FATORES DETERMINANTES DA MOTIVAÇÃO PARA COMPRAS EM SHOPPING CENTERS- UM ESTUDO EXPLORATÓRIO

1. FATORES DETERMINANTES DA MOTIVAÇÃO PARA COMPRAS EM SHOPPING CENTERS- UM ESTUDO EXPLORATÓRIO José da Silva; Fernando Bezerra Universidade Nove de Julho – São Paulo – SP – Brasil INTRODUÇÃO O TC denominado "Fatores determinantes da motivação para compras em shopping centers" visa descobrir, através de uma análise de marketing, apoiando-se em outras áreas do conhecimento como sociologia, psicologia e antropologia, quais variáveis do comportamento de compras do consumidor estão presentes quando este opta por definir seu padrão de compras, considerando aqui os bens que deseja adquirir, as quantidades correspondentes, o preço que está disposto a pagar etc. na sua escolha pelos shopping centers. A área geográfica da pesquisa estará circunscrita à cidade de São Paulo. Utilizaremos os métodos de pesquisa quantitativa, baseada na medida (normalmente numérica) de algumas variáveis objetivas, enfatizando a comparação de resultados a partir do uso intensivo de técnicas estatísticas; e qualitativas através do método de estudo de caso, em que procuraremos descobrir porque e como se dão os eventos de consumo em shopping centers. JUSTIFICATIVA DO TEMA O comportamento de compras do consumidor é um assunto bastante difundido na literatura acadêmica no Brasil e no mundo em geral. Neste sentido, é oportuna a teoria de Zajonc e Markus (2009) para que este assunto passasse a ser amplamente discutido no contexto do marketing individual. Para estes autores, é necessário um amplo entendimento sobre como se processa o modelo de decisão de compra dos consumidores a partir de modelos preditores, ou seja, aqueles que levam com consideração as atitudes dos consumidores neste complexo modelo PROBLEMA DE PESQUISA Assim este trabalho visou avaliar a instabilidade postural nestes pacientes, antes e após um programa de tratamento para o tronco, a fim de elaborar um melhor programa de terapia para os mesmos. OBJETIVOS A pesquisa tem como objetivo principal captar os fatores motivacionais que induzem a tomada de decisão de compras/consumo pelo consumidor e sua opção pelos shopping centers e, secundariamente, entender os perfis de segmentação presentes na determinação deste públicos-alvo, analisando as variáveis demográficas e psicográficas presentes. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS SCHIFFMAN, Leon G., KANUK, Leslie L. Comportamento do Consumidor. Rio de Janeiro: LTC, 2008. TSAL, Yehoshua. On the relationship between cognitive and affective processes: acritique of Zajonc and Markus. Journal of Consumer Research, v.12, p.358-362, dec. 2005. ZAJONC, Robert B.; MARKUS, Hazel. Must all affect be mediated by cognition? JournalofConsumerResearch. v.12, dec. 2009.