130 likes | 233 Views
Az informális hálózatok szerepe a szervezeti tudásáramlásban és kommunikációban. Suhajda Virág, Tanuló Szervezetek a Fenntarthatóságért Alapítvány. Tudásáramlás, tudástermelés. Noneka-Takeuchi (1995). A csoport szerepe. A szervezeten belüli alkotó folyamatok csoportban zajlanak
E N D
Az informális hálózatok szerepe a szervezeti tudásáramlásban és kommunikációban Suhajda Virág, Tanuló Szervezetek a Fenntarthatóságért Alapítvány
Tudásáramlás, tudástermelés Noneka-Takeuchi (1995)
A csoport szerepe • A szervezeten belüli alkotó folyamatok csoportban zajlanak • A csoport informális alaptendenciája meghatározó az alkotó folyamat szempontjából (Bion alapfeltevései) • Függőségi alapfeltevés • Harci-menekülési • Párképzési • Csoportkonformitás problémája
Csoporton belüli hálók (Mérei, 1996)
A skálafüggetlen hálózatok Véletlen hálózatok skálafüggetlen hálózatok (Barabási, 2003)
Hálózatok fontos jellemzői • Kapcsolatok erőssége • Erős kapcsolatok (közeli viszony) – gyors információterjedés • Gyenge kapcsolatok – csoportok közötti információterjedés • Csomópontok – olyan elemek, akik sok más elemmel állnak kapcsolatban, hálózatokat kötnek össze • „Kisvilágság” – gyors információterjedés • Egymásba ágyazott hálózatok
Mit üzennek a hálózatok? • A szervezeti kultúra és kommunikációs minták döntő jelentőségűek a tudásáramlásban • Ne szeparáljuk el a különböző szervezeten belüli csoportokat • Ne zárkózzunk el a környezettől • Keressük meg a csomóponti embereket, és vonjuk be őket a tudás áramoltatásába • Támogassuk a gyenge kapcsolatok kialakulását • Csoportok kialakításánál a szakmai és hálózati szempontok is számítanak
Gyenge kapcsolatok és tudástermelés • Innovációnak kedvező környezet kialakítása javasolt • Támogató belső szubkultúra (kommunikációs • A tudásmegosztás érték • Szabad interakciós tér létrehozása „Az aktivitás intenzívebb, a beállítottság, a hozzáállás pozitívabb, az interakciók kevésbé feszélyezettek, formálisak.”(Sartain 2004:29) • Külső kapcsolatok építése (műhelyek, konferenciák, közös projektek)
Dilemmák • Piaci verseny (versenyelőny) vagy nyitottság • Tudás megőrzése (szakértői hatalom) vagy megosztása (együttműködésben ereje) • Szabadság vagy kontroll
Szakirodalom • Barabási, Albert László (2003): Behálózva, Magyar Könyvklub • Bakacsi Gyula (1996, 2003): Szervezeti magatartás és vezetés. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó • Csermely Péter (2005): A rejtett hálózatok ereje, Vince Kiadó, Budapest • Domschitz Mátyás (1996) (1): Az alkotó csoportmunka, Vitamin füzetek, Veszprém • Domschitz Mátyás (1996) (2): Csoportjelenségek. Vitamin füzetek, Veszprém • Mérei Ferenc (1996): Közösségek rejtett hálózata, Osiris Kiadó • Mérő László (1996): A játékelmélet és a racionalitás pszichológiája - sok út vezet a nirvánába: (in: Mindenki másképp egyforma TERICUM Kiadó 1996) http://www.sulinet.hu/eletestudomany/archiv/1997/9715/13/13.html letöltve 2005.12.28 • Nyíri Kristóf (1995): Hálózat és tudásegész, in: A század szellemi körképe (Pécs: Jelenkor Kiadó, 1995). http://www.mek.iif.hu/porta/szint/muszaki/szamtech/wan/hatasok/tudas/tudas.htm letöltve 2006.01.10 • Rogers, Carl R. (1998): Lényegi tanulás a terápiában és oktatásban, kiadta a Rogers Személyközpontú Iskola, Budapest • Rudas János (1990): Delphi örökösei, Gondolat, Budapest • Sartain, Libby (2004): Hétköznapi emberekből rendkívüli eredményeket kihozni, in: HR a 21. században, HVG Könyvek, Budapest • Senge, Peter. M (1998): Az ötödik alapelv. HVG, Budapest • Thamhain, Hans, J (1999): Effective Project Leadership inComplex Self-Directed Team Environments, http://csdl2.computer.org/persagen/DLAbsToc.jsp?resourcePath=/dl/proceedings/&toc=comp/proceedings/hicss/1999/0001/07/0001toc.xml&DOI=10.1109/HICSS.1999.772968 letöltve