80 likes | 266 Views
PRŮMYSLOVÝ TRH. Pojem průmyslový trh Povaha průmyslového trhu Kupní rozhodování Vlivy kupního rozhodování Fáze kupního rozhodování. Pojem průmyslový trh. Všichni kdo nakupuje zboží či služby pro transformaci do dalších výrobků a služeb Které se dále prodávají finálním zákazníkům
E N D
PRŮMYSLOVÝ TRH Pojem průmyslový trh Povaha průmyslového trhu Kupní rozhodování Vlivy kupního rozhodování Fáze kupního rozhodování
Pojem průmyslový trh • Všichni kdo nakupuje zboží či služby pro transformaci do dalších výrobků a služeb • Které se dále prodávají finálním zákazníkům • Průmyslový trh tvoří: • Stavebnictví • Zemědělství • Průmysl • Doprava apod.
Průmyslový trh – znamená: • Více peněz • Více zboží • Méně zákazníků – ale větší zákazníci • Úzké dodav.odběr.vztahy • Geografická koncentrace zákazníků • Závislost poptávky • Nepružnost poptávky • Odborný nákup
Kupní rozhodování průmyslového zákazníka Závisí na kupní situaci: • Přímý opakovaný nákup – rutinní záležitost • Modifikovaný opakovaný nákup – zákazník chce změnit: • Druh výrobků • Cenu • Podmínky
První nákup • Zákazník kupuje poprvé • Dělá nejvíce rozhodnutí: • Specifikace výrobků • Cenový limit • Podmínky servisu • Placení • Množství apod.
Vlivy působící na chování průmyslového zákazníka • Prostředí – ekonomické, politické apod. • Vlivy organizace • Cíle organizace • Způsob jednání • Organizační struktura • Interpersonální vlivy • Pracovní náplň • Pravomoc • Postavení
Individuální vlivy • Věk • Motivace • Preference • Postoj k rizikům
Fáze kupního rozhodování • Zjištění problému • Základní údaje o potřebě • Specifikace výrobků • Hledání dodavatele • Posouzení nabídek • Výběr dodavatele • Objednávka • zhodnocení