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RENTREE 2005. INFORMATION ET COMMUNICATION. Classe de 1ère STG. UNE VOIE VERS LA POURSUITE D’ETUDES. Pascale CAHART Odette OUINAS. STG, l’appartenance à une filière Le programme, quelles évolutions ? La place de l’informatique La présentation du programme Quelques bases théoriques
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RENTREE 2005 INFORMATION ET COMMUNICATION Classe de 1ère STG UNE VOIE VERS LA POURSUITE D’ETUDES Pascale CAHART Odette OUINAS
STG, l’appartenance à une filière Le programme, quelles évolutions ? La place de l’informatique La présentation du programme Quelques bases théoriques Les ressources virtuelles 13 h 30 : Tests de séquences réalisées En deux groupes JOURNEE DU 4 FEVRIER 2005 9 h 30 : Présentation sur diaporama 15 h 15 : Mise en commun 15 h 45 : C’est à vous ….préparation de la journée 2
DE LA STG AUX BTS RENOVES Informatique de gestion et de communication (en seconde) 2000 - 2001 Filière commerciale CPGE technologique BTS MUC, NRC (2004) BTS TC (en cours), CI (en cours) etc Sciences et technologies de la gestion 2005-2007 Filière Hôtellerie-Tourisme BTS HR - VPT & AGTL (2001) Filière Banque-Assurance-Immobilier BTS banque (2001), Ass, PI Filière Transport etc. Filière communication informatique BTS IG (réseaux et dév) BTS AD, AST (en cours) Une filière d ’excellence, porteuse d ’avenir
- Deux classes de première différenciées Une filiarisation plus précoce obligatoire Pas de passerelle possible Communication et Gestion des Ressources Humaines Mercatique (marketing) Comptabilité etFinance des Entreprises Gestion dessystèmes d’information Première COMMUNICATION Première GESTION
DES PRE-REQUIS POUR LES TERMINALES MERCATIQUE COMMUNICATION et GRH L’analyse de la demande Le groupe • Facteurs explicatifs du comportement La communication • dans les organisations • au sein des groupes • Le processus d’achat Communiquer L’offre L’organisation Démarche de groupe La communication commerciale L’argumentationcommerciale sont repris, en terminale, des notions de cours et des outils sous l’angle spécifique de la matière Les bases de données Le langage SQL
SPÉCIALITÉ COMMUNICATION 2+ (3) SPÉCIALITÉ GESTION 1 +(2) LES HORAIRES EN PREMIERE
LE PROGRAMME : NOUVELLES EXIGENCES Privilégier le sens, la raison d ’être des concepts, des idées, développer le sens critique. Augmenter le temps de travail hors lycée
DES NOTIONS A CONSTRUIRE, DES SOURCES A VERIFIER Sélectionner les informations mises à la portée des élèves S’assurer de la validité scientifique des informations Être vigilant : attention aux pseudo-sciences !
L’Informatique … Les outils et matériels informatiques utilisés … … dans un contexte commercial ou organisationnel. L’informatique ne constitue pas un objet d’étude en soi. L’outil s’inscrit dans une logique d’analyse, de compréhension.
L’Informatique … Texteur Tableur Les outils bureautiques Messagerie PréAO Les outils de communication Navigateur SGBDR Les outils spécialisés Traitement d’enquête
Le point d’entrée : L’INDIVIDU PRESENTATION DU PROGRAMME Le Contexte privilégié : LES ORGANISATIONS
SCHEMA CONCEPTUEL A Socioculturels Psychologiques Les différents facteurs Sensations et perception Dynamique comportementale Le COMPORTEMENT de l’individu L’INDIVIDU
SCHEMA CONCEPTUEL B 1 Influence des facteurs Psychologiques et socioculturels Rôle du contexte L’individu pris dans la globalité d’un contexte La communication interpersonnelle LA COMMUNICATION L’INDIVIDU L’individu est soumis aux INFLUENCES SIGNES NORMES POSITIONS
SCHEMA CONCEPTUEL B2 LA COMMUNICATION L’INDIVIDU L’individu dans le contexte des organisations La communication des organisations Orale Visuelle et audiovisuelle Écrite Les réseaux
SCHÉMA CONCEPTUEL C L’INDIVIDU Collecte, reçoit INFORMATION Des aspects stratégiques Des aspects opérationnels La recherche L’enquête Le recours aux TICE Les caractéristiques Analyse critique
SCHÉMA CONCEPTUEL D MISE EN ŒUVRE DÉMARCHE Angle des activités individuelles PRINCIPES Est acteur dans L’ORGANISATION L’INDIVIDU Préparation Définition, recherche, analyse des informations Conduite Le facteur temps Résoudre un problème Efficacité Contrôle
LES LIENS INFORMATION, COMMUNICATION, ORGANISATION Communication des organisations LE COMPORTEMENT Communication interpersonnelle L’INDIVIDU COMMUNICATION ORGANISATION Construction du sens Est nécessaire et stratégique INFORMATION
L’approche pédagogique doit amener les élèves à une REFLEXION sur la communication, et non à l’adoption d’une manière précise de communiquer La démarche de l’enseignement reste active OBSERVATION ANALYSE CONCEPTUALISATION COMMENT ABORDER LE PROGRAMME D’INFORMATION ET COMMUNICATION EN 1ère STG ?
