460 likes | 1.03k Views
ISU AKTUAL SESUAI TEMA Egrita Buntara. BALAI DIKLAT KEPEMIMPINAN MAGELANG PUSDIKLAT PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEUANGAN 201 1. ALUR PIKIR PEMBELAJARAN DIKLAT KEPEMIMPINAN TK. IV. KOMPETENSI KEPEMIMPINAN DAN MANAJERIAL. KAJIAN SIKAP & PERILAKU.
E N D
ISU AKTUAL SESUAI TEMAEgritaBuntara BALAI DIKLAT KEPEMIMPINAN MAGELANG PUSDIKLAT PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEUANGAN 2011
ALUR PIKIR PEMBELAJARAN DIKLAT KEPEMIMPINAN TK. IV KOMPETENSI KEPEMIMPINAN DAN MANAJERIAL KAJIAN SIKAP & PERILAKU KKK T E M A M T S L I S U A K T U A L KAJIAN MGT PUBLIK KERTAS KERJA PERSEORANGAN KAJIAN PEMBANG- UNAN OBSERVASI LAPANGAN UJIAN AKTUALISASI
ISU: • Persoalan • Masalah • Kabar angin • Desas desus • Kerisauan
MASALAH Gasperz: Masalah (bidang kualitas) adalah kesenjangan antara output dari proses sekarang dan kebutuhan pelanggan. Hanafi: Masalah atau problem dapat didefinisikan sebagai kondisi yang menyimpang atau tidak sesuai dengan yang diinginkan.
Stonner dkk Problem (masalah: situasi yang terjadi kalau kenyataan suatu keadaan berbeda dari keadaan yang diinginkan Suatu masalah mungkin suatu peluang yang tersembunyi
David b. Gleicher Masalah adalah sesuatu yang membahayakan kemampuan organisasi untuk mencapai tujuan Kesempatan (peluang) adalah suatu yang menawarkan tantangan untuk melampaui tujuan.
PROSES MENEMUKAN MASALAH • (William Pounds) • Informal • formal
Charles F. Kettering (industriawan AS): MASALAH YANG TELAH TERDIFINISIKAN (TERUMUSKAN) DENGAN BAIK SUDAH MERUPAKAN SEPARO PEMECAHAN
PENGELOMPOKAN MASALAH • BERDASARKAN SUMBER • Masalah internal • Masalah eksternal • BERDASARKAN TUSI • Masalah substansi • Masalah administrasi • BERDASARKAN RUTINITAS KEJADIAN • Masalah rutin • Masalah non rutin
Pernyataan / Rumusan Isu • Kalimat negatif / berkonotasi negatif • Dalam bentuk pertanyaan
Sumber Isu • Materi pembelajaran • Media masa / elektronik • Orang lain / profesional / pakar / pengamat • Deviasi rencana yang ditetapkan / laporan • Hasil analisis, pengamatan / survey • Hasil analisis kinerja • Pengalaman masa lalu • Prestasi pesaing • Hasil diskusi / seminar
Memilih Isu • Kriteria memilih isu: • USG (urgent, serious, growth) • APKL (Aktual, Problematik, Kekhalayakan, dan Layak) • Check Sheet (masalah yang paling sering terjadi) • Hasil Diskusi • dll
DEFINISI ISU AKTUAL Berarti “masalah atau pokok persoalan yang benar terjadi atau akan terjadi (yang bisa dipertanggunganjawabkan) dan sedang menjadi pembicaraan orang banyak”.
