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L’expérience menée au Québec sur la Qualité de Vie au travail. Laurence Breton-Kueny Directrice des Ressources Humaines Intervention Savantes banlieues 12 octobre 2012. :: Au programme. Rappel des faits saillants sur le programme de l’entreprise en santé
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L’expérience menée au Québec sur la Qualité de Vie au travail Laurence Breton-Kueny Directrice des Ressources Humaines Intervention Savantes banlieues 12 octobre 2012
:: Au programme • Rappel des faits saillants sur le programme de l’entreprise en santé • Les activités de sensibilisation et de promotion(principales réalisations et retombées) • Les premières évaluations
:: L’origine des travaux sur l’entreprise en santé • Un partenariat entre une ONG sur la santé le GES (Groupement des entreprises en santé ex GP2S) et le BNQ (Bureau de Normalisation du Québec) • Rôle du BNQ • Élaboration de la norme • Gestion du programme de labellisation • Rôle du GES ex GP2S • Initiation des travaux • Promotion de la norme et du programme
:: GES : sa mission Organisme à but non lucratif dédié à la promotion de la prévention en santé en milieux de travail, le GES incite les entreprises à promouvoir et à intégrer la santé globale des employés dans leur mode de gestion. • Positionné dans une approche centrée sur les besoins des employeurs • Mobilise – facilite – favorise le développement et le transfert de connaissances
Processus d’élaboration • Principales étapes réalisées : • Début de l’élaboration du document préliminaire (mai 2006) • Publication de la norme (février 2008) avec deux paliers de certification avec des labels Entreprise en santé et Entreprise en santé Elite • Spécifie des exigences significatives pour implanter un programme efficace de promotion de la santé en milieu de travail • D’application volontaire, pour tout type d’organisation • Première mondiale
:: Quatre sphères d’intervention ÉQUILIBRE VIE/TRAVAIL HABITUDES DE VIE Alimentation Exercice Tabagisme Stress Équilibre Horaire de travail Support PRATIQUES DE GESTION ENVIRON-NEMENT TRAVAIL Communication Reconnaissance Autonomie Climat Santé-sécurité Milieu favorable Soutien
Vue d’ensemble : exigences relatives à la séquence et à la fréquence des activités 8
:: Les enjeux de la non-santé • 11 % du PIB, 40 % du budget Coût de l’absentéisme • 17 % de la masse salariale (Source : Étude Watson Wyatt) • En augmentation • Problèmes de santé mentale • Vieillissement • Obésité, diabète, sédentarité…
:: Les déterminants de la santé 50 % 20 % 20 % 10 % Accès aux soins Génétique Environnement Comportement Source : CDC (Center for disease control)
:: 90 % des maladies cardiaques Hypertension (HTA) Diabète Stress Alcoolisme 9 facteurs de risques modifiables • Tabagisme • Hyperlipidémie • Sédentarité • Alimentation pauvre en fruits et légumes • Obésité abdominale Source : Étude INTERHEART, Lancet 2004 : Facteurs de risque modifiables associés à l'infarctus du myocarde dans 52 pays
:: 80 % des cancers 7 facteurs de risques modifiables • Tabagisme (30 %) • Alimentation déficiente (30 %) • Sédentarité (5 %) • Exposition professionnelle (5 %) • Infections (5 %) • Alcool (3 %) • Pollution (2 %) Source : Les aliments contre le cancer, Richard Béliveau et Denis Gingras
:: Habitudes de vie et productivité • Éliminer un facteur de risque chez un travailleur • Augmente la productivité au travail de 9 % • Réduit l’absentéisme de 2 % • Un employé actif physiquement est 12 % plus productif qu’un employé sédentaire • Un employé non-fumeur coûte 3 150 $ de moins par année à une entreprise qu’un employé fumeur. Pelletier B, Boles M, Lynch W. Change in health risks and work productivity over time. J. Occup Environ Med. 2004; 46 (7) : 746-754. Santé Canada Santé Canada (2007)
:: C’est rentable au Canada Les recherches montrent un retour de 2,75 $ à 4,00 $ par dollar investi, notamment : Programme de santé de BC-Hydro Inciter à une vie saine et équilibrée Retour de 2,74 $ / 1 $ Canada Life Assurance (Toronto) Programme d’activité physique Retour de 3,40 $ / 1 $ Vie active au travail, études commerciales de cas, Santé publique du Canada.
:: C’est rentable au Québec • Visa Desjardins (Montréal, 2001-2004) • Absentéisme - 28 % • Taux de roulement - 54 % • Tabagisme - 26 % • Sentiment de déprime - 26 % • Retour de 1,50 à 3,00 $ /1 $ Programme « Ma santé je m’en occupe » d’ACTI-MENU. Évaluation financée par le GP2S • Évaluation réalisée par Watson Wyatt
:: Promouvoir la santé en milieu de travail, une stratégie gagnante pour tous • Les employés • Les employeurs • La société