110 likes | 264 Views
Prezentacja możliwości jakie daje system SMSPrzypominacz.pl wraz z przykładami jego wykorzystania w branży turystycznej. KRÓTKA CHARAKTERYSTYKA SYSTEMU SMSPRZYPOMINACZ.PL. System komunikacji sms-owej dostępy z każdego komputera z dostępem do Internetu
E N D
Prezentacja możliwości jakie daje system SMSPrzypominacz.pl wraz z przykładami jego wykorzystania w branży turystycznej
KRÓTKA CHARAKTERYSTYKA SYSTEMU SMSPRZYPOMINACZ.PL • System komunikacji sms-owej dostępy z każdego komputera z dostępem do Internetu • System służy do przypominania, informowania i prowadzenia akcji marketingowych za pomocą krótkiej wiadomości sms. • Ciągły kontakt z klientem owocuje przywiązaniem go do biura podróży. Większa lojalność klientów. • Szybki sposób informowania wszystkich uczestników wycieczki o zmianach np.: o zmianie godziny wylotu samolotu. Brak problemów z niedoinformowaniem. • Dużo mniejszy koszt kontaktu z klientem w porównaniu do kontaktu telefonicznego • Większa skuteczność akcji marketingowych. Docieramy z ofertą do odbiorców, którzy nas znają ponieważ wcześniej korzystali z naszych usług.
Korzyści płynące z zastosowania systemu w Państwa firmie: • Rozbudowana baza danych dostępna całą dobę przez 7 dni w • tygodniu. By skorzystać z bazy danych klientów wystarczy tylko • komputer z dostępem do Internetu. • Oszczędność pieniędzy przy maksymalnym wykorzystaniu czasu • pracy pracowników biura podróży. • Możliwość redagowania własnych treści, wysyłania wiadomości 24/h, • a także możliwość wysyłki zaplanowanej wcześniej. System pamięta, • że ma wysłać sms-a np.: za 2 miesiące i 3 dni o godzinie 19. • Możliwość importu danych o klientach np. z Exela • Możliwość generowania raportów. • Większa lojalność klientów oraz zwiększenie rentowności biura • podróży.
Zastosowanie systemu w komunikacji z klientami: • Przed wyjazdem mogą Państwo informować i przypominać o: • terminie i dokładnej godzinie wyjazdu/wylotu, • obowiązkowych szczepieniach ochronnych, • zabraniu ubezpieczenia, • zabraniu paszportu, • wymianie walut, • sprawdzeniu ważności dokumentów tożsamości, • zmianie godziny wyloty/wyjazdu, • numerach kontaktowych do rezydenta, • W ramach akcji marketingowych mogą Państwo wysyłać sms-y: • zofertami First i LastMinute, • z informacją o ostatnich miejscach na poszczególne wycieczki, • z propozycją zmiany terminu wyjazdu, • o rozpoczętej sprzedaży w sezonie lato i zima 2012 • o obniżkach cen wycieczek np.: dla osób, które wcześniej skorzystały z usług Państwa • biura, • o innych akcjach promocyjnych, organizowanych przez Państwa biuro.
Skuteczność komunikacji sms-owej potwierdzają badania niezależnej agencji analitycznej Nielsen http://media2.pl/telekomunikacja/84539-SMS-owe-reklamy-zasypuja-komorki.-Czy-skutecznie.html http://www.serwersms.pl/www/artykuly-98-Skutecznosc_SMS_owej_reklamy_wedlug_agencji_badawczej_Nielsen-10.html
Co wyróżnia nasz system od bramki sms’owej • brak dziennego limitu wysłanych wiadomości, • brak dołączanych informacji reklamowych, • bak konieczności wpisywania przy każdej wiadomości haseł z obrazków (Orange) lub w ogóle brak darmowej wersji bramki SMS (Era), • możliwość zdefiniowania grup kontaktów, • znaczna oszczędność czasu przy wykorzystaniu grupowej wysyłki, • tworzenie historii wysłanych wiadomości, • terminarz oraz planowanie wysyłki w przyszłości, • wsparcie techniczne oraz pomoc kontekstowa, • ujednolicona baza kontaktów oraz proste zarządzanie numerami, • możliwości zdalnego wysyłania wiadomości • statystyki oraz raporty • możliwość wysłania wiadomości SMS do sieci zagranicznych • możliwość wstawienia własnego nagłówka w wiadomościach SMS Full • możliwość wysyłania zakładek WAP Push • możliwość stosowania polskich znaków • wysoka przepustowość i szybkość wysyłania • możliwość wysyłania spersonalizowanych wiadomości sms … sporo innych, nowatorskich usprawnień o zastosowaniu biznesowym
FUNKCJONALNOŚĆ SYSTEMU BAZA KLIENTÓW SMS do konkretnego Klienta np.: z przypomnieniem o obowiązko-wych szczepieniach ochronnych. SMS do wszystkich Klientów np.: z informacją o ofertach Last i First Minute. SMS do wybranej grupy Klientów np.: którzy wykupili wycieczkę z podziękowaniem za skorzystanie naszej oferty.
Od: Biuro Podróży Biuro Podróży przypomina o sprawdzeniu ważności dokumentów tożsamości, zabraniu ze sobą paszportu i ubezpieczenia oraz o wymianie walut. Życzymy udanego wypoczynku. Kontakt pod numerem tel. 221113333 Od: Biuro Podróży Biuro Podróży przypomina o wyjeździe dnia 15-10-2011 o godzinie 11:15 życzymy udanego wypoczynku! Kontakt pod numerem tel. 221113333 Od: Biuro Podróży Biuro Podróży Informuje, że zmieniła się godzina wylotu samolotu. Samolot do Egipty wylatuje z lotniska Okęcie o 17:30 w dniu 12-06-2012. Życzymy udanego wypoczynku i przepraszamy za utrudnienia! tel. 221113333
Od: Biuro Podróży Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług potwierdzamy rezerwację wycieczki: Egipt dn. 15-11-2011 o godzinie 11:00 Życzymy udanego wypoczynku! Biuro Podróży Kontakt pod numerem tel. 221113333 Od: Biuro Podróży Biuro Podróży zaprasza do skorzystanie z oferty Last Minute! Tunezja dla 2 osób już od 1000zł na 7 dni!! All inc. Więcej na www.biuropodrozy.pl lub pod numerem tel. 221113333 Od: Biuro Podróży Biuro Podróży informuje swoich stałych Klientów, że w dniach 15-05-2012-15-06-2012 Wycieczki do Egiptu, Grecji i Turcji do 30% taniej!!! Promocja obowiązuje dla wycieczek w sezonie lato 2012. więcej na www.biuropodrozy.pl
Nazwa nadawcy Użytkownik systemu może ustalić dowolną nazwę nadawcy. Do dyspozycji jest 11 znaków. Klient który otrzyma sms-a od biura podróży, które dobrze zna z pewnością zapozna się z jego treścią. Przykłady: - B.P. ……….. Wstawiamy nazwę swojego biura podróży - Turystyka • Przypominam • i inne wybrane przez użytkownika systemu.
Dziękujemy za uwagę DirectInfo Sp. z o.o. CENTRALA OSTRÓW WIELKOPOLSKI ul. Krotoszyńska 133 63-400 Ostrów Wielkopolski tel. 62 720 93 32, 507 637 198