Aktual Melihat kejadian yang memang sedang terjadi atau sedang dalam proses kejadian, serta sedang hangat dibicarakan
Problematik Mengandung suatu permasalahan yang perlu dicari penyebab dan pemecahannya
Kekhalayakan Menyangkut kepentingan orang banyak dan bukan hanya kepentingan satu orang atau kelompok tertentu
Kelayakan Bersifat logis, pantas, realistis dan pembahasannya sesuai dengan tugas, wewenang dan tanggung jawab
Mengenali isu dengan mencermati unsur subjek dan keterangannya • Isu menarik untuk didiskusikan • Memperoleh isu yang menjadi fokus perhatian • Mengenali dampak yang akan timbul apabila isu tidak diselesaikan • Melakukan penyelesaian isu Menggali Isu
TEMA Pokok-pokok pikiran yang dipakai sebagai dasar untuk memecahkan masalah/isu
KRITERIA TEMA • Menarik dan memotivasi • Menantang • Kalimat: • singkat, dan jelas • sebab akibat yang logis • bahasa yang baik dan benar
LANGKAH MERUMUSKAN TEMA • Mengidentifikasi isu • Menganalisis isu • Menentukan beberapa isu penting • Menentukan beberapa penyebab dominan • Merumuskan tema
CONTOH TEMA 1. TEMA PADA TINGKAT STRATEGIS Meningkatkan profesionalitas aparatur dalam pengembangan strategi pelayanan prima melalui perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi program.
TEMA PADA TINGKAT MANAJERIAL • Meningkatkan pelaksanaan pelayanan prima, melalui pengarahan, bimbingan, pemantauan, dan pengawasan yang akurat. • 3. TEMA PADA TINGKAT OPERASIONAL • Meningkatkan kualitas pelayanan prima melalui operasionalisasi kegiatan yang efektif dan efisien.
ISU AKTUAL SESUAI TEMA • 1. Isu aktual pengembangan organisasi • a. Pengembangan organisasi • b. Organisasi pembelajar • c. Penilaian kinerja • d. Quantum business
Isu aktual pengembangan SDM • Manajemen perangkat otak (Brainware Management) • Tujuh kebiasaan manusia yang efektif • Teknik klarifikasi nilai • Isu aktual bidang pelayanan • Manajemen mutu terpadu • Layanan mutu terpadu
PENYEBAB MASALAH DARI FUNGSI MANAJEMEN • Perencanaan • Penetapan sasaran • Penetapan strategi • Penetapan tindakan
Pengorganisasian • Inventarisir pekerjaan • Pengelompokan Pekerjaan • Pembagian tugas • Koordinasi • Design organisasi
3. Kepemimpinan • Kemampuan memotivasi • Keteladanan • Gaya Kepemimpinan • Lingkungan kerja • 4. Pengendalian • Standar Kinerja • Pengukuran kinerja • Penilaian Kinerja
PENYEBAB MASALAH DARI UNSUR MANAJEMEN • SDM • Jumlah • Kemampuan • Kepribadian • 2. Dana • Anggaran • Kebutuhan • Tarif
Sistem dan Prosedur • SOP / Juklak • Ketentuan-Ketentuan • Informasi • Kelengkapan • Keakuratan • Kemutakiran • Ketepatan waktu
5. Sarana dan Prasarana • Jumlah • Kualitas • Spesifikasi • 6. Pihak yang terlibat (Stakeholders) • Pihak yang dilayani • Instansi pemerintah di luar oranisasi
PENYEBAB DARI FAKTOR EKSTERNAL • Kodisi ekonomi, dan politik • Kondisi geografi, cuaca • Tuntutan masyarakat • Perubahan paradigma masyarakat • LSM • Peraturan • Dsb.
VISUALISASI HASIL IDENTIFIKASI MASALAH
DIAGRAM TULANG IKAN / FISHBONE / ISHIKAWA DIAGRAM SDM Kurangnya kompetensi WI Rendahnya Jumlah Lulusan UPKP
AKIBAT Rendahnya jumlah lulusan UPKP Masalah Utama AKIBAT SEBAB Masalah Pokok Kurangnya Kompetensi WI Masalah spesifik GAMBAR POHON MASALAH
CAUSAL MAP Kurangnya Kompetensi WI Rendahnya Jumlah Lulusan UPKP