La communication se situe dans un SYSTEME RELATIONNEL D’INTERACTIONS RECIPROQUES. L’approche théorique de la communication ne doit plus se baser sur le schéma de SHANNON COMMENT ABORDER LE PROGRAMME D’INFORMATION ET COMMUNICATION EN 1ère STG ?
QUELQUES BASES THEORIQUESles modèles positivistes ENJEU Analyser les effets de la Communication et de son efficacité PERCEPTION DE LA COMMUNICATION La communication est vue sous un aspect mécanique EXEMPLE Le modèle « émetteur–récepteur » de SHANNON et WEAVER avec la métaphore du télégraphe
QUELQUES BASES THEORIQUESLes modèles systémiques ENJEU Percevoir les structurations des relations entre les acteurs de la communication notamment les aspects affectifs et émotionnels PERCEPTION DE LA COMMUNICATION La communication est vue comme la participation d’un individu à un système d’interactions le reliant aux autres EXEMPLE L’École de PALO-ALTO : les chercheurs se sont intéressés au système des échanges et aux communications paradoxales
Schéma – Modèle interactionniste ? Quels enjeux c) Vous n’aurez que ça COMMUNICATION PARADOXALE Acteur 3 Rester dans son bureau et gérer de loin b) Ils ne peuvent pas travailler Éviter d’aller à la rencontre des difficultés sur le terrain Acteur 2 a) On n’a pas les moyens d) Vous voyez bien, on nous donne pas les moyens de travailler Rester dans l’attentisme Acteur 1 Le jeu dans sa globalité a un sens profond pour les acteurs
QUELQUES BASES THEORIQUESLes modèles constructivistes ENJEU La construction du sens partagé par les acteurs LA PERCEPTION DE LA COMMUNICATION La communication est le fruit de processus de construction auxquels participent les acteurs EXEMPLE Le modèle situationnel : l’influence du contexte
LE CR COM : travailler des notions FICHES NOTIONNELLES FICHES DE LECTURE Attitude Contexte Influence réciproque Groupe/individu Culture et Valeurs Interactions Les sensations L’Écoute active BIBLIOGRAPHIE DES LIENS VERS DES SITES
LE CR COM : des moyens THEMES SENS ET PORTEE NOTIONS SEQUENCES PEDAGOGIQUES FICHES CONTENU FICHES DE LECTURE A. LE COMPORTEMENT DES INDIVIDUS(Durée indicative : 25 heures) La psychologie sociale » de G.N. Fischer Introduction : interaction individu/grou-pe . Influence réciproque individu/groupe. « Psychologie sociale », J. Maisonneuve « Identité : individu, groupe, société », Collectif. 1. Les facteurs du comporte-ment «Socialisation « Pratiques culturelles pendant l’enfance » « Les groupes » « Culture et valeurs » « Identité : individu, groupe, société » - Etat des savoirs - collectif. « « Anthropologie de la communication », Yves Winkin UN PROGRAMME PRESENTE AVEC DES LIENS
Préparation deuxième journée Groupe2 Groupe 1 Constitution de 5 groupes de 6 personnes Analyse d’IMAGE B) La communication Point 3) Communication des organisations Une présentation des cas proposés sur le site CERTA B) la communication POINT 3.3) Communication et réseaux informatiques Groupe 4 Présenter une démarche d’organisation D) L’organisation 2.1) L’organisation des activités individuelles Groupe 3 Groupe 5 Construire un scénario écrit de communication A) Le comportement des individus Point 2 La dynamique comportementale Analyse d’une vidéo C) L’information 1) L’information et les concepts associés