620 likes | 766 Views
“ZNANOST I RAZVITAK PROMETA” ZIRP ’04. RAČUNALNI ORGANIZACIJSKO – PROCESNI MODEL PRIHVATA I OTPREME ZRAKOPLOVA U ZRAČNOJ LUCI. Dr. sc. SLAVKO ROGULJIĆ. PREDMET ISTRAŽIVANJA.
E N D
“ZNANOST I RAZVITAK PROMETA”ZIRP ’04. RAČUNALNI ORGANIZACIJSKO – PROCESNI MODEL PRIHVATA I OTPREME ZRAKOPLOVA U ZRAČNOJ LUCI Dr. sc.SLAVKO ROGULJIĆ
PREDMET ISTRAŽIVANJA Tema ovograda jest unapređenje procesa prihvata i otpreme računalnim modeliranjem u zračnim lukama u Republici Hrvatskoj, sa posebnim osvrtom na organizacijsko-procesni model prihvata i otpreme u Zračnoj luci Split, koji je moguće primjeniti i u drugim slično organiziranim zračnim lukama sa približno jednakim fizičkim obujmom prometa. Zagreb, 22. ožujka 2004.
SVRHA I CILJEVI ISTRAŽIVANJA Analiza organizacije i tehnološkog procesa prihvata i otpreme u cjelini, pokazuje da su povremene pogreške i nedostaci u procesu najčešće uzrokovani: nedovoljno jasno definiranim sadržajem (obvezama i odgovornostima) pojedinih radnih mjesta u službi prihvata i otpreme, zbog čega se određeni postupci u procesu izostavljaju, Zagreb, 22. ožujka 2004.
SVRHA I CILJEVI ISTRAŽIVANJA Analiza organizacije i tehnološkog procesa u cjelini službe prihvata i otpreme pokazuje da su povremene pogreške i nedostaci u procesu prihvata i otpreme u cjelini najčešće uvjetovani: nedovoljno jasno definiranim tehnološkim procesom, zbog čega su određeni postupci i radnje slabo organizirani i koordinirani, a vrijeme procesa duže od planiranog, Zagreb, 22. ožujka 2004.
SVRHA I CILJEVI ISTRAŽIVANJA Analiza organizacije i tehnološkog procesa u cjelini službe prihvata i otpreme pokazuje da su povremene pogreške i nedostaci u procesu prihvata i otpreme u cjelini najčešće uvjetovani: nedovoljno jasno definiranom organizacijskom strukturom, pa samim tim i slabo kontroliranom, zbog čega je korištenje ljudskih i materijalnih resursa neracionalno i neučinkovito. Zagreb, 22. ožujka 2004.
SVRHA I CILJEVI ISTRAŽIVANJA U tom smislu se upravo izradom računalnog organizacijsko-procesnog modela prihvata i otpreme u zračnj luci, očekuje postići maksimalnu racionalizaciju i optimizaciju procesa, a što podrazumijeva: kontrolu kvalitete procesa prihvata i otpreme u cjelini, mogućnost simulacije tehnološkog procesa i organizacijske strukture kao nužnog preduvjeta svakom racionalnom i učinkovitom reinženjeringu, odnosno reorganizaciji , te Zagreb, 22. ožujka 2004.
SVRHA I CILJEVI ISTRAŽIVANJA U tom smislu se upravo izradom računalnog organizacijsko-procesnog modela prihvata i otpreme u zračnj luci, očekuje postići maksimalnu moguću racionalizaciju i optimizaciju procesa, a što podrazumijeva: analizu troškova procesa u realnom vremenu u cilju minimizacije istih. Zagreb, 22. ožujka 2004.
SVRHA I CILJEVI ISTRAŽIVANJA Dakle, cilj rada jebio izraditi konkretan računalni organizacijsko-procesni model prihvata i otpreme u Zračnoj luci Split, koji se može primjeniti i u drugim zračnim lukama u Republici Hrvatskoj. Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI ORGANIZACIJSKO- PROCESNI MODEL PRIHVATA I OTPREME U ZRAČNOJ LUCI SPLIT Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI ORGANIZACIJSKO-PROCESNI MODEL Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI ORGANIZACIJSKO-PROCESNI MODEL Zagreb, 22. ožujka 2004.
PRIHVAT I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
PRIHVAT I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Prototip računalnog modela je izrađen u tri faze : Modeliranje procesa s obzirom na funkcije i njihov redoslijed 1. Izračun troškova radne snage po aktivnostima 2. 3. Mjerenje vremena trajanja pojedinih aktivnosti i procesa u cjelini Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Ukupno 84 procesa Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Ukupno 67 procesa Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Ukupno 67 procesa Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Putem interne računalne mreže, organizacijsko-procesni model je dostupan svakom pojedinom zaposleniku službe prihvata i otpreme, te članovima uprave zračne luke . Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Svakoj pojedinačnoj aktivnosti je upisano odgovarajuće vrijeme trajanja i troškovi zaposlenika. Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Svakoj pojedinačnoj aktivnosti je upisano odgovarajuće vrijeme trajanja i troškovi zaposlenika. Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Svakoj pojedinačnoj aktivnosti je upisano odgovarajuće vrijeme trajanja i troškovi zaposlenika. Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Svakoj pojedinačnoj aktivnosti je upisano odgovarajuće vrijeme trajanja i troškovi zaposlenika. Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA ? Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Vrijeme trajanja pojedinih aktivosti : Egzaktnim mjerenjem pojedinih aktivnosti, Anketiranjem svih radnika PT sektora , Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Egzaktno mjerenje pojedinih aktivosti : Analizom podataka pohranjenih u rač. sustavu “AS”, Mjerenjem aktualnog vremena trajanja u razdoblju od 01. svibnja do 31. listopada 2003. Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Aktualno vrijeme preuzimanja predane prtljage 01.05.-31.10.2003. Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Troškovi zaposlenika po pojedinim aktivostima : Zbog nemogućnosti da se svaki radnik analizira posebno, svi radnici u organizaciji su bili klasificirani po određenim grupama (tipovima) zaposlenika, na temelju: sličnosti poslova i zanimanja, prosječnih troškova radnog mjesta, te odgovornosti pojedinog radnog mjesta. Zagreb, 22. ožujka 2004.
RAČUNALNI O/P MODEL PRIHVATA I OTPREMA Troškovi zaposlenika po pojedinim aktivostima : Prosječni troškovi po pojedinim grupama podrazumijevaju ukupna bruto primanja svih radnika (u grupi) podijeljena sa njihovim brojem. A prosječna cijena jednog sata produktivnog rada (EMC) za svaku grupu posebno, izračunata je dijeljenjem prosječnih godišnjih troškova sa ukupnim godišnjim brojem produktivnih radnih sati (1449, 42 x broj radnika u grupi). Zagreb, 22. ožujka 2004.