Työnantajan palveluohjauksen pilotoinnin tulokset

1. Työnantajan palveluohjauksen pilotoinnintulokset (Koulutussuunnittelija Hanna Hannukaisen arviointi) TYÖELÄMÄ ON/OFF? Osatyökykyiset työmarkkinoille –seminaari 7.5.2012 Projektisuunnittelija Pia Halttunen

2. Miten hankkeen puitteissa toteutettu työnantajien tukeminen eli Työnantajan palveluohjaus –mallin pilotointi onnistui?

3. Pilotointiin osallistui 15yritystä, kolmasosaa haastateltiin • Erikokoisia • Eri puolilta Satakuntaa • Eri aloilta • Olivat saaneet ainakin jonkin verran henkilökohtaista ohjausta

4. Mitä haastattelussa kysyttiin?Esimerkkejä kysymyksistä Mikä on ollut palveluohjauksen keskeisin anti työyhteisölle? Mitä haasteita työnantajan näkökulmasta on mielenterveyskuntoutujien työllistämisessä? Millaista muuta henkilökohtaista ohjausta työnantajana vielä kaipaisit? Minkä tahon olisi hyvä toteuttaa työnantajien ohjausta jatkossa?

5. Työnantajien asennoituminen Osatyökykyisten työllistäminen koettiin tärkeäksi Esille nousi yllättävän paljon työnantajien yhteiskuntavastuu ja työn kuntouttava vaikutus

6. Työnantajat arvelivat, että mielenterveyskuntoutujat kohtaavat ennakkoluuloja rekrytointitilanteissa Myönteisesti suhtautuvat työnantajatkaan eivät osaa hakea mielenterveyskuntoutujia työntekijöiksi

7. Nykyinen palvelujärjestelmä koetaan jäykäksi ja vaikeaselkoiseksi Viranomaistyö johtaa liian usein kuntoutujien ja työnantajien pallotteluun Työnantajat kokevat, että työllistämisen pitää voida motivoida kuntoutujaa myös taloudellisesti

8. Työnantajien ajatuksia henkilökohtaisesta palveluohjauksesta Aktiivinen yhteydenpito tärkeää Työnantaja kaipaa tukiverkkoa

9. ”Koska rekrytointi on aina iso satsaus työnantajalta, sitä miettii tarkkaan, millaisia riskejä ja panostuksia on valmis tekemään. Mikäli työntekijän palkkaamiseen liittyy paljon vaikeasti hallittavaa byrokratiaa, on helpompi jättää asia sikseen. Sen sijaan mielenterveyskuntoutujan palkkaaminen olisi aivan eri asia, jos ei tarvitsisi miettiä kaikkea siihen liittyvää paperisotaa vaan joku auttaisi siinä.”

10. ”Itse ajattelen, etteivät työpaikat osaa hakea näitä henkilöitä [kuntoutujia] potentiaalisiksi työntekijöiksi. Kun saadaan alkusysäys ja tuki ulkopuolelta, niin homma alkaa hoitua.”

11. ”Työmieli-hankkeessa on ollut hienoa, ettei tarvitse kiertää montaa luukkua, mistä jokaisesta saa vastauksen ’mikset kysy sieltä’. Säästää paljon kallista aikaa, kun joku auttaa hahmottamaan hankalaa järjestelmää ja auttaa paperisodassa, joka on aina ylimääräistä työtä. Sen alun jälkeen yrittäjänä kyllä tietää, miten jatkaa.”

12. Koordinaattorin rooli tärkeä -tuntee eri toimijoiden tarpeet -on helposti lähestyttävä -on puolueeton ja toimii mahdollisten ristiriitojen ratkaisijana -tuntee järjestelmän ja edistää osaltaan asioiden etenemistä Työnantaja KOORDINAATTORI Työntekijä eli kuntoutuja Viranomaistahot

13. ”Työnantajan näkökulmasta on tärkeää, että joku katsoo kokonaisuuden perään, tuo eri toimijoiden tarpeet yhteen ja solmii ne yhteen. On joku, joka junailee asioita eteenpäin.”

14. ”Kokonaisuutta ohjaava henkilö toimii eri tahojen välillä. Kuntoutujan näkökulmasta on tärkeää, että on olemassa joku ulkopuolinen, joka seuraa työntekijän jaksamista alkuvaiheessa. On joku, johon työntekijä uskaltaa ottaa yhteyttä, jos työssä tulee vastaan jotakin yllättävää, josta ei työnantajan kanssa rohkene keskustella. Tieto, että on tällainen henkilö, rauhoittaa myös minua [työnantajana].”

15. ”Kun asioita koordinoiva henkilö pysyy samana, kaikki osapuolet tietävät, mikä on homman nimi. Ei tarvitse käyttää aikaa samojen asioiden toisteluun moneen kertaan. On paljon tehokkaampaa.”

16. Työnantajien huomioita palveluohjauksesta Yhteistyön sujuvuus, tulevan ennakointi, avoin tiedonkulku Työnantajan palveluohjaaja vastaa sellaisiinkin asioihin, joita ei osaa kysyä

17. Palvelulla varmistetaan, että työn aloittamiseen liittyvät käytännöt on hoidettu kuntoon Realistinen käsitys tulevasta tärkeää Työyhteisön huomioon ottaminen

18. Työn aloitus ajan kanssa, askeleittain Satu Boelius, Kuntoutuksen koulutusohjelman ylempi AMK: ”Malli työyhteisölle mielenterveyskuntoutujan työllistämisen tueksi”

19. Työnantajan palveluohjaus –mallin juurtuminen Työhallinto työnantajien suosikki jatkajaksi Satakunnan Yritysneuvojafoorumi Toimintamalli yrityspalveluiden käyttöön

20. Työnantajan palveluohjaus Edistää osatyökykyisten työllistymistä Lisää yhteistä hyvää yhteiskunnassamme WIN-WIN -tilanne

21. Ilman työnantajaa ei ole työtä! www.tyomieli.fi