški poslovanja znižanje zalog zaradi: povečanja hitrosti izmenjevanja informacij lažjega planiranja in večje predvidljivosti poslovanja Zmanjševanje dodatnega dela (fax, telefon) Planiranje nabavne verige partnerjev – ugodnejši pogoji Večja konkurenčnost - povečanje prodaje oz. prihodka Sprememba procesa nabave in distribucije ... Prednosti pri EP v trgovini www.atnet.si

18. Elektronski dokumenti: Informacija o partnerju Katalog artiklov Povpraševanje Ponudba Naročilo kupca Potrditev naročila kupca EP v medpodjetnem poslovanju v trgovini • Odpremnica / Dobavnica • Račun • Davčni obračun • Poročilo o stanju zalog • ... www.atnet.si

19. Podpora vodstev partnerskih podjetij Razpoložljivost virov in tehnologij Varnost, zanesljivost izvedbe Integriteta EP v celotni verigi Možnost sledenja Uporabniška podpora Kriteriji za uspešnost EP www.atnet.si

20. Statične oskrbovalne verige (pretežno RIP) Učinkovito dopolnjevanje zalog Informacije o kupcih Dobavitelj Distribucija Prodajalna Podatki o kupcih - potrošnikih Učinkovit asortiment Učinkovita promocija Učinkovito uvajanje novih izdelkov Vir: B. Zupančič, Mercator www.atnet.si

21. Dinamične oskrbovalne verige (internet, XML) Prednosti • enostavno in poceni komuniciranje (HTTP) - mala podjetja • vsak komunicira z vsakim • vsak svoj XML standard sporočila Slabosti • s številom partnerjev večja kompleksnost • nezanesljivost interneta • pomanjkanje standardov in procesov • obsežna sporočila Vir: B. Zupančič, Mercator www.atnet.si

22. Računalniška izmenjava podatkov - RIP (Electronic Data Interchange - EDI) EDIFACT, ANSI X.12, ODETTE, CARGO-IMP X.400, SMTP, GEIS, AT&T-IE Internetne tehnologije XML, HTML SMTP/ESMTP, HTTP, FTP, ... Lokalni standardi Tehnologije elektronskega poslovanja www.atnet.si

23. Rešitev sta razvila Atnet d.o.o. in Mercator d.d. Rešitev za večje dobavitelje temelji na: RIP z uporabo EDIFACT X.400, SMTP V naslednjem koraku predvidene internetne tehnologije za srednje in male dobavitelje XML, HTML SMTP/ESMTP, HTTP, FTP, ... Elektronske tržnice, mobilno poslovanje Elektronsko poslovanje med partnerji v trgovini www.atnet.si

24. Konec l. 1999 pilotska projekta v fazi koncipiranja: EDI z internet SMTP EDI z X.400 Odločitev za dva projekta: EP za največje in najpomembnejše dobavitelje (EDI) EP za večjo skupino manjših dobaviteljev (XML) 1. Projekt: Uvajanje EP v procesu dopolnjevanja zalog: Naročilo Poročilo o stanju zalog Rešitev je zajemala dva produkta TIE EMG in NAP Spremljanje delovanja EP in avtomatsko javljanje dogodkov – SMS, e-pošta, Pager Izvedba projekta Naročanje dobaviteljem z EP v Mercator d.d. www.atnet.si

25. Elektronsko poslovanje v trgovini Kupec Dobavitelj Aplikacijski vmesnik oz. prehod Aplikacijski vmesnik oz. prehod Hišni podatki Hišni podatki Hišni IS Hišni IS EDIFACT, XML, ... EDIFACT, XML, ... VAN, Internet (IP, X.400) www.atnet.si

26. “Ad-Hoc” projektna organizacija Zelo dinamična glede na izsledke prototipa Team enakovrednih Resursi – majhno število ljudi: Notranji: Mercator Zunanji: IBM Slovenija, Atnet, Infotrade, Pilcom 3 testni partnerji v EP: P&G, Orbico, Kolinska Rok izvedbe 6 mesecev Lastnosti projekta Uvajanja EP v procesu dopolnjevanja zalog www.atnet.si

