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CAPACITACIÓN SERVICIO TELEFÓNICO XENTRIP

CAPACITACIÓN SERVICIO TELEFÓNICO XENTRIP. Patricio Larraín Jefe Soporte Técnico patricio@netline.cl. Agenda. Introducción Como se conectan los equipos Principales funciones de los equipos Formas de marcado Acceso nivel de usuarios Principales funciones DEMO Preguntas.

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CAPACITACIÓN SERVICIO TELEFÓNICO XENTRIP

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  1. CAPACITACIÓN SERVICIO TELEFÓNICO XENTRIP Patricio Larraín JefeSoporteTécnico patricio@netline.cl

  2. Agenda • Introducción • Como se conectan los equipos • Principalesfunciones de los equipos • Formas de marcado • Accesonivel de usuarios • Principalesfunciones • DEMO • Preguntas

  3. Introducción • Xentrip es una gran Central Telefónica (PBX) que funciona sobre protocolo IP y está constituida por una solución de equipos, servidores y software que controlan, administran, generan, reciben y transfieren llamadas entre diferentes entidades. • Todos los anexos están conectados a la red de datos de la empresa y esta a su vez con la gran PBX central ”XentrIP” • Las llamadas viajan por los enlaces de datos, evitando la utilización de la plataforma tradicional de telefonía (uso de doble plataforma). Hecho que permite importantes ahorros que son transferidos a empresas usuarias del servicio.

  4. Conexión de equipos

  5. Principalesfunciones de los quipos

  6. Principalesfunciones de los quipos

  7. Principalesfunciones de los quipos

  8. Funcióndirectorio personal

  9. Funcióndirectorio principal

  10. Funcióndirectorio personal

  11. Funcióndirectorio personal

  12. FunciónDirectorio Personal

  13. FunciónRediscado

  14. FunciónRediscado

  15. FunciónRediscado

  16. FunciónRediscado

  17. FunciónLlamadaPerdida

  18. FunciónLlamadaPerdida

  19. Buzón de voz

  20. Buzón de voz

  21. Re dirección de llamadas

  22. Re dirección de llamadas

  23. Re dirección de llamadas

  24. Función No molestar

  25. Función No Molestar

  26. Responder unallamada

  27. Responder unallamada

  28. Responder unallamada

  29. FunciónLlamada en Espera

  30. FunciónLlamada en Espera

  31. Forma de marcar

  32. Accesonivel de usuarios(User Portal) • Permiteadministrar el anexotelefónicodirectamentedesde Internet. • Ofrecediversasopcionesquepermitencontrolarlasfunciones del teléfono. • Le permite al usuario no depender del administrador de la central telefónica. • Ofrece control al usuario.

  33. Accesonivel de usuarios(User Portal) DEMO

  34. PREGUNTAS

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