Pre zentuje Roy Smith z The MRS Consultancy w imieni u grupy badawczej projektu Enable

1. Odkrywanie jak zaangażować osoby nie uczące się w edukację - wykorzystanie technik badania rynku z potencjalnymi studentami PrezentujeRoy Smith zThe MRS Consultancy w imieniu grupy badawczej projektu Enable

2. Cele • Identyfikacja i zrozumienie obszarów zainteresowań kobiet z grupy docelowej. Zakres tematyczny wpłynął na rozwijane w projekcie programy. • Identyfikacja pomysłów zgodnych z zainteresowaniami kobiet oraz wskazanie przez nie pożądanych konceptów. • Rozwój narzędzi cyfrowych pokrywających się kontekstowo z osobistymi zainteresowaniami, w celu zapewnienia dużej efektywności procesu uczenia się. • Gromadzenie narzędzi i sposobów zaznajamiania kobiet z komputerem, oraz aplikacji tych narzędzi w dalszej nauce.

3. Przebieg Projektu Enable Evaluacja Zalecenia, Wskazywanie drogi

4. Przebieg badań

5. Metodologia Cztery fazy badań • Ustalenie grup docelowych – każdy kraj się na nie zgodził • Ustalenie koncepcji podczas warsztatów specjalistów, wybranie konceptów które mogły być odpowiednie dla grup docelowych • Badanie koncepcji – grupy docelowe – wywiady 1:1 – max 8 osób na kraj partnerski. Rozmowa na temat umiejętności i zainteresowań tych osób • Rozwijanie koncepcji i pilotaż • Najpopularniejsze koncepcje zostały opisane i zobrazowane • Zastosowano kwestionariusz sprawdzający czy wybrane koncepcje są skuteczne i atrakcyjne *Każdy kraj partnerski prowadził badania oddzielnie

6. Warsztaty specjalistów • Sesje brainstormingowe • Metoda grup fokusowych • Wkład z organizacji zajmujących się edukacją/szkoleniami • Celem było zarekomendowanie koncepcji które były by atrakcyjne dla grup docelowych i które zaangażowałyby te osoby w proces uczenia się

7. Warsztaty specjalistów – pokrywające się obszary zainteresowań* • Opieka nad dziećmi – w różnym wieku • Tematy związane z pracą – od tworzenia CV do problemów z powrotem na rynek pracy. • Zdrowie– w szerokim zrozumieniu tego pojęcia • Zakupy– gdzie robić zakupy, jak kupować online • Komunikacja – z osobami o podobnej sytuacji (chat dla niezatrudnionych kobiet), w Polsce i za granicą • Projektowanie • Moda • Projektowanie wnętrz • Make up • Projektowanie ogrodu • Pojawiły się też inne pomysły które mogły zostać przekute w inne koncepcje – opowiadanie historii, astrologia, wymiana umiejętności, zarządzanie czasem, itp

8. Grupy docelowe • Kobiety powracające na rynek pracy • Włochy– kobiety powracające do pracy i mniejszości etniczne • Wielka Brytania – kobiety z Somalii • Kobiety nie posiadające umiejętności IT i nie posiadające żadnego przeszkolenia formalnego. • W rzeczywistości warunek o nieposiadaniu żadnych umiejętności okazał się problematyczny. Każda z osób badanych posługiwała się telefonem komórkowym • Liczby przedstawione poniżej pochodzą z badań przeprowadzonych przez partnerów

9. Grupy docelowe wg partnerów

10. Grupy docelowe wg wieku

11. Grupy docelowe wg edukacji

12. Grupy docelowe - problemy • Grupy docelowe pokrywają się z zawartymi w oryginalnej propozycji projektu, jednak podczas badań stwierdzono duże zróżnicowanie kulturowe. • Najczęstsze różnice: • Wiek • edukacja • Pochodzenie etniczne: język, stan cywilny • Poziom umiejętnośći ICT

13. Wywiady z uczestnikami Koncepcje zaproponowane przez specjalistów zostały porównane i wybrano najlepsze pomysły do omówienia w wywiadach 1:1 Podczas wywiadów zbadano te pomysły i porównano je z doświadczeniami, umiejętnościami i potrzebami badanych. Przedstawione poniżej koncepcje to pomysły które sprawdziły się w wywiadach u większości z partnerów