27. Do sedaj uporabljajo EP v trgovininaslednji partnerji: Partnerji v EP v Sloveniji • Mercator d.d., • Spar Slovenija d.o.o., • Drogerie Markt d.o.o. • Berex d.o.o. • Orbico d.o.o., • Procter & Gamble, • Ilirija d.d., • Henkel Slovenija d.o.o., • Baiersdorf d.o.o., • Emona obala Koper d.d., • Pejo Tradnig d.o.o., • Tosama d.d., • Kolinska d.d., • Podravka d.d. • Gea d.d.. www.atnet.si

28. TIE Enterprise portal (EP): Enovit profesionalen produkt - integriteta Modularnost Konverterji: XML, EDIFACT, ANSI X.12, ODETTE,.. Kom. moduli: X.400, SMTP/ESMTP, FTP, ... Moduli EMG: Okvir s časovnikom in prekinitvenimi točkami Komunikacijski moduli Konverzijski moduli Logi, statistike, kontrola delovanja Opis opreme za EP v trgovini www.atnet.si

29. Nadzorna aplikacija - NAP: pregled prispelih in poslanih sporočil, pregled vsebine sporočil (prenosov, naročil, postavk), pregled loga obdelav (sprejetja sporočil, kontrol, eventuelnih napak), arhiviranje/dearhiviranje sporočil, pregled dogodkov, povezanih s sporočili, najrazličnejše nastavitve (kje so baze, kje je direktorij vhodnihsporočil, kje je arhiv,...), sprejem sporočil (označitev). Opis opreme za EP z Mercator d.d. www.atnet.si

30. Opcije nadzorne aplikacije - NAP: izdelava vmesnika do informacijskega sistema dobavitelja (prispela naročila se pripravijo v obliko po želji dobavitelja oz. direkten vnos v baze IS dobavitelja), dopolnitev za podporo mobilnemu poslovanju (dlančniki, prenosniki, mobilniki), javljanje eventualnih napak na e-pošto, GSM/SMS, pager. NAP se s širitvijo novih funkcionalnosti in dokumentov ustrezno dopolnjuje. Atnet razvija nove verzije skladno s potrebami partnerjev v EP. Opis opreme za EP z Mercator d.d. www.atnet.si

31. Dobavitelj / XML X.400 - SMTP/MIME prehod WEB portal Kupec / XML XML / Inhouse XML SW: TIE Enterprise Portal, Nadzorna aplikacija Hišni IS XML / Inhouse Internet SMTP/MIME, HTTP, FTP XML Dobavitelj/ XML Hišni IS SW: TIE Enterprise Portal, Nadzorna aplikacija XML Brskalnik, e-poštni XML interpreter End 2 End nadzor Elektronsko poslovanje v trgovini – nadaljevanje Dobavitelj /EDI Kupec / EDI Inhouse EDI, XML Inhouse VAN X.400 EDI, XML SW: TIE Enterprise Portal, Nadzorna aplikacija Hišni IS Hišni IS SW: TIE Enterprise Portal, Nadzorna aplikacija www.atnet.si

32. Metakapitalizem - Globalizem Elektronsko poslovanje v Sloveniji - trgovina Možnosti za elektronsko poslovanje v prihodnje - VAC Diskusija Agenda www.atnet.si

33. e-... prihodnost www.atnet.si

34. e-boom ?? ... e-blago in storitve – niso vsako blago in storitve Nakupovanje je TUDI socialni dogodek Uspevajo: Ponudniki e-blaga (blago, ki se da e-tržiti) Ponudniki blaga in storitev, ki jih NI v klasičnih trgovinah Problemi, ki prodajajo produkte (“TV show”-i) Imena (Brand names) e-trgovine (B2C) www.atnet.si

35. e-prodajna rešitev (Sell side solution) Povečanje števila kupcev Znižanje stroškov operative (“on-line” katalogi, naročanje, ..) Skrajšanje procesa obdelave naročil Zmanjšanje števila napak Primeri: Dell, Cisco Systems, Salus, ... e-nabavna rešitev (Buy side solution) Zmanjšan čas cikla nabave Znižanje stroškov operative in administracije Izboljšan nadzor in preglednost – centralizacija Nabava ima na razpolago več časa za svoje profesionalne zadolžitve Primeri: Tesco, Sears, Mercator, Spar, DM, ... e-poslovanje B2B www.atnet.si

