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Administración de Recursos Humanos. Prof. Ana Delia Trujillo-Jiménez Univ. Interamericana de PR Recinto de Fajardo BADM 3330. Definición A dministración de Recursos Humanos.
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Administración de RecursosHumanos Prof. Ana Delia Trujillo-Jiménez Univ. Interamericana de PR Recinto de Fajardo BADM 3330
Definición Administraciónde Recursos Humanos • La administración de recursos humanos es un proceso estratégico que tiene que ver con la capacitación de personal, compensación, retención, cumplir con las leyes, protección del empleado e implantar políticas de empleo de la empresa. • El trabajo en administración de recursos humanos será • escribir las políticas y procedimientos para contratar a personas y utilizar los planes estratégicos para garantizar que las personas adecuadas son contratados y capacitados para que realicen el trabajo adecuado en el momento adecuado.
Administración de RecursosHumanos • Es el proceso de contratación de personas, capacitándolos, compensando, desarrollo de políticas, y desarrollar estrategias para mantenerlas. • Las tares del Administrador de Recursos Humanos ha sufrido muchos cambios a lo largo de los últimos veinte años, lo que le da un papel más importante en las organizaciones. • Actualmente desempeña un papel estratégico crucial para el éxito de la organización.
Funciones principales que desempeña la ARH en las organizaciones
Dotación de personal • Se necesitan personas para realizar las tareas y realizar su trabajo en la organización. Incluso teniendo un sinnúmero de máquinas sofisticadas, todavía se necesitan los seres humanos. • Una de las principales tareas en la gestión de recursos humanos es dotación de personal. • Dotación de personal implica todo el proceso de contratación luego de publicar un puesto vacante para la negociación de un paquete salarial. • Cuatro pasos principales • Desarrollo de un plan de dotación de personal • Desarrollo de políticas para fomentar la multiculturalidad o diversidad en el trabajo • Reclutamiento • Selección
Pasos de Dotación de Personal • Desarrollo de un plan de dotación de personal. • Este plan permite a HRM para ver cuántas personas se debe contratar basado en las expectativas de ingresos. • Desarrollo de políticas para fomentar la multiculturalidad en el trabajo. • Multiculturalismo en el lugar de trabajo es cada vez más importante, ya que tenemos muchas más personas de una variedad de antecedentes en la fuerza laboral. • Reclutamiento. • Esto implica la búsqueda de personas para ocupar los puestos vacantes. • Selección. • En esta etapa, las personas serán entrevistados y seleccionados, y un paquete de compensación adecuada le negociar. • Este paso es seguido por la formación o capacitación, la retención y la motivación.
Desarrollo de Políticas Laborales • Cada organización tiene políticas para asegurar la equidad y la continuidad dentro de la organización. • El administrador de recursos humanos es el encargado de desarrollar toda la información y elementos importantes al desarrollar políticas en el ambiente laboral y que impacten a los empleados. • En el desarrollo de políticas, el administrador de recursos humanos, y ejecutivos están involucrados en el proceso. • algunos ejemplos de políticas del lugar de trabajo podrían ser los siguientes: • La política de proceso de Disciplina • Código de vestir • Tiempo de vacaciones • Relacionada con el comportamiento Ético • Uso del Internet
Administración de Compensaciones y Beneficios • El ARH tienen que determinar cual es la compensación que se considera justa, si se cumple con los estándares de la industria, y si es lo suficiente como para atraer a la gente a trabajar para la organización. • Compensación incluye todo lo que el empleado recibe por su trabajo. • Tienen que asegurarse de que la paga es comparable a lo que otras personas que realizan trabajos similares se le está pagando. • Esto implica la creación de sistemas de remuneración que tengan en cuenta el número de años con la organización, años de experiencia, educación y aspectos similares. • Ejemplos de compensación de los empleados son los siguientes: • Plan Médico • 401 (k) (planes de jubilación) • Los planes de compra de acciones • tiempo de vacaciones • licencia por enfermedad • Bonos • Reembolso de Matrícula
Retención • Los Administradores de Recursos Humanos deben estar al tanto de todas las leyes que afectan el lugar de trabajo. • Retención consiste en mantener y motivar a los empleados a permanecer en la organización. • La compensación es un factor importante en la retención de empleados, pero existen otros factores. • El noventa por ciento de los empleados dejan la empresa por las siguientes razones: • El trabajo que están realizando • mal ajuste con la cultura organizacional • Mal ambiente de trabajo • A pesar de esto, el 90 por ciento de los gerentes piensan que los empleados dejan el trabajo por la compensación. • Como resultado, los gerentes a menudo tratan de cambiar sus paquetes de compensación para evitar que la gente renuncie al puesto, cuando la compensación no es la razón
Capacitación y Desarrollo • Una vez que hemos pasado el momento de contratar a nuevos empleados, queremos asegurarnos de que no sólo están capacitados para hacer el trabajo, pero también seguir creciendo y desarrollando nuevas habilidades en su trabajo. • Esto se traduce en una mayor productividad para la organización. • La capacitación es también un componente clave en la motivación de los empleados. • Los empleados que sienten que están desarrollando sus habilidades tienden a ser más felices en sus puestos de trabajo, lo que resulta en un aumento de la retención de empleados. • Ejemplos de programas de capacitación pueden incluir lo siguiente: • Desarrollo de conocimiento y destrezas, • Capacitación relacionada con la comunicación • Desarrollar destrezas de trabajo en equipos • Políticas relacionadas con la conducta esperada en la organización; como hostigamiento sexual, comportamiento ético y otras.
Leyesqueafectan en el empleo • Deben estar al tanto de todas las leyes que afectan en el lugar de trabajo. • Ejemplo de algunas de estas leyes • Leyes de Discriminación • Los requisitos de compensación como los salarios • Leyes relacionadas con la seguridad del empleado • Leyes relacionadas con la compensación • Las leyes laborales constantemente se están ajustando al entorno del ambiente laboral, por lo que debe estar al tanto de los cambios que tienen lugar y luego comunicar los cambios a toda la organización.
Protección del Trabajador • La seguridad y salud es una consideración importante en todas las organizaciones. • A menudo, las nuevas leyes se crean con el objetivo de establecer nuevas normas federales o estatales para garantizar la seguridad del trabajador. • Los sindicatos y los contratos sindicales también pueden afectar los requisitos de seguridad de los trabajadores en un lugar de trabajo. • Corresponde al administrador de recursos humanos estar al tanto de los requisitos de protección de los trabajadores y garantizar el lugar de trabajo cumple con los estándares federales, estatales y sindicales. • Ejemplo de protección de los trabajadores podrían ser los siguientes: • Los riesgos químicos • Las necesidades de calefacción o acondicionador de aire y ventilación • protección de la información privada del empleado
Factores Externos • El conocimiento de los factores externos • Además de la gestión de los factores internos, el director de recursos humanos debe tener en cuenta las fuerzas externas en juego que pueden afectar a la organización. • Las fuerzas externas, son esas cosas de la empresa no tiene control directo sobre ellas • Ejemplo de los factores externos pueden incluir los siguientes: • La globalización y la deslocalización • Los cambios en la legislación laboral • Los costos de los planes de salud • expectativas de los empleados • Diversidad de la fuerza laboral • Los cambios demográficos de la población activa • fuerza laboral más educada • despidos y reducción de personal • la tecnología utilizada, tales como bases de datos de recursos humanos • El aumento del uso de las redes sociales para distribuir información a los empleados