Szoftverszolgáltatások: Bilincs vagy Szabadulás?

1. Szoftverszolgáltatások: Bilincs vagy Szabadulás? Zsoldos Sándor IPR-Insights Consulting & Research

2. IPR-Insights Consulting&Research • Alapítás 2002-ben • Szolgáltatásaink • Teljes körű szoftverleltár • Szoftvergazdálkodási folyamatok szabályozása • Szoftverlicenc-beszerzési tanácsadás, akár sikerdíjas alapon is • Software Asset Management Outsourcing • Saját fejlesztésű szoftvernyilvántartó rendszer: SAM-Insights

3. Ügyfeleink

4. Számítási felhő fogalmak Felhasználók Alkalmazások Software as a Service (SaaS) Platform as a Service (PaaS) Platform Infrastructureas a Service (IaaS) Infrastruktúra Hardver

5. Szoftverszolgáltatások

6. Jelentősebb SaaS szolgáltatók

7. Szoftverszolgáltatás – Mi is ez? • Szoftverhasználati szerződés,azaz licenc: • Nevesített felhasználó (nameduser) • Előfizetés (Subscription)

8. SaaS – Mennyibe kerül? • Drágább, mint az örökös licenc • Drágább, mint az előfizetés • … tartalmazza viszont a bevezetési és üzemeltetési költségek egy részét • … nem kell mindenki számára megvásárolni • … nem kell a teljes időtartamra megvásárolni

9. SaaS: árazási példa Örökös licenc esetén: • 80.000 USD licenc díj • 16.000 USD éves követési díj • 5 év alatt összesen 144.000 USD SaaS modellben: Amerikai ERP szoftver, 50 felhasználó Megéri? • Évi 1516 óra használat alatt igen • Ha egyéb költségeket is hozzászámolunk, akkor 1516 óra felett is

10. SaaS vagy nem SaaS? • Dönteni akkor tudunk, ha ismerjük • a felhasználói szokásokat (igényeket) • a belső IT szolgáltatások pontos „árát”

11. Ismerjük a felhasználói szokásokat? • Példa: a felmért munkaállomások száma: 1 655 • Telepített alkalmazások száma a munkaállomásokon: 4 928

12. Ismerjük a felhasználói szokásokat? • Példa: a felmért munkaállomások száma: 1 655 • Telepített alkalmazások száma a munkaállomásokon: 4 928 • Teljes példányszám: 58 831 • Ebből a vizsgált időszakban (3 hónap) nem használt: • 1 421 féle, összesen 15 676 példány • Jogszerűen használt szoftverek: Nem igazolható, díjköteles Ingyenes Igazolható, díjköteles

13. Ismerjük az IT szolgáltatások pontos árát? • Kezdeti beruházások értékcsökkenése • Hardver, szoftver, infrastruktúra, bevezetési projekt, … • „Szintentartó” kiadások • Szoftverkövetési díjak, hardverelemek cseréje,… • Üzemeltetési eszközök adott rendszerre eső költsége • Rendszermenedzsment, mentési rendszerek, ... • Az adott rendszer üzemeltetésével eltöltött órák • Az üzemeltetők teljes költsége(bér+járulékok, egyéb allokált költségek)

14. Amit mérlegelni illik • Adott felhasználási mintához nem jobb-e más konstrukció, például: • user vs. processor, • user vs. device, • örökös vs. előfizetés, • … • Vegyes licencelési módok • Örökös, SaaS és/vagy előfizetés • ÁSZF vs. egyedi megállapodás • Korábbi beruházások értéke, állapota • Van-e visszaút (szerződéses és technológiai)

15. SaaS vagy nem SaaS? • Nincs abszolút igazság • Rendszerenként kell elbírálni • Dönteni csak akkor lehet helyesen, ha pontos információk birtokában vagyunk

16. Fogadni mernék… • … a SaaS szolgáltatások elterjedése a kisebb vállalatoknál gyorsabb lesz • … a SaaS szolgáltatások elterjedése a kisebb felhasználószámú alkalmazásoknál gyorsabb lesz • … a SaaS szolgáltatások elterjedése új beszerzési csatornákat nyit a vállalatoknál (IT kontroll nehezedik) • … a következő 10 évben nem lesz olyan nagyvállalat, aki csak SaaS termékeket használ • … 10 év múlva nem lesz olyan nagyvállalat, aki nem fog használni SaaS terméket • … továbbra is kulcsfontosságú terület lesz a szoftvergazdálkodás, ezt nem eliminálja a SaaS

17. Köszönöm a figyelmüket!