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Indicadores de Gesti
E N D
1. Indicadores de Gestión:Plataforma de Probidad Activa
3. Agenda Pro Transparencia- Compromiso País con la ciudadanía
Objetivo
Fortalecer la transparencia y sustentabilidad del mercado de compras públicas.
Táctica
Implementar un sistema de monitoreo la Gestión de Compras para generar acciones de mejoramiento permanente y oportunamente
Plataforma de Probidad activa: Indicadores de Gestión
Metas
Mejorar indicadores de transparencia y eficiencia del 80% de los OOPP
Mejorar percepción de usuarios respecto a la transparencia del sistema de compras (percepción = 70%)
4. Indicadores de Gestión: Plataforma de probidad activa Contenidos
Agenda Pro- Transparencia
Indicadores de gestión
Análisis y propuestas para el cambio
5. Indicadores de Gestión: Aliados para mejorar
6.
Transparencia
Eficiencia
Eficacia
Promoción de proveedores
Acreditación de Competencias.
Ámbitos que abordan
8. Se despliega escritorioSe debe presionar botón “Ver”
9. Aparecerá una ventana con dos áreas: reclamos e indicadores de gestión
10. Reporte de Gestión
11. Reporte de Gestión
12. Reportes de Gestión
13. Reportes de Gestión
14. Resultados en cifras: Gobierno Central
15. Resultados en cifras: FFAA
16. Resultados en cifras: Municipalidades
17. Resultados OOPP Regionales
18. Resultados en cifras: Sector Salud
19. Indicadores de Gestión: Plataforma de probidad activa Contenidos
Agenda Pro- Transparencia
Indicadores de gestión
Análisis y propuestas para el cambio
20. Análisis de resultados En general los indicadores de mejor comportamiento, en cuanto a evolución positiva es Promoción de Competencia, tiempos de publicación y uso de convenio marco.
En general, los indicadores de peor comportamiento, que se mantienen estables o evolucionan mal son los relacionados con:
Tiempos de adjudicación en todos los tramos
Procesos desiertos con ofertas
Casos particulares de mal comportamiento: municipios: compra urgente
21. Factores Críticos de Transparencia en Compras Públicas
Bases y Términos de Referencia de Calidad – Supervisión y Autorizaciones
Elección del Tipo de Compra adecuado – Convenio marco- Licitación o Trato Directo
Difusión y amplia Convocatoria
Definición de criterios de evaluación Objetivos
Resultados de Licitaciones – Fundamento en relación a los criterios de evaluación y Difusión de resultados detallados
Difusión de los resultados a los participantes no adjudicados
Pagar en los plazos acordados
Revisión periódica del Panel de Control
Responder reclamos – Plazo 48 horas – sólo por la plataforma
22. Acciones generales para el cambio Analizar resultados con óptica “holística” y de gestión de excelencia hacia la ciudadanía.
Comprender como organización de servicio público que la gestión de compras influye en la calidad del servicio que se presta.
Revisar procesos internos y detectar “puntos muertos”, “quiebres”, “cuellos de botella” y/o acciones que no aportan valor…sólo burocracia, ineficiencia, resultados no deseados.
Definir “diversos” métodos de control e incentivo a una buena gestión de compras: auditorías aleatorias a procesos, vincularla a metas y reconocimientos.
Detectar áreas de mejora y aplicar medidas de cambio en corto plazo, aunque sean “detalles”…a veces los detalles hacen la diferencia…
23. Estrategia de Chilecompra para apoyar el cambio
Identificar y segmentar OOPP para focalizar capacitación y asistencia técnica.
Incluir indicadores en metas institucionales.
Destacar buenas prácticas.
Preparar la publicación de resultados para conocimiento de la ciudadanía (compromiso Agenda presidencia)
24.
Algo más ….
25. Resultados encuesta a compradores- agosto 2007
26. Resultados encuesta Proveedores Agosto 2007
27. Acá hay otro espacio de mejora
28. Resumiendo… ¿Por qué y para qué usar los Indicadores de gestión?
Para cuidar y fortalecer un Activo País, llamado transparencia … y que hoy está en la mira de todos …
Nos cuestionan … hagámonos cargo
29. La buena noticia !!! Tenemos Herramientas de apoyo.
Tenemos una organización que nos respalda. Un aliado.
Estamos a tiempo …
30. Indicadores de Gestión:Plataforma de Probidad Activa