14. Wywiady z uczestnikami • Opieka nad dziećmi • Duże różnice w wieku/potrzeb dzieci w zależności od potrzeb danych kobiet • Lokalne wsparcie dla kobiet opiekujących się dziećmi • Dostęp do oficjalnych informacji • Komunikacja • W niektórych przypadkach komunikacja z krajem ojczystym, lub integracja w nowych społecznościach • Z przyjaciółmi i znajomymi • Wymiana wiedzy i umiejętności • Praca; • „jak wygląda rynek pracy” • Baza ofert pracy • Przygotowywanie CV • Zdrowie • Poszukiwanie wsparcia w najbliższej okolicy • Dostęp do oficjalnych informacji • Projektowanie wnętrz • Różne stylizacje wnętrz/domu • Uroda/makijaż • “Odkrywanie nowego stylu” • Moda • Styl • Rozmiary • Zakupy online

15. Wywiady – wspólne koncepcje • Zmiana otoczenia – projektowanie wnętrz • “Odkrywanie nowego stylu” – moda i uroda • Zakupy online – jak to zrobić • Makijaż – jak będziesz wyglądać zdanym makijażem • Nawiązywanie kontaktów – co i jak należy robić • Wymiana umiejętności – naucz innych to co ty potrafisz, oraz, ucz się od innych • Powrót do pracy – jak wygląda rynek, czego się obecnie spodziewać • Autoprezentacja – CV, rozmowy o prace

16. “Vive la difference!”różne pomysły z danych krajow • Tworzenie www(włoskie firmy not-for-profit) • Zarządzanie czasem (Polska) • Horoskopy(Rumunia) • Sztuka i rękodzieło dla dzieci(Grecja • Kontakty z krajem ojczystym (Włochy, UK) • Kontakty ze społeczeństwem w nowym kraju – integracja społeczna w UK, Grecji, Włoszech • Opowiadanie historii(UK) • Gotowanie(UK) • Gry edukacyjne(Grecja)

17. Wnioski • Osoby uczestniczące w wywiadach miały bardzo zróżnicowane zaplecze kulturowe/finansowe/wiekowe • Mimo tego, głównymi obszarami zainteresowań były: • Opieka nad dziećmi • Zdowie • Praca • Dom • Moda • Uroda • Temat certyfikacji szkoleń nie był spójny w całym partnerstwie, dla niektórych uczestników formalny certyfikat był istotny, dla innych niepotrzebny. Kobiety z uboższych środowisk nie wskazały potrzeby certyfikatu, co może ulec zmianie gdy zdobędą doświadczenie. • Potrzebne jest wsparcie dla kobiet z uboższych środowisk. Zależne jest to od lokalnej sytuacji. Wsparcie dla grup narodowych może płynąć z różnych źródeł • Centra pomocy • Wsparcie kolegów/trenerów/mentorów. Wsparcie może być online lub na żywo. • Istotne jest zapewnienie działania programów nie tylko podczas kursu, ale również w domu

18. Rekomendacje z badań Narzędzie do projektowania – idealnie program doprojektowania który mógłby posłużyć do różnych celów • Oparty o grafikę a nie tekst • Pozwalający wyrażać kreatywność użytkownika • Czytelny i łatwy w obsłudze, oparty o wskazówki w formie obrazu • Oferujący nagrodę za starania • Interaktywny • Wspierający uczenie się (z możliwością akredytacji lub certyfikacji)

19. Dokonywanie wyboru Zespół Enable rozważył zalecenia z badań w kontekście mozliwości technicznych. W trakcie warsztatów w Nowym Sączuwybrano 2 koncepcje które później zostały przetestowane z grupami docelowymi Dla początkowego zaangażowania użytkowników • Page designer – projektant stron • Personal stylist – osobisty stylista (koncept podnoszący kwalifikacje “Photoskills(Picasa)” był dostępny tylko dla osób które zostały zaangażowane)

20. Przykład kwestionariusza

21. Informacje zwrotne od użytkowników • Page Designer uważany jest za potencjalnie bardziej przydatny na dłuższą metę, ponieważ jest narzędziem otwartym i kobiety miały wiele różnych pomysłów na wykorzystanie go. Wnioskiem ogólnym jest fakt, że kobiety mogą wykorzystywać to narzędzie zgodnie z własnymi zainteresowaniami. • “To collect useful information (on any interesting subject), as a diary, a blog, or a scrapbook; in my leisure time, just for fun; to make photo albums if possible; to share information that is interesting to me with my friends/family (such subjects as news, politics, etc.); to make recipes…” • Elastyczność narzędziaPage Designer może też pozwolić na szkolenie większego zakresu umiejętności IT, ponieważ pozwała na naukę zarówno bardzo prostych jak i bardziej skomplikowanych rzeczy.Grupa badawcza zarekomendowała dalsze rozwijanie tego programu. • Grupa uznała za istotne również to, aby: • Narzędzie było w odpowiednim języku • Zapewnione było początkowe wsparcie w użytkowaniu programu