100 likes | 340 Views
PONAŠANJE LJUDI U POŽARIMA. Predavač: Miljenko Antić. Što je primjereno ponašanje u krizama?. Primjereno je ono ponašanje koje nastoji otkloniti krizu (npr. ugasiti požar), ili maksimalno umanjiti posljedice krize (npr. evakuirati ugrožene osobe). Što je neadekvatno ponašanje?
E N D
PONAŠANJE LJUDI U POŽARIMA Predavač: Miljenko Antić
Što je primjereno ponašanje u krizama? • Primjereno je ono ponašanje koje nastoji otkloniti krizu (npr. ugasiti požar), ili maksimalno umanjiti posljedice krize (npr. evakuirati ugrožene osobe). • Što je neadekvatno ponašanje? • Neadekvatno je ono ponašanje koje ne otklanja krizu, a može ju i pogoršati.
Da li većina ljudi reagira primjereno za vrijeme kriza? • DA! Istraživanja su pokazala da 80-90% ljudi u kriznim situacijama reagira racionalno, nastojeći riješiti problem. • Zašto se onda stječe dojam da ljudi neadekvatno reagiraju? • Zbog neadekvatnog uzorka! Uglavnom do vijesti dolaze slučajevi neadekvatnog ponašanja.
Ponašaju li se ljudi u krizama egoistično ili altruistično? • Generalno, ljudi se za vrijeme kriza ponašaju altruistički. • Postojanje adekvatnog vodstva i organizacije povećava adekvatno i altruističko ponašanje, a smanjuje neadekvatno i egoistično ponašanje.
Kako se ljudi ponašaju za vrijeme požara? • Postoje li razlike u ponašanju između muškaraca i žena? • Postoje. Muškarci češće nastoje ugasiti požar, dok žene nastoje što prije napustiti požarište. • Ako ljudi smatraju da mogu sigurno napustiti opožareno mjesto nastojat će gasiti požar, u protivnom će nastojati što prije pobjeći.
Kako se ljudi ponašaju za vrijeme požara? • Da li prije bježe oni koji su prije doživjeli požar ili oni kojima je to prvo iskustvo? • Ljudi koji su već imali iskustvo požara rjeđe podliježu panici. • Trenirani ljudi daleko se racionalnije ponašaju, češće pristupaju gašenju i rjeđe stradavaju (bolnice).
Kako se ljudi ponašaju za vrijeme požara? • Što je manja opasnost ljudi su racionalniji. • Tko je više ugrožen – ljudi koji su sami ili oni koji imaju članove obitelji na požarištu? • U požarima ljudi nastoje prvo pronaći članove obitelji i prijatelje, neovisno o opasnosti.
Kako se ljudi ponašaju za vrijeme požara? • Da li ljudi češće koriste izlaze za nuždu ili glavne izlaze? • Ljudi nastoje kretati se uobičajenim rutama i okupljati se na uobičajenim mjestima. • Da li zaposlenici nastoje pomoći klijentima za vrijeme požara? • Da, ako imaju relativno bliske odnose sa klijentima.
Kako se ljudi ponašaju za vrijeme požara? • Zaposlenici se okupljaju na uobičajenim mjestima okupljanja i diskutiraju što da rade. Zašto je to značajno? • Važno je da ljudi budu uvježbani za ponašanje u požarima.
Što treba učiniti? • Potrebno je jasno označiti moguće putove evakuacije - ljudi teže uobičajenim putovima. • Upozorenja za ponašanje za vrijeme požara ne smiju biti pisana kraticama. • Za vrijeme požara jako je važno ljudima davati jasne upute o ponašanju.