1 / 18

HODNOCENÍ VÝKONU V KONTEXTU Ing. Alena Sukopová personalista GiTy, a.s.

HODNOCENÍ VÝKONU V KONTEXTU Ing. Alena Sukopová personalista GiTy, a.s. Cíl prezentace:. Definovat pojmy z oblasti hodnocení Druhy hodnocení Pravidla hodnocení Efekty hodnocení Seznámit kolegy s tím co se osvědčilo firmě GiTy

kenny
Download Presentation

HODNOCENÍ VÝKONU V KONTEXTU Ing. Alena Sukopová personalista GiTy, a.s.

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. HODNOCENÍ VÝKONU V KONTEXTUIng. Alena Sukopovápersonalista GiTy, a.s.

  2. Cíl prezentace: • Definovat pojmy z oblasti hodnocení • Druhy hodnocení • Pravidla hodnocení • Efekty hodnocení • Seznámit kolegy s tím co se osvědčilo firmě GiTy • Shrnout základní momenty pro implementaci hodnocení do vlastní firmy

  3. Co už o hodnocení víte? (max. 5 minut) ANKETA

  4. Situace stvořené pro hodnocení: • Výběrové řízení – nábor • Tvorba nového pracovního týmu • Ukončení logického pracovního celku • Adaptace • Období • Projekt

  5. ZÁKLADNÍ NÁSTROJE HODNOCENÍ: • Reporting • Assessment centra • Development centra • Personální audit • Hodnotící pohovory • dlouhodobá aplikovatelnost v běžném firemním procesu APOD.

  6. HODNOTÍCÍ POHOVORY jako NÁSTROJ KOUČOVÁNÍ: 1) Součást operativního řízení - úkoly „ úkol byl udělán výborně….“ „co myslíš, že Ti nejvíce pomohlo k takovému výsledku?..“ -> hodnocení výkonnosti – MĚSÍČNĚ, popř. KVARTÁLNĚ 2) Periodický proces – dlouhodobé, rozvojové hod. „ Ty jsi v této oblasti výborný…“ „ ...jak chceš dál rozvíjet své schopnosti?....“ -> hodnocení osobnosti – X-KRÁT ROČNĚ

  7. PRINCIP APOŽADAVKY HODNOCENÍ V PERIODĚ • SYSTÉM HODNOCENÍ JE PŘEDEM ZNÁM • je známo, co je hodnoceno pozitivně a co negativně • PRAVIDELNOST – x-krát ročně (nadřízený a podřízený) • SKUTEČNÝ PRACOVNÍ VÝKON VŮČI POŽADOVANÉMU • ZAMĚŘENÍ NA PODPORU A ROZVOJ PRACOVNÍKA • společná formulace závěrů hodnocení

  8. PRINCIP APOŽADAVKY – pokračování • ORIENTACE VÍCE NA POZITIVA (bránit frustraci) • žádné překvapování, srážení protivníka na kolena apod. • VYUŽÍT METODY SEBEHODNOCENÍ • NEZÁVISLOST NA MINULÉM HODNOCENÍ • PROJEDNÁNÍ ZÁVĚRŮ A STANOVENÍ ÚKOLŮ PRO OBA • VYUŽÍT VÝSLEDKY PRO ZLEPŠENÍ ČINNOSTI FIRMY

  9. PRINCIP APOŽADAVKY – pokračování • PÍSEMNÁ FORMA VÝSLEDKŮ HODNOCENÍ • jednotnost materiálů v rámci firmy, aby bylo možné provést srovnání mezi útvary • VYSVĚTLENÍ DŮVODU PROVÁDĚNÍ HODNOCENÍ • PŘÍPRAVA A ORGANIZACE POHOVORU • připravit se a znát celou problematiku hodnocení a hodnoceného • soukromí a omezení možnosti vyrušování APOD.

  10. SYSTÉM ŘÍZENÍ VE FIRMĚ GiTy: • Z:CRM, iCRM, procesní marketing (zákazník) • I:KM, znalostní účty, rozvoj podnikání, e-learning (inovace) • P:procesní řízení, kontinuální reinženýring, optimalizace procesů, logistika, podnikatelské améby, kvalita (proces) • F:finanční řízení, plánování, reporting, controlling (metody ABC, ABM), ukazatele výkonnosti, zisk, přidaná hodnota, kapitálová výnosnost (finance)

  11. VSTUPNÍ UKAZATELE HODNOCENÍ: • Strategie firmy – strategické cíle BSC • vydefinování strategických cílů, které vymezují prostor pro způsob jejich dosažení • Z – I – P – F • Koncepce útvarů – útvarové cíle BSC • vychází ze strategických cílů • definují již konkrétní cíle a úkoly útvaru pro jejich dosažení (čas, zdroje – lidské, předmět)

  12. VSTUPNÍ UKAZATELE HODNOCENÍ - pokračování: • Reporting • plnění provozních úkolů • Osobnostní potenciál – lidská rovina • přístup k práci • sebevzdělávání • loajalita, motivace APOD.

  13. Co se v oblasti hodnocení osvědčilo firmě GiTy? • získat podporu nejvyššího vedení • přesvědčit management vlastním zážitkem – pilotní projekt ŘLZ (popř.externí podpora) • citlivě komunikovat projekt v rámci firmy • nedovolit výjimky (srovnatelnost výstupů)

  14. Co se osvědčilo firmě GiTy? - pokračování • rozlišovat cíl hodnocení (rozvoj, výběr, získání zpětné vazby apod.) • netrvat na provázání hodnocení na odměňování • pojmout pohovory motivačně („ teď máte prostor“) • informovat a nastínit plány s útvarem a jednotlivci

  15. EFEKTY KOMPLEXNÍHO HODNOCENÍ • zpětná informace o kvalitě přijímacího řízení • stejná pravidla pro všechny – spravedlnost • vzájemné pochopení a získání zpětné vazby • formulace návrhů na zlepšení činnosti firmy • získání podkladů pro finanční ohodnocení

  16. EFEKTY KOMPLEXNÍHO HODNOCENÍ • ucelené shrnutí výkonu v daném období • stanovení nových ambiciózních cílů formou dohody • získání podkladů pro vzdělávání a rozvoj • získání podkladů pro povyšování a přemisťování • identifikace klíčových lidí (stabilizace know-how) • identifikace hodnot zaměstnanců (motivace) • navázání zaměstnaneckých výhod

  17. SHRNUTÍ: • existuje více nástrojů hodnocení • hodnotící pohovory jsou komplexní a systematické • před hodnocením je nutný interní marketing • pilotní projekt je podmínkou pro odladění obsahu • nabídka pomocné ruky od ŘLZ ve vlastním procesu • sladit očekávání od hodnotícího pohovoru • vyvarovat se chyb u vlastního pohovoru • vyhodnocovat efekt a ladit obsah s uživateli

  18. DĚKUJI ZA POZORNOST asukopova@gity.cz

More Related