LA GESTION DES TALENTS : Défis et enjeux de la fonction publique québécoise

1. LA GESTION DES TALENTS : Défis et enjeux de la fonction publique québécoise Forum des jeunes IAPGM et Force jeunesse 2011 27 mai 2011

2. Plan de la présentation • La fonction publique québécoise – des chiffres pour ceux qui les aiment … • L’environnement : dans quoi baigne-t-on ? • Le jeune cadre au gouvernement du Québec – un leader qui n’est pas laissé à lui-même ! • La gestion des talents à Services Québec : vous êtes au bon endroit !

3. La fonction publique québécoise – des chiffres pour ceux qui les aiment … • 88 920 personnes dont environ 60 000 « réguliers » • 20 ministères et 70 organismes répartis sur tout le territoire québécois • 350 classes d’emplois, dont 5,6 % sont des cadres (Source: L’effectif de la fonction publique du Québec, 2008-2009)

4. La fonction publique québécoise – des chiffres pour ceux qui les aiment … • Les moins de 35 ans représentent 12,3 % de l’effectif régulier • Les 35 à 49 ans représentent 39,4 % de l’effectif régulier • Les 50 ans et plus représentent 48,3 % de l’effectif régulier (Source: L’effectif de la fonction publique du Québec, 2008-2009)

5. La fonction publique québécoise – des chiffres pour ceux qui les aiment … • L’âge moyen du personnel de la haute direction est de 55,2 ans • L’âge moyen du personnel d’encadrement est de 51 ans • Dans l’effectif régulier, 42 % des personnes recrutées sont âgées de moins de 35 ans (Source: L’effectif de la fonction publique du Québec, 2008-2009)

6. L’environnement : dans quoi baigne-t-on ? • La réalité démographique – impacts sur l’offre de services du gouvernement et sur la fonction publique • Les nouveaux modèles de prestation de services adaptés aux besoins des citoyens • Services Québec – abandon des modèles « en silo » • Le développement de services dits « intégrés » • Le développement des services électroniques

7. L’environnement : dans quoi baigne-t-on ? • Le contexte budgétaire québécois • Le projet de loi no 100 • Le plan de retour à l’équilibre budgétaire • La réduction de la croissance des dépenses des ministères et des organismes de 5,2 milliards de dollars • Le contexte compétitif du recrutement • Les difficultés de recruter certaines spécialités en demande • Le recrutement des groupes cibles • La capacité d’attraction de la fonction publique québécoise en tant qu’employeur

8. L’environnement : dans quoi baigne-t-on ? • Le contexte social – l’emploi idéal selon les étudiants • L’intérêt du travail et le contenu des tâches • Le salaire et les avantages sociaux • La conciliation travail, vie personnelle et familiale • Le climat et ambiance de travail • Les perspectives de carrière

9. L’environnement: dans quoi baigne-t-on ? • 15 000 postes à combler dans les 10 prochaines années • 5 000 postes à combler au cours des trois prochaines années • Autant d’opportunités de carrière pour les jeunes dans la fonction publique québécoise

10. Le jeune cadre au gouvernement du Québec – un leader qui n’est pas laissé à lui-même ! • Programme de formation à la gestion publique (ÉNAP) Programme pour tous les nouveaux cadres des classes 4 à 10 • Programme de formation leadership en action(ÉNAP) Programme offert depuis 2006 aux nouveaux cadres supérieurs de niveau 3, 2 et 1 • Programme cercle des jeunes leaders Programme de mentorat et de développement

11. Le jeune cadre au gouvernement du Québec – un leader qui n’est pas laissé à lui-même ! • Offre de services du Centre de leadership et de développement des compétences: • Les filières de profession en gestion • Ateliers de leadership en région • Cercle de gestion interministériels • Groupes d’échanges entre pairs • Petits déjeuners du leadership

12. La gestion des talents à Services Québec : vous êtes au bon endroit ! • Services Québec : • un organisme mis au monde en 2005; • dont la mission est de simplifier l’accès aux services publics; • touché par les départs à la retraite comme les autres organismes publics; • aux prises avec des enjeux de recrutement pour plusieurs de ses emplois stratégiques.

13. La gestion des talents à Services Québec : vous êtes au bon endroit ! • Les enjeux pour Services Québec : • Le recrutement d’experts dans des domaines de pénurie • La recherche de compétences où le savoir-faire et le savoir-être sont la clé du succès • La mise en valeur des expertises et des compétences • La bonne personne au bon endroit au bon moment • Le transfert des connaissances

14. La gestion des talents à Services Québec : vous êtes au bon endroit ! • La gestion prévisionnelle de la main-d’œuvre : un exercice qui permet de savoir où on s’en va ! • L’accueil des nouveaux employés : on explique aux nouveaux dans quoi ils s’embarquent ! • Les communications internes : on sait qui a les deux mains sur le volant ! • Les sondages sur la satisfaction au travail : qu’attendez-vous de nous ? • Les entrevues de départ : pourquoi me quittes-tu ?

15. La gestion des talents à Services Québec : vous êtes au bon endroit ! • La gestion par projets: c’est le champion qui mène ! • Tu veux des responsabilités: en voilà ! • Des primes qui donnent de l’assurance ! • Boni soit qui bien agit ! • La reconnaissance: quand tous les gestes comptent ! • Les bébés demandent de la flexibilité: on a l’ARTT ! • Une structure hiérarchique aplanie : t’es pas seul avec tes problèmes !

16. Conclusion • Une carrière dans la fonction publique québécoise, c’est choisir : • Un employeur qui offre des environnements de travail diversifiés ; • Des perspectives de carrière dans une foule de domaines intéressants ; • La possibilité de concilier travail et vie personnelle; • Le sentiment de contribuer à bâtir le Québec au plan social, culturel et économique ; • Des possibilités d’emplois partout au Québec et même ailleurs !

17. Conclusion • Services Québec, l’endroit rêvé pour développer ses talents : • une mission à bâtir au service des citoyens et des entreprises ; • une interaction continue avec l’ensemble des grands acteurs gouvernementaux ; • la possibilité de créer et d’innover au bénéfice des grandes missions de l’État.

18. BONNE CARRIÈRE !