590 likes | 1.65k Views
1. Pengantar Analisis Bisnis. Lecture Note: Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom. Sejarah Analisis Bisnis. Perkembangan TI memungkinkan organisasi untuk membangun sistem informasi yang meningkatkan operasional bisnis dan pengambilan keputusan manajemen .
E N D
1. Pengantar Analisis Bisnis Lecture Note: Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Sejarah Analisis Bisnis • Perkembangan TI memungkinkan organisasiuntuk membangun sistem informasi yangmeningkatkan operasional bisnis danpengambilan keputusan manajemen. • Pertanyaan: Apa yang dapat TI lakukan untukmemanfaatkan peluang bisnis danmeningkatkan produk dan jasa? Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Sejarah Analisis Bisnis • Teknologi memungkinkan model bisnis barumelalui mekanisme komunikasi fleksibel yangmemungkinkan organisasi lebih menjangkaupelanggannya (customer), menghubungkansistem mereka dengan pemasok (supplier),serta mendukung operasional global. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Sejarah Analisis Bisnis • Teknologi memungkinkan pengembangansistem informasi yang apabila dapatmemenuhi kebutuhan bisnis dan memberikanlayanan yang baik akan menjadi keunggulanbersaing (competitive advantage) bagiperusahaan. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Perkembangan Analisis Bisnis • Dampak outsourcing • Organisasi menyerahkan pekerjaan TI kepadapihak luar (IT Service Provider) denganpertimbangan efisiensi dan kepraktisan. • Perlu komunikasi yang baik antara organisasi(orang bisnis) dan tim outsource (orangteknis). • Analis Bisnis menjadi penjembatan komunikasikedua pihak tersebut. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Perkembangan Analisis Bisnis • Keunggulan Bersaing dengan TI • Tiga faktor penting: • Kebutuhan bisnis harus mendorongpengembangan sistem TI. • Implementasi sistem TI harus sejalandengan perubahan bisnis. • Kebutuhan sistem TI harus ditentukancermat dan seksama. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Perkembangan Analisis Bisnis • Perubahan Bisnis yang Sukses • Perlu adanya analisis terhadap organisasi dankebutuhan bisnis untuk menentukan carabaru yang dapat meningkatkan efisiensi danEfektifitas. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Siklus Hidup Perubahan Bisnis (Business Change Lifecycle) Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Perkembangan Analisis Bisnis • Pentingnya Analis Bisnis • Organisasi perlu menerapkan sisteminformasi untuk keunggulan bersaing,namun sulit dicapai. • Organisasi perlu solusi untuk isu danpeluang bisnis, yang belum tentu berupateknologi informasi. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Perkembangan Analisis Bisnis • 5. Penggunaan Konsultan • Memberi saran dalam siklus hidupperubahan bisnis secara obyektif. • Mahal dan tidak ada transfer pengetahuandari konsultan eksternal ke staf internal. • Perlu adanya peran analisis bisnis internalsebagai “konsultan internal”. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Lingkup Kerja Analisis Bisnis • Jangkauan aktifitas analisis yang dilakukan olehseorang Analis Bisnis: Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Analisis Strategis & Definisi • Analis bisnis harus mengetahui danmemahami strategi bisnis organisasi, karenapekerjaan mereka harus mendukungpencapaian strategi ini. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Analisis Sistem TI • Analis Sistem (Analis Bisnis TI) adalah disiplinTI yang bertanggung jawab untukmenganalisis dan menentukan kebutuhansistem TI sebagai dasar untuk mengevaluasiatau mengembangkan sebuah sistem TI(input-process-output). • Analis Bisnis membutuhkan pemahaman detilakan sistem TI. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Analisis Bisnis • Analis Bisnis menginvestigasi sistem bisnis dimanadiperlukan perbaikan/peningkatan yang jangkauandan fokusnya sangat bervariasi. • Analis Bisnis perlu membuat rekomendasi perubahanbisnis yang didukung oleh kasus bisnis yang akurat. • Analis Bisnis diminta untuk fokus padaperbaikan/pergantian sistem TI yang ada sesuaidengan kebutuhan bisnis. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Pendekatan HOLISTIK • Empat pandangan sebuah sistem bisnis yangdiperlukan Analis Bisnis. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
1. Proses • Apakah proses telah didefinisikan dandikomunikasikan dengan baik? • Apakah ada dukungan TI yang baik? • Apakah proses membutuhkan dokumen untukdijalankan dalam organisasi? Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
2. Manusia • Apakah mereka telah memiliki keahlian yangdibutuhkan untuk bekerja? • Seberapa tinggi motivasi kerja mereka? • Apakah mereka memahami tujuan bisnis yangharus mereka dukung? Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
3. Organisasi • Apakah ada pendekatan manajemen yangmendukung? • Apakah tugas dan tanggung jawab telahditentukan dengan baik? • Apakah ada pekerjaan lintas-fungsional yangefektif? Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
4. Teknologi • Apakah sistem telah mendukung bisnissebagaimana yang diperlukan? • Apakah mereka menyediakan informasi yangdibutuhkan untuk menjalankan organisasi? Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Mendukung Perubahan Bisnis • Implementasi perubahan bisnis perlu dukunganpenuh Analis Bisnis: • Manual prosedur dan petunjuk pengguna. • Pelatihan staf bisnis penggunaan proses dansistem TI yang baru. • Menentukan peran kerja dan deskripsinya. • Menyediakan dukungan berkelanjutan selamamasa adaptasi dengan sistem baru. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Peran & Tanggung Jawab Analis Bisnis • Peran utama: • Konsultan internal yang bertanggung jawabmenginvestigasi situasi bisnis, mengidentifikasidan mengevaluasi pilihan untuk peningkatansistem bisnis, penentuan kebutuhan danmemastikan penggunaan sistem informasi yangefektif dalam memenuhi kebutuhan bisnis. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Peran & Tanggung Jawab Analis Bisnis • Tanggung jawab: • Menginvestigasi sistem bisnis. • Mengevaluasi tindakan untuk meningkatkan operasi sistem bisnis. • Mendokumentasi kebutuhan bisnis untuk dukungan sistem TI. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Prinsip Dasar Analisis Bisnis • Akar masalah, bukan gejala • Peningkatan bisnis, bukan perubahan TI • Pilihan, bukan solusi • Kebutuhan yang layak dan relevan, bukan semuaPermintaan • Keseluruhan siklus hidup perubahan bisnis, bukandefinisi kebutuhan • Negosiasi, bukan menghindari • Kegesitan bisnis, bukan kesempurnaan bisnis Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Model BAM (Business Analysis Maturity Model) Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom
Masa Depan Analisis Bisnis • Analisis bisnis telah menjadi disiplin khusus(spesialis) yang memberi manfaat bagi organisasi. • Analisis bisnis menawarkan peluang bagiorganisasi untuk memastikan teknologidimanfaatkan secara efektif. • Tantangannya bagi Analis Bisnis adalahmemastikan mereka mengembangkan perangkatkeahlian teknis dan perilaku untuk mengatasi isudan masalah yang dihadapi organisasi. Trisnadi Wijaya, SE., S.Kom