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Mobile Consumer Trends 2007

Mobile Consumer Trends 2007. 유선 초고속인터넷 이용현황. 초고속인터넷 이용자 평균 , ‘ 매월 2 만 9 천 4 백원 쓴다’ - KT 메가패스 , LG 파워콤 3 만원대로 비싸 만족도는 평균 3.24 점 (5 점 만점 ) - LG 파워콤 (3.35 점 ) 높고 , 지역케이블 인터넷 (3.13 점 ) 낮아 타사로 전환의향은 회사별로 큰 차이 없어 - 하나로텔레콤 25.8% 로 높고 , 지역케이블 인터넷 22.6% 로 낮아 타사로 전환하려는 이유는 ;

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Presentation Transcript

  1. Mobile Consumer Trends 2007 유선 초고속인터넷 이용현황 초고속인터넷 이용자 평균, ‘매월 2만9천4백원 쓴다’ - KT 메가패스, LG파워콤 3만원대로 비싸 만족도는 평균 3.24점 (5점 만점) - LG파워콤(3.35점) 높고, 지역케이블 인터넷(3.13점) 낮아 타사로 전환의향은 회사별로 큰 차이 없어 - 하나로텔레콤 25.8%로 높고, 지역케이블 인터넷 22.6%로 낮아 타사로 전환하려는 이유는; - ‘서비스 품질’ 50.6%, ‘이용요금’ 34.0% 마케팅인사이트는 방송통신 서비스(유선/무선 초고속 인터넷, 케이블/위성/IPTV, VoIP/유무선 연동전화 등)와 결합상품에 대한 이용실태를 주 내용으로 '제 1차 방송통신 서비스 기획조사'를 새롭게 실시했습니다. 이 조사는 2007년 4월 23일~4월 30일(8일간) E-mail Survey방식으로 수행되었으며, 표본규모는 10,698명 입니다.

  2. 유선 초고속인터넷 월 평균 이용요금 [ Table 1. 유선 초고속인터넷 월 평균 이용요금 ] (단위: %) * 결합상품 이용자를 제외한 유선 초고속인터넷 가입자 기준

  3. 유선 초고속인터넷 전반적 만족률 [Table2. 유선 초고속인터넷 전반적 만족률] (단위: %)

  4. 유선 초고속인터넷 회사 전환 의향 [ Table 3. 유선 초고속인터넷 회사 전환 의향] (단위: %) * 유선 초고속인터넷을 앞으로 계속 이용하겠다는 의사를 밝힌 응답자 기준 (‘중단하겠다’, ‘반드시 중단하겠다’는 응답자 제외)

  5. 유선 초고속인터넷 회사 전환 이유 [ Table 4. 유선 초고속인터넷 회사 전환 이유] (단위: %) * 유선 초고속인터넷 회사를 변경할 의사가 있다고 밝힌 응답자 기준

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