36. Poslovni grozd - VAC Kupec Dobavitelj Kupec Dobavitelj Value Added Comunity Kupec Dobavitelj Kupec Dobavitelj Elektronska tržnica www.atnet.si

37. e-tržnica (e-Marketplace) “Outsorcing” administrativnega dela kupcev in dobaviteljev Doseganje širše palete produktov in storitev Doseganje ugodnejših nakupnih / prodajnih pogojev Skrajšan čas ciklov nabave / prodaje Zahteva PARTNERSKI odnos Lahko se integrira z IS partnerjev Podjetja se lažje osredotočijo na svojo osnovno dejavnost Poslovni grozdi - VAC www.atnet.si

38. Poslovni grozdi - VAC Vertikalne tržnice GM Trade Exchange Ford Chemdex e-Steel Plasticsnet Horizontalne tržnice AmEx-Exchange e.conomy www.atnet.si

39. Tipi vertikalne (industrijski grozdi), horizontalne neodvisne, spozorirane zaključene, delne Katalogi (vsebinsko jih vzdržujejo dobavitelji) Aukcije, povratne aukcije Kolaboracija Integracija z logistiko, finančnimi institucijalmi, carino in gospodarskimi združenji Tehnologije: XML,EDI, XML/EDI Visoki stroški vzpostavitve Primeri: Retailers Market Xchange, RosettaNet, SupplierMarket e-tržnice www.atnet.si

40. Postaviti lastno e-tržnico Visoka investicija, resursi, izkušnje, standardi Fleksibilnost, lokalizacija Pridružiti se obstoječi e-tržnici Lokalizacija, trenutne cene so visoke Varnost investicije, sledenje aktualnim trendom VAS (Value added services) za e-tržnice Izkušnje, partnerstva, odvisnost Varnost investicije, lokalizacija, fleksibilnost manj omejena Možnosti www.atnet.si

41. Interes na tržišču / kritična masa Razpoložljivost tehnologije, standardov Razpoložljivost resursov Renome oz. kredibilnost ponudnika storitev e-poslovanja Možnost atraktivnega nastopa R Pogoji za e-tržišča www.atnet.si

42. Dlančniki, prenosniki, mobilniki, ... Stalno priključeni v omrežje (brezžično) Občasno priključeni v omrežje (brez in žično) S čitalci, detektorji, tiskalniki, ... Podpora: Trgovskim potnikom, pospeševalcem Prevzemu blaga, kontroli, pregledu Spremljanje pošiljk, tovora, inventarja Skupinsko delo, podpora odločanju, ... m-poslovanje www.atnet.si

43. Moč spleta: Web oglašanje Sodelovanje / Konkurenčnost Re-aktivno / Pro-aktivno / Pre-aktivno Nova ekonomija e-delo (teledelo) m-poslovanje tehno trendi: razpoznavanje govora, biometrija, ultrainteligentni algoritmi, .. “Stara” + “Nova” ekonomija = Tržna prednost e-conomy www.atnet.si

44. ali (n)e-varnost ? Cena internet poslovanja Etični “hacking” beli, sivi, črni Socialni inžiniring e-varnost www.atnet.si

45. ZEPEP SIGOV-CA, SIGEN-CA Procesi – nove možnosti Partnerji Priložnost ? ! e-... naslednji_korak www.atnet.si

46. Metakapitalizem - Globalizem Elektronsko poslovanje v Sloveniji - trgovina Možnosti za elektronsko poslovanje v prihodnje - VAC Diskusija Agenda www.atnet.si

47. Atnet Napredne tehnologije d.o.o. Koper www.atnet.si Tel.: +386 5 639 7223 Fax.: +386 5 639 7632 Božidar Bajsič bozidar.bajsic@atnet.si Tel.: +386 40 208031 e-... kontakt www.atnet.si