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Gestion axée sur les résultats. Séance o. Introduction : Buts et concepts clés Benedetta Magri, Bangkok, 2-5 septembre 2013. INTRODUCTION À LA GESTION AXÉE SUR LES RÉSULTATS. Quelques acronymes GAR : Gestion axée sur les résultats PPCM : Gestion du cycle de projet et de programme
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Gestion axée sur les résultats Séance o. Introduction : Buts et concepts clés BenedettaMagri, Bangkok, 2-5 septembre 2013
INTRODUCTION À LA GESTION AXÉE SUR LES RÉSULTATS Quelques acronymes • GAR : • Gestion axée sur les résultats • PPCM : • Gestion du cycle de projet et de programme • HRBA : • Approche axée sur les droits de l'homme • M&E : • Suivi et Évaluation • CSM : • Ça suffit maintenant !
BUT DE LA GAR Dans tous les programmes financés par les Nations Unies, il s'agit d'une obligation légale... • .... de faire bon usage des financements publics et des dons • .... d'évaluer les résultats obtenus et, dans le cas où aucun résultat n'a été atteint, d'en trouver les raisons
BUT DE LA GAR • Si vous n'évaluez pas votre progression, comment pouvez-vous savoir que vous êtes en voie d'atteindre les résultats escomptés ? • Bien souvent, les organisations qui fonctionnent grâce aux financements publics donnent la priorité à leurs besoins internes et privilégient leurs propres intérêts
DÉFINITION DE LA GAR • ... Stratégie de gestion selon laquelle tous les acteurs d'un projet s'assurent que leurs processus, leurs produits et leurs services contribuent à l'obtention des résultats désirés • ... Planifier, réaliser, étudier, prendre en considération les résultats que l'on souhaite atteindre • ... Se demander ce qu'apporte notre action et utiliser cette information pour améliorer notre performance
DÉFINITION DE LA GAR Ses objectifs : • Obtenir des résultats • Mesurer la performance • Tirer profit du processus d'évaluation • S'adapter • Rendre compte des performances Lesuivide la performance est une composante clé de la GAR. Il s'agit de mesurer objectivement le degré de performance dans la course aux résultats et de rendre compte des mesures prises pour améliorer le processus.
DÉFINITION D'UN PROJET ..... Série d'actions visant à faire bénéficier un groupe cible d'avantages dans un temps et un espace délimités et grâce à des ressources spécifiques Problème résolu ou atténué Problème affectant un groupe donné Projet Fin du projet Aujourd'hui
PROGRAMMES • Programment plusieurs projets/composants qui permettent de parvenir à un résultat stratégique de plus grande ampleur
PROBLÈMES LIÉS AU PROJET/PROGRAMME • Projet = changement = résistance • Problème : • Des acteurs clés travaillant dans différents domaines, représentant des intérêts divers, ayant des comportements culturels différents, bénéficiant de pouvoirs sociaux et économiques, de capacités, etc. • Des contextes complexes en constante évolution
APPLICATIONS PRATIQUES DE LA GAR • Définir explicitement le but du programme (à quoi sert-il ?)et les résultats ( = changements pour le groupe cible) que vous souhaitez obtenir • Collecter des données sur la mise en œuvre du programme et des résultats obtenus (= performance), à partir de l'année 1 jusqu'à la fin du projet. • Prendre des décisions stratégiques à partir des informations recueillies et tenir compte de ce que cela nous apprend sur les résultats obtenus.
CRITÈRES DE PERFORMANCE GROUPE DES NATIONS UNIES POUR LE DÉVELOPPEMENT (GNUD) Comité d'aide au développement (CAD)
GAR = MÉTHODE DE CYCLE DE VIE • Évaluation • Planification • Suivi
RÉFÉRENCES Agence canadienne de développement international (CIDA) : Guide pratique de la GAR : http://www.acdi-cida.gc.ca/acdi-cida/ACDI-CIDA.nsf/eng/NAT-92213444-N2H Le Project Management Body of Knowledge, guide sur les bonnes pratiques de la gestion de projet www.cs.bilkent.edu.tr/~cagatay/cs413/PMBOK.pdf Lignes directrices de la Gestion du cycle de projets, Commission européenne http://ec.europa.eu/europeaid/multimedia/publications/publications/manuals-tools/t101_en.htm Comité d'aide au développement (CAD), OCDE http://www.oecd.org/dac/ Portail du HRBA www.hrbaportal.org Guide de la planification, du suivi et de l'évaluation axés sur les résultats du développement, PNUD, disponible en ligne à l'adresse http://web.undp.org/evaluation/handbook/foreword.html Note d'orientation d'ONU-Femmes : Concepts clé et Définitions de la Gestion axée sur les résultats