1 / 9

Marketingový výzkum

Marketingový výzkum. Marketingový výzkum. Souhrn všech aktivit, které zkoumají všechny jevy a vztahy na trhu a vlivy marketingových nástrojů. Uskutečňujeme ho proto, že marketingové řízení potřebuje vysoce kvalitní a objektivní informace. Proces marketingového průzkumu.

kay-robinson
Download Presentation

Marketingový výzkum

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Marketingový výzkum

  2. Marketingový výzkum • Souhrn všech aktivit, které zkoumají všechny jevy a vztahy na trhu a vlivy marketingových nástrojů. • Uskutečňujeme ho proto, že marketingové řízení potřebuje vysoce kvalitní a objektivní informace

  3. Proces marketingového průzkumu Definování problému analýza situace (zpracování projektu) (určení zdrojů informací) Sběr informací (sekundární a primární údaje) Analýza a interpretace informacízávěrečná zpráva (řešení problému)

  4. Zpracování projektu výzkumu • Vyjasnění si co je předmětem výzkumu • Jaké informace má výzkum přinést Uvedení: • Cíl výzkumu • Metody výzkumu • Techniky výzkumu • Velikost zkoumaného vzorku • Způsobu zpracování informací, • Termíny a cenu

  5. Analýza situace • Provádíme analýzu v informační oblasti – které informace jsou pro řešení potřeba a které z nich je zapotřebí zjistit • Musíme se rozhodnout které zdroje informací využijeme pro další fázi výzkumu

  6. Zdroje informací Psychologické metody Skupinové rozhovory Zdroje primárních informací Vlastní marketingový výzkum kvalitativní Dotazování Rozhovor Využití sek. informací kvantitativní Zdroje informací Oficiální statistiky Obchodní komory Školy, knihovny Agenturní výzkumy vnější Zdroje sekundárních informací IMS Kartotéky, hlášení Cestovní zprávy Údaje o prodejích a nákupech vnitřní

  7. Otázky k procvičení • Co je podstatou marketingového výzkumu? • Popište proces marketingového výzkumu? • Popište metody využívané v rámci primárních zdrojů sběru informací? • Popište metody využívané v rámci sekundárních zdrojů sběru informací?

  8. Použitá literatura • KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. Marketing management. [4. vyd.]. Překlad Tomáš Juppa, Martin Machek. Praha: Grada, 2013, 814 s. ISBN 978-80-247-4150-5. • MOUDRÝ, Marek. Marketing: základy marketingu. Vyd. 1. Kralice na Hané: Computer Media, 2008, 3 sv. ISBN 978-80-7402-002-5.

More Related