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VII Curso de especialización en información de la salud Los protagonistas del

VII Curso de especialización en información de la salud Los protagonistas del Sistema Nacional de Salud. Santiago Cervera Soto www.santiagocervera.com Gobierno de Navarra. La SANIDAD es el encuentro entre la MEDICINA y la SOCIEDAD. Agentes relevantes. ¿Cómo se financia la sanidad?.

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Presentation Transcript

  1. VII Curso de especialización en información de la salud Los protagonistas del Sistema Nacional de Salud Santiago Cervera Soto www.santiagocervera.com Gobierno de Navarra

  2. La SANIDAD es el encuentro entre la MEDICINA y la SOCIEDAD

  3. Agentes relevantes

  4. ¿Cómo se financia la sanidad? La opinión pública y el sistema de salud. CIES para Departamento de Salud. Enero 1999. www.cfnavarra.es/salud/anales

  5. ¿Se utilizan bien los recursos dedicados a la sanidad? La opinión pública y el sistema de salud. CIES para Departamento de Salud. Enero 1999. www.cfnavarra.es/salud/anales

  6. El sistema debe orientar sus actuaciones hacia las PERSONAS teniendo presente sus distintas circunstancias, que pueden ser además concurrentes como CIUDADANO, PACIENTE, CLIENTE, y CONTRIBUYENTE y que además guardan relación con el TERRITORIO, la CULTURA, etc.

  7. Valores asumibles en los sistemas de salud

  8. ¿Qué cambios haría usted? La opinión pública y el sistema de salud. CIES para DSGN. Enero 1999. www.cfnavarra.es /salud/anales

  9. Valores más relevantes según la apreciación del paciente • Inmediatez en el acceso.Tiempo de espera y cercanía. • Información adecuada. • Personalización en la asistencia. • Posibilidad de elección. (Dando por supuesto un alto nivel de calidad)

  10. Integración de los valores de los pacientes en el sistema • ¿Qué se prioriza? • ¿Para quien se prioriza? • ¿Cómo se gestionan las expectativas de los “agraciados” y los “relegados”?

  11. Las personas (I) • Puede ser usuario, ciudadano, paciente, consumidor, cliente, asegurado, contribuyente. • Espera un producto integrado. • Requiere nuevos servicios innovadores.

  12. Las personas (II) • Seguirán envejeciendo, enfermando y cronificando las enfermedades. • Más responsabilidad sobre su salud. • Mayor y mejor acceso a la información sobre salud. • Propietario de sus datos de salud.

  13. El sistema sanitario público se enfrenta a… • Crecimiento de los recursos disponibles a un ritmo menor que la demanda de servicios. • Dependiendo de variables no controladas.Tecnología, envejecimiento, expectativas.

  14. Incoherencias entre… • Prioridades, objetivos y presupuestos. • Compromisos políticos incrementalistas. • Evitación de medidas estructurales. • Responsabilidades y atribuciones. • Funciones clínicas, gestoras, gerenciales, de autoridad sanitaria. • Resultados y riesgos-beneficios. • Profesionales: medicina defensiva. • Gestores: contradicciones entre prioridades asistenciales y presupuestarias, búsqueda de la no conflictividad social.

  15. Hacia un nuevo paradigma 1. Administración como empleador Profesional sanitario como empleado 2. Profesional sanitario en el ejercicio profesional Paciente receptor de servicios asistenciales 3. Ciudadano con derecho a la asistencia Administración aseguradora y financiadora de la asistencia 4. Administración aseguradora y finaciadora Centros provisores de servicios asistenciales

  16. Aproximación al escenario de sostenibilidad

  17. Broadcasting

  18. Narrowcasting

  19. gracias www.cfnavarra.es/salud www.santiagocervera.com s.cervera@cfnavarra